這是一場(chǎng)驚喜不斷的商業(yè)科技秀場(chǎng),也是商業(yè)場(chǎng)景革命的生動(dòng)實(shí)踐。
5月24日-26日,作為第十六屆中國(guó)零售商大會(huì)暨展會(huì)的重要部分,由中國(guó)商聯(lián)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會(huì)承辦的中國(guó)商聯(lián)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會(huì)展、“中國(guó)商業(yè)數(shù)字化場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新峰會(huì)暨商業(yè)智慧空間戰(zhàn)略合作簽約儀式”在長(zhǎng)沙同期亮相。
在這場(chǎng)備受關(guān)注的展會(huì)、峰會(huì)上,有哪些商業(yè)創(chuàng)新亮點(diǎn)?商業(yè)智慧發(fā)展有哪些新動(dòng)向?商業(yè)場(chǎng)景、用戶體驗(yàn)與生產(chǎn)流通效能如何有效融合提升?與會(huì)人士圍繞這些話題切磋觀點(diǎn),碰撞思想。
姜明會(huì)長(zhǎng)一行到店裝分會(huì)展位參觀指導(dǎo)
新機(jī)遇
數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)
“在這里不僅可以看到商業(yè)店裝與展陳行業(yè)的前沿技術(shù),還能尋找到更多優(yōu)秀的合作伙伴,讓一流技術(shù)更好匹配商業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景。”在中國(guó)商聯(lián)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會(huì)展區(qū)現(xiàn)場(chǎng),一位參觀者表示。
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)黨委常委、副會(huì)長(zhǎng) 張麗君
可以預(yù)見(jiàn)的是,數(shù)字化創(chuàng)新是謀求商業(yè)躍級(jí)不可阻擋的態(tài)勢(shì)。“商業(yè)數(shù)字化時(shí)代呼嘯而至,這也給商業(yè)店裝與展陳行業(yè)帶來(lái)了革命性的新機(jī)遇。”中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)黨委常委、副會(huì)長(zhǎng)張麗君在5月26日舉行的中國(guó)商業(yè)數(shù)字化場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新峰會(huì)上表示。
張麗君認(rèn)為,如果說(shuō)數(shù)字化是商業(yè)企業(yè)未來(lái)提質(zhì)增效的重要抓手,創(chuàng)新就是行業(yè)不斷發(fā)展的核心動(dòng)力。無(wú)論是對(duì)原有業(yè)態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)或流程的優(yōu)化創(chuàng)新,還是對(duì)新業(yè)態(tài)的探索、對(duì)新領(lǐng)域的拓展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都為企業(yè)創(chuàng)新提供了新思路。
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 王躍
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)王躍表示,無(wú)論是線上還是線下,數(shù)字化的運(yùn)用在未來(lái)發(fā)展中處于非常關(guān)鍵的位置。行業(yè)要推進(jìn)數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)要素、數(shù)字化應(yīng)用貫徹到商品的生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售及消費(fèi)體驗(yàn)等全過(guò)程;要用數(shù)字化來(lái)改造和重塑產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈,重構(gòu)人、貨、場(chǎng),變革生產(chǎn)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、零售等整個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部的前臺(tái)運(yùn)營(yíng)和后臺(tái)管理等方面也需向數(shù)字化要效益,從內(nèi)到外實(shí)現(xiàn)數(shù)字化變革。
“作為消費(fèi)前沿,商業(yè)店裝與展陳行業(yè)之前的數(shù)字化應(yīng)用主要集中在渠道拓展、自有平臺(tái)建設(shè)、全渠道營(yíng)銷(xiāo)和流量運(yùn)營(yíng)等產(chǎn)業(yè)鏈前端,而價(jià)值鏈中上游、未能在業(yè)績(jī)上立竿見(jiàn)影、改造難度更高的領(lǐng)域仍是行業(yè)數(shù)字化短板,整個(gè)供應(yīng)鏈的數(shù)字化建設(shè)仍任重道遠(yuǎn)。隨著企業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用逐漸超越技術(shù)思維,開(kāi)始轉(zhuǎn)向商業(yè)運(yùn)營(yíng)本質(zhì)的中后臺(tái),行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也即將進(jìn)入深水區(qū)。”王躍說(shuō)。
