銀保監(jiān)會最新發(fā)布的風險提示表示,銀保監(jiān)會某派出機構(gòu)接到消費者投訴,反映某財產(chǎn)保險公司分支機構(gòu)拒絕承保機動車交通事故責任強制保險(以下簡稱交強險)。經(jīng)查,該保險機構(gòu)存在以投訴人摩托車為外地牌照且公司暫時沒有單證為由,拒絕承保投訴人摩托車交強險的行為。針對上述問題,監(jiān)管機構(gòu)對相關保險機構(gòu)罰款5萬元。
銀保監(jiān)會表示,我國實行機動車交通事故責任強制保險制度,對于保障機動車交通事故受害人及時獲得賠償,促進道路交通安全具有重要作用?!稒C動車交通事故責任強制保險條例》規(guī)定,在我境內(nèi)道路上行駛的機動車的所有人或者管理人,應當依照《中華人民共和國道路交通安全法》的規(guī)定投保交強險;投保人在投保時應當選擇從事交強險業(yè)務的保險公司,被選擇的保險公司不得拒絕或者拖延承保。在實踐中,一些保險機構(gòu)以沒有交強險單證為由,或設定不合理限制條件等,拒絕或拖延承保摩托車、農(nóng)用機動車交強險。有的機動車所有人或管理人在保險機構(gòu)拒絕或拖延承保交強險后,未及時反映、解決問題,導致機動車未按規(guī)定投保交強險,一方面會受到公安機關交通管理部門的行政處罰,另一方面機動車將失去相應的保險保障,發(fā)生交通事故后由機動車所有人或管理人承擔損害賠償責任。案例中相關保險機構(gòu)拒絕承保摩托車交強險的行為,損害了消費者合法權(quán)益。
中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局因此提醒消費者:交強險是強制保險,機動車的所有人或管理人應及時投保交強險。如遇保險機構(gòu)拒絕或拖延承保交強險等行為,消費者可通過保險機構(gòu)客服電話等渠道反映,或向監(jiān)管機構(gòu)投訴,避免因未及時投保交強險導致?lián)p失,以維護自身合法權(quán)益。