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谷歌禁止利用新冠疫情制造恐慌打廣告 已主動(dòng)移除違規(guī)商品

由于新冠病毒肺炎仍在全球擴(kuò)散,洗手液、手套、口罩等其他防控類商品廣告廣泛傳播,在線廣告公司往往難以執(zhí)行禁止利用恐慌傳播此類廣告的政策。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月4日下午,據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,谷歌就展示了很多這類廣告。盡管谷歌已經(jīng)制定了禁止強(qiáng)調(diào)新冠病毒的廣告內(nèi)容的政策。

CNBC當(dāng)天援引一位谷歌發(fā)言人的介紹稱,承諾能預(yù)防新冠病毒肺炎的產(chǎn)品廣告,出現(xiàn)在了谷歌商品搜索時(shí)的推廣購(gòu)物列表、和谷歌為第三方站點(diǎn)提供的廣告位展示中。

谷歌、亞馬遜等其他大型科技公司已經(jīng)看到,第三方平臺(tái)正迅速趕在監(jiān)管跟上之前利用他們平臺(tái)打著新冠病毒的賣點(diǎn)獲利。這也反映了大規(guī)模在線廣告運(yùn)營(yíng)商在缺乏工具和人力的情況下如何進(jìn)行監(jiān)管,在永無(wú)止境的打地鼠游戲中打擊利用平臺(tái)漏洞的人。

比如,CNBC記者發(fā)現(xiàn),谷歌展示了“預(yù)防新型冠狀病毒”的口罩廣告,并稱這是“政府認(rèn)證阻止高達(dá)95%的空氣傳播病毒和細(xì)菌,庫(kù)存有限”。廣告照片上展示了一個(gè)3M口罩,跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁(yè)清單中稱該產(chǎn)品為“美國(guó)國(guó)家職業(yè)安全與健康研究所認(rèn)證”,但實(shí)際上這個(gè)清單是一個(gè)名為“MedicalProtex”的網(wǎng)站展示的。

除此之外,谷歌的購(gòu)物搜索結(jié)果中還展示了消毒洗手液、防護(hù)服、口罩等其他號(hào)稱能防護(hù)新型冠狀病毒的商品。

谷歌表示,其購(gòu)物商品排名是“根據(jù)廣告客戶的競(jìng)價(jià)和用戶相關(guān)性綜合推送,例如您當(dāng)前的搜索此和活動(dòng)”。

一位谷歌發(fā)言人指出,公司為廣告制定了“敏感事件政策”,這一政策下,谷歌禁止“可能會(huì)強(qiáng)調(diào)自然災(zāi)害、沖突或死亡”的廣告內(nèi)容。公司表示,新型冠狀病毒的暴發(fā)“在這項(xiàng)政策的范圍之內(nèi),我們正在積極地在我們整個(gè)平臺(tái)上實(shí)施它”。發(fā)言人還稱,這一政策同樣適用于Youtube,公司不允許創(chuàng)作者利用新型冠狀病毒暴發(fā)這類敏感事件制作視頻謀利。

發(fā)言人還表示,谷歌對(duì)在線購(gòu)物也有一個(gè)“敏感事件政策”,目前已經(jīng)在“主動(dòng)執(zhí)行”并移除違反政策的產(chǎn)品和清單。公司表示正在調(diào)查CNBC提供的廣告案例,并將在3月4日下午將其移除。

谷歌的“保健與藥品”廣告政策稱,平臺(tái)禁止“未經(jīng)政府批準(zhǔn)的產(chǎn)品,通過(guò)暗示他們可以安全或有效預(yù)防、治愈或治療特定疾病或疾患的方式進(jìn)行市場(chǎng)推廣”。

廣告背后的公司如MedicalProtex等沒(méi)有立即回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。

上周,F(xiàn)acebook也禁止了聲稱能預(yù)防或治療新型冠狀病毒、或是試圖圍繞流行病制造緊迫感的廣告,例如對(duì)某些產(chǎn)品“限量銷售”的宣傳。

據(jù)TheVerge2月26日?qǐng)?bào)道,在一份聲明中,F(xiàn)acebook表示,正在努力支持世界衛(wèi)生組織的工作,“包括采取措施停止提及新型冠狀病毒病制造緊迫感的產(chǎn)品廣告,如暗示限量供應(yīng),或保證能治愈或預(yù)防,例如聲稱能100%預(yù)防病毒傳播的口罩是不允許發(fā)布的。”

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