日本便利店全家將拓展與折扣店“唐吉訶德(DonQuijote)”進(jìn)行合作的便利店。全家將自6月起在東京都內(nèi)啟動(dòng)陳列唐吉訶德的2000-3000件雜貨和日用品的試驗(yàn)。在便利店領(lǐng)域,徹底的高效化取得進(jìn)展,但同質(zhì)化也日趨突出,近年來(lái)增長(zhǎng)正在放緩。全家將借助與唐吉訶德的合作,突出新穎性,擴(kuò)大顧客層。
全家首先將改建東京都內(nèi)的3家直營(yíng)店,在觀(guān)察顧客人數(shù)和收益動(dòng)向的同時(shí),討論推廣至全國(guó)的1萬(wàn)7千多家店鋪。在試驗(yàn)店,將陳列4000~5000件商品,其中2000~3000件從唐吉訶德采購(gòu)。全家將引進(jìn)唐吉訶德特有的賣(mài)場(chǎng)擺貨方式,商品擺放高度將接近天花板,
除了銷(xiāo)售唐吉訶德的自有品牌“情熱價(jià)格”之外,還將部分采用以低價(jià)格為賣(mài)點(diǎn)招攬顧客的唐吉訶德式定價(jià)。飯團(tuán)、便當(dāng)及收銀臺(tái)附近將銷(xiāo)售全家商品。店鋪的招牌仍為“全家”,但將標(biāo)明唐吉訶德參與運(yùn)營(yíng)。
日本7-11等3家大型便利店的2017年度店鋪凈增加數(shù)僅為約830家,創(chuàng)2009年度以來(lái)最少。由于電子商務(wù)的普及和消費(fèi)的多樣化,現(xiàn)有店鋪的顧客數(shù)也增長(zhǎng)乏力。近年來(lái),旨在提高聚客能力的嘗試不斷出現(xiàn),例如將便利店作為共享單車(chē)網(wǎng)點(diǎn),或與民泊展開(kāi)合作等。
全家母公司FamilyMartUNYHoldings和唐吉訶德控股2017年展開(kāi)資本與業(yè)務(wù)合作。目前雙方共同運(yùn)營(yíng)6家綜合超市。