近日，香港《蘋(píng)果日?qǐng)?bào)》刊登了一篇名為《有信用者不用支付寶》的奇聞，作者高惠然在文中痛訴支付寶的種種“不便”：手機(jī)攜帶不方便、不能進(jìn)行信貸消費(fèi)、不能跨境消費(fèi)……文章一經(jīng)刊出，立刻引來(lái)了大陸媒體及公眾的狂轟亂炸，甚至被不少網(wǎng)友戲言為“一國(guó)兩智”。那么為什么在大陸公眾借助移動(dòng)支付邁入無(wú)現(xiàn)金消費(fèi)時(shí)代的同時(shí)，香港人會(huì)嘲笑我們使用支付寶呢?

無(wú)知沒(méi)有限制想象，而支付寶遠(yuǎn)比想象的強(qiáng)大

該作者的無(wú)腦吐槽源于其對(duì)支付寶的無(wú)知，雖然無(wú)知沒(méi)有限制她的想象，但支付寶遠(yuǎn)比她想象的要強(qiáng)大。首先，作者吐槽“但是手機(jī)比信用卡大得多，一個(gè)人能帶手機(jī)出街，為什么就不能帶一張卡出街?”。但是在信息化時(shí)代，誰(shuí)會(huì)不帶手機(jī)出門(mén)呢。如果非要二者選其一，恐怕絕大多數(shù)人會(huì)選擇手機(jī)，因?yàn)橹Ц秾欰PP已經(jīng)彌補(bǔ)了信用卡的功能。而如果人們只帶信用卡出門(mén)，它能取代手機(jī)功能么?

其次，作者高惠然認(rèn)為“八達(dá)通是可以跟信用卡掛鉤，自動(dòng)充值的，每日上限250港幣”，而支付寶“卻必須預(yù)先充值，有錢(qián)才能用，沒(méi)有錢(qián)的話就無(wú)法使用”。作者的這種誤解來(lái)自于支付寶今年5月在香港推出的以港幣為付款單位的“支付寶HK”，由于香港政策的限制，支付寶HK不能與信用卡進(jìn)行綁定，只能進(jìn)行充值，這就意味著使用者只能進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)類(lèi)的線上支付，而無(wú)法獲得海量的線下支付體驗(yàn)。

如果說(shuō)上述問(wèn)題源于作者對(duì)支付寶的無(wú)知，那么作者吐槽支付寶不能在外國(guó)使用則是源于她對(duì)世界的無(wú)知。截至目前，支付寶已經(jīng)和全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的250多家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作包括萬(wàn)事達(dá)、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行等。支付寶的海外用戶(hù)已超過(guò)4000萬(wàn)，支持18種外幣結(jié)算。事實(shí)上，上到法國(guó)、瑞士的頂級(jí)奢侈品，下到泰國(guó)、越南的小額支付都已能夠使用支付寶進(jìn)行結(jié)算。

香港移動(dòng)支付為何落后于時(shí)代發(fā)展?

移動(dòng)支付已經(jīng)成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，并不是支付寶落后于信用卡，而是香港的移動(dòng)支付已經(jīng)落后于時(shí)代潮流。造成這種現(xiàn)象的原因是香港本土并沒(méi)有崛起出如阿里巴巴、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，而這又與香港較為保守的經(jīng)商傳統(tǒng)有關(guān)。更多的投資都涌向了房地產(chǎn)、金融等香港主流行業(yè)，雖然香港首富李嘉誠(chéng)曾因投資Facebook而大賺了一筆，但他旗下的產(chǎn)業(yè)并沒(méi)有出現(xiàn)卓越的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

此外，高惠然在文中大肆宣揚(yáng)八達(dá)通的便捷性，這與香港當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與地域環(huán)境又密切的關(guān)系。由于香港地小人多、發(fā)展較早，其商業(yè)基礎(chǔ)早已成熟，原有金融業(yè)、零售、物流等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)非常穩(wěn)固。從銅鑼灣、尖沙咀到旺角，都是1小時(shí)生活圈，24小時(shí)便利店與購(gòu)物廣場(chǎng)遍布，出門(mén)購(gòu)物、消費(fèi)等一切都相對(duì)比較方便。如此便捷的消費(fèi)環(huán)境無(wú)疑制約了移動(dòng)支付的產(chǎn)生和發(fā)展。

而且，移動(dòng)支付模式之所以成功在于主要由于它能十分便捷地跨區(qū)域調(diào)配物資，串聯(lián)起不同場(chǎng)景的線下生態(tài)，而海量的用戶(hù)規(guī)模是支付寶、微信產(chǎn)品打遍天下的殺手锏。但就香港而言，其人口僅有800萬(wàn)人，相對(duì)于支付寶2017年高達(dá)4.5億的用戶(hù)數(shù)量來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)微小的數(shù)字。而不能產(chǎn)生足夠的用戶(hù)規(guī)模效應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)便無(wú)法顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈，制造出滴滴打車(chē)、共享單車(chē)這樣的經(jīng)濟(jì)奇跡。所以，高惠然歸罪支付寶，不如反思一下香港的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境。

支付寶、微信正在攻占香港市場(chǎng)

如果聯(lián)系到支付寶、微信今年對(duì)香港市場(chǎng)的大局進(jìn)攻，我們可以這樣理解：高惠然的無(wú)腦吐槽只是部分習(xí)慣于傳統(tǒng)信用卡消費(fèi)的市民，在面對(duì)移動(dòng)支付滲透日常生活時(shí)發(fā)出的無(wú)力反抗。事實(shí)上，今年5月份在香港推出的支付寶HK正是阿里巴巴聯(lián)合李嘉誠(chéng)的長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)有限公司共同運(yùn)營(yíng)的。大陸的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和香港的實(shí)業(yè)巨擘共同牽手所產(chǎn)生的威力將是顛覆性的。

李嘉誠(chéng)的長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)擁有600多家店鋪，業(yè)務(wù)涵蓋了地產(chǎn)、電力、自來(lái)水、通訊、食品等各方面，觸及用戶(hù)多達(dá)660萬(wàn)人，差不多相當(dāng)于香港總?cè)丝诘木懦勺笥?，這些都將成為支付寶的潛在客戶(hù)。而根據(jù)最新數(shù)據(jù)，香港已有超過(guò)4000家知名零售商戶(hù)介入了“支付寶HK”掃碼支付功能。隨著支付寶HK功能的不斷完善升級(jí)、用戶(hù)使用的習(xí)慣深化，支付寶將成為未來(lái)香港市民的主要支付渠道之一。

令吳慧然打臉的是，另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊前不久以5000億的身價(jià)成為亞洲市值最高的公司。而微信也在緊鑼密鼓地布局香港移動(dòng)支付市場(chǎng)，前不久港版微信支付也升級(jí)了一系列系統(tǒng)功能，包括為商戶(hù)而設(shè)的Quick Pay付款嗎，為個(gè)人、商戶(hù)而設(shè)的QR Code首款等等。

雖然吳慧然們還沉浸在“有信用者使用信用卡”的美夢(mèng)中，但支付寶、微信的聯(lián)手進(jìn)攻正在顛覆香港傳統(tǒng)的消費(fèi)格局。未來(lái)，移動(dòng)支付勢(shì)必將在香港市場(chǎng)大放光彩，更加密切大陸與香港的聯(lián)系。