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)智慧商業(yè)分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng) 范艷茹
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)智慧商業(yè)分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)范艷茹對(duì)此頗有同感,她認(rèn)為,在如此龐大的市場(chǎng)生態(tài)中孕育著更多的商業(yè)機(jī)會(huì)與想象空間,零售企業(yè)還需要從戰(zhàn)略層面思考自己的業(yè)務(wù)定位,以消費(fèi)者為中心進(jìn)行產(chǎn)品布局,營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,升級(jí)運(yùn)營(yíng)組織,向零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建智慧零售新場(chǎng)景。
新發(fā)展
數(shù)字商業(yè)能級(jí)躍升
百年變局之下,商業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新是“關(guān)鍵變量”,也是高質(zhì)量發(fā)展的“最大增量”。
LG Display中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)副總裁 盧瀅元
以智能顯示為例,透明OLED可以告別空間感,重新定義智能信息顯示。LG Display 中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)副總裁盧瀅元認(rèn)為,顯示產(chǎn)品在購(gòu)物中心等商業(yè)場(chǎng)景中占據(jù)的比重越來(lái)越大。選擇顯示產(chǎn)品可以加強(qiáng)視覺(jué)體驗(yàn),為店鋪引流,提高購(gòu)物體驗(yàn)。透明OLED相比傳統(tǒng)信息展示形式,擁有自發(fā)光特性的透明OLED屏幕,可以將信息與產(chǎn)品、空間有效融合,為商業(yè)品牌帶來(lái)更具未來(lái)感的信息顯示形式,通過(guò)使用新技術(shù)新產(chǎn)品為品牌展示賦能。
歐普照明行業(yè)應(yīng)用部經(jīng)理 顧菁
歐普照明行業(yè)應(yīng)用部經(jīng)理顧菁認(rèn)為,歐普照明解決方案提供用戶“光”的價(jià)值。“通過(guò)照明設(shè)計(jì)、展示,可以為商業(yè)場(chǎng)景帶來(lái)可持續(xù)性、節(jié)能性得應(yīng)用,讓生鮮商品更鮮活,讓消費(fèi)者更便捷、舒心購(gòu)物。”
據(jù)悉,歐普將“中國(guó)領(lǐng)先的智能照明品牌”作為企業(yè)的標(biāo)語(yǔ),這足以表明照明行業(yè)正在數(shù)字化領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)字化照明的先鋒改革。“未來(lái)的領(lǐng)域里面將提供的將是健康、時(shí)尚、科技、專(zhuān)業(yè)等主題性的一些照明,在整套的解決方案里面能夠輕松的無(wú)限的實(shí)現(xiàn)輕智能。”顧菁認(rèn)為,通過(guò)數(shù)字化控制,進(jìn)行智能的調(diào)控,未來(lái)的店面會(huì)更鮮活。
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 崔搖
對(duì)于數(shù)字化商業(yè)店裝與展陳行業(yè)運(yùn)管平臺(tái)如何賦能新商業(yè)?中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)崔搖帶來(lái)了他的分享,“商業(yè)店裝與展陳行業(yè)數(shù)字化運(yùn)管平臺(tái)包含了商業(yè)店裝供應(yīng)鏈管理、數(shù)字化設(shè)計(jì)、成本及報(bào)價(jià)、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、物流運(yùn)輸、店面運(yùn)維等各個(gè)階段數(shù)字化管理子平臺(tái)。 平臺(tái)具備高度的集成性、開(kāi)放性,涵蓋商業(yè)店裝全流程的數(shù)字化管理。”
崔搖認(rèn)為,“數(shù)字化商業(yè)店裝與展陳行業(yè)運(yùn)管平臺(tái)致力于為商業(yè)店裝與展陳行業(yè)的相關(guān)企業(yè)提供數(shù)字化管理能力賦能,為平臺(tái)全國(guó)商業(yè)店裝企業(yè)開(kāi)放,將進(jìn)一步提升商業(yè)店裝企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,為新商業(yè)賦能。”
新協(xié)同
通力協(xié)作助推行業(yè)發(fā)展
這片商業(yè)協(xié)同創(chuàng)新熱土上蓬勃生長(zhǎng)起來(lái)的數(shù)字化創(chuàng)新梯隊(duì),加速釋放著商業(yè)店裝與展陳行業(yè)的發(fā)展動(dòng)能。
圓桌對(duì)話:技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)智慧商業(yè)發(fā)展無(wú)限空間
