銀保監(jiān)會加大對保險中介市場違法違規(guī)行為的打擊力度。記者最新梳理發(fā)現(xiàn),2018年,因存在虛列費用、編制虛假材料、利用業(yè)務(wù)便利為他人牟取不正當(dāng)利等行為,共有315 家專業(yè)保險中介機(jī)構(gòu)被罰,合計罰款金額高達(dá)4050萬元。這其中,遭“頂格”處罰的案例頻現(xiàn)。
多位保險中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,去年監(jiān)管不僅將目標(biāo)對準(zhǔn)投訴舉報多、市場反映大、經(jīng)營指標(biāo)異動的機(jī)構(gòu),也不放過以往不被重視的“小問題”,對違法違規(guī)行為“零容忍”“從重問責(zé)”。而在整治亂象的同時,伴隨著相關(guān)的配套政策相繼出爐,保險中介市場有望告別“小、散、亂、差”,駛?cè)肓夹园l(fā)展軌道。
“頂格處罰”成常態(tài)
去年領(lǐng)到罰單的315家專業(yè)保險中介機(jī)構(gòu)中,包括保險代理公司150家、保險經(jīng)紀(jì)公司34家、保險公估公司80家,保險銷售公司51家。
從被罰的原因來看,原因主要集中在編制提供虛假材料、財務(wù)數(shù)據(jù)不真實、未按規(guī)定制作客戶告知書、利用業(yè)務(wù)之便牟取非法利益、未經(jīng)許可從事對應(yīng)的保險中介業(yè)務(wù)等。
“一直以來,專業(yè)保險中介機(jī)構(gòu)存在規(guī)模小、整體服務(wù)能力較差、違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重等問題。”某保險中介公司負(fù)責(zé)人舉例道,比如,有機(jī)構(gòu)為追求短期利益,利用假報表、假數(shù)據(jù)等為保險公司“洗”保費,還有機(jī)構(gòu)虛掛中介業(yè)務(wù)非法套取資金等。
從罰單來看,“頂格處罰”“雙重處罰”的情況也成為常態(tài)。具體來看,罰款金額超50萬元的保險中介機(jī)構(gòu)有12家,包括北京聯(lián)合保險經(jīng)紀(jì)、安誠保險銷售、金聯(lián)安保險經(jīng)紀(jì)(北京)等。
除了進(jìn)行罰金處罰外,監(jiān)管從重問責(zé),還采取吊銷業(yè)務(wù)許可證、撤銷任職資格、市場禁入等處罰措施。數(shù)據(jù)顯示,去年有2家機(jī)構(gòu)被吊銷許可證、7家機(jī)構(gòu)新業(yè)務(wù)被暫停三個月到一年不等,2名高管被撤銷任職資格。
如山西益民保險代理因存在制作并提交虛假股權(quán)變更資料、未繳存保證金或投保職業(yè)責(zé)任保險等違法行為,被吊銷經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證,同時,公司原法定代表人被終身禁止進(jìn)入保險業(yè)。
多道政策補(bǔ)短板
為避免保險中介違規(guī)亂象加速保險市場惡性競爭,除了依法嚴(yán)懲各類違法違規(guī)外,監(jiān)管還開展現(xiàn)場檢查并抓緊制定相關(guān)配套規(guī)則。
去年6月中旬,銀保監(jiān)會開展2018年保險中介機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查,主要針對保險中介違規(guī)套取費用、違規(guī)銷售非保險金融產(chǎn)品、違規(guī)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)等問題。
此外,監(jiān)管短板持續(xù)補(bǔ)齊,保險中介市場發(fā)展與監(jiān)管的頂層設(shè)計陸續(xù)頒布。《保險經(jīng)紀(jì)人監(jiān)管規(guī)定》和《保險公估人監(jiān)管規(guī)定》于2018年5月1日開始實行;去年7月13日,銀保監(jiān)會下發(fā)《保險代理人監(jiān)管規(guī)定(征求意見稿)》。
多位機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,上述新規(guī)體現(xiàn)了嚴(yán)監(jiān)管和防風(fēng)險的導(dǎo)向。通過制定這些規(guī)定,可實現(xiàn)從過去“管機(jī)構(gòu)、管批設(shè)”,到將來“管人、管行為”的轉(zhuǎn)變,促使保險中介市場駛?cè)肓夹园l(fā)展軌道。
同時,在保險業(yè)“產(chǎn)銷分離”的趨勢下,作為獨立的第三方機(jī)構(gòu),保險中介機(jī)構(gòu)對于搭建消費者與險企之間的橋梁有至關(guān)重要的作用。廣發(fā)證券分析師陳福表示,險企從總公司到各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)鏈條不斷增長,這為其運營帶來了繁重的成本。而建立專業(yè)的代理機(jī)構(gòu),將險企專注保險產(chǎn)品設(shè)計、代理機(jī)構(gòu)專注銷售二者分離開來,將有效降低險企成本,提高一體化運作效率。目前,已有不少龍頭險企已紛紛建立專業(yè)代理公司。