在由浙江工商大學(xué)數(shù)字商業(yè)實(shí)驗(yàn)室主任趙浩興主持的第一個(gè)圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)中,上海市現(xiàn)代道具協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)崔紅林、常宏集團(tuán)研究院院長(zhǎng)王桂玲、深圳市展示道具行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)賀慶、湖南省展柜商會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔡上清、四川省展示道具行業(yè)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳萬(wàn)里等圍繞“技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)智慧商業(yè)發(fā)展無(wú)限空間”紛紛發(fā)表自己的看法、分享發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)大家交流各自區(qū)域的發(fā)展以及對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的研究分析,大家一致同意,技術(shù)進(jìn)步給智慧商業(yè)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)無(wú)限空間,通過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、數(shù)字化分會(huì)運(yùn)管平臺(tái)建設(shè)推廣、大家通力協(xié)作,共同推動(dòng)中國(guó)商業(yè)店裝場(chǎng)景革命,推動(dòng)商業(yè)店裝行業(yè)發(fā)展。“只有開(kāi)放合作,智慧商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的道路才能越走越寬廣”成為廣泛共識(shí)。
圓桌對(duì)話:場(chǎng)景革命裝出商業(yè)店裝未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展
在由中國(guó)商聯(lián)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)張家銘主持的第二場(chǎng)圓桌對(duì)話上,浙江品尚品展示用品有限公司總經(jīng)理錢(qián)青、深圳海淇展示文化有限公司總經(jīng)理鄒漁、四川藍(lán)景光電科技有限公司總經(jīng)理張文高、泰山石膏裝配式事業(yè)部總經(jīng)理張連良、廈門(mén)誼和商業(yè)道具有限公司總經(jīng)理李曉寧等圍繞“場(chǎng)景革命裝出商業(yè)店裝未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展”展開(kāi)探討。
他們普遍認(rèn)為,今天,中國(guó)商業(yè)已踏上創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的高速軌道。此次活動(dòng)毫無(wú)疑問(wèn)已成為業(yè)界交流思想的重要平臺(tái),對(duì)未來(lái)的場(chǎng)景革命、消費(fèi)活力激發(fā)意義重大。
值得關(guān)注的是,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)王躍分別與中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)智慧商業(yè)分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)范艷茹、浙江工商大學(xué)數(shù)字商業(yè)實(shí)驗(yàn)室主任趙浩興,達(dá)成并簽約商業(yè)智慧空間戰(zhàn)略合作、商業(yè)場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室戰(zhàn)略合作 。
商業(yè)智慧空間戰(zhàn)略合作簽約儀式
商業(yè)場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室戰(zhàn)略簽約儀式
王躍表示,中國(guó)商聯(lián)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會(huì)作為商裝展陳行業(yè)的全國(guó)性唯一組織,是我國(guó)商貿(mào)流通體系中不可或缺的一部分,是加強(qiáng)和改善行業(yè)管理與市場(chǎng)治理的重要支撐,是聯(lián)系政府、企業(yè)、市場(chǎng)之間的橋梁紐帶。愿發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),縱向聯(lián)動(dòng),堅(jiān)持互通有無(wú)、實(shí)現(xiàn)信息資源共享,加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈,助力企業(yè)提質(zhì)增效,以高昂的主旋律、飽滿的正能量推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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