近日,映象網(wǎng)記者從省交通運(yùn)輸廳了解到,為進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路運(yùn)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)高速公路高質(zhì)量發(fā)展,為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)更便捷更安全的通行服務(wù),省交通運(yùn)輸廳連同省發(fā)改委、省財(cái)政廳聯(lián)合印發(fā)《河南省高速公路車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與養(yǎng)護(hù)和服務(wù)質(zhì)量掛鉤管理辦法(試行)》。

據(jù)了解,繼四川、湖南之后,河南成為第三個(gè)將高速公路車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與養(yǎng)護(hù)和服務(wù)質(zhì)量管理掛鉤的省份。

長(zhǎng)久以來(lái),繳納高速公路通行費(fèi),卻不能享受對(duì)等的服務(wù)成為司乘人員心頭不能言說(shuō)的痛。

此次管理辦法的制定,將主要從公路養(yǎng)護(hù)、收費(fèi)服務(wù)、車(chē)輛救援服務(wù)、服務(wù)區(qū)服務(wù)、運(yùn)行監(jiān)測(cè)和應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)管理等六方面的內(nèi)容,對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。

在試行方案中,明確按百分制把高速公路車(chē)輛通行費(fèi)高速公路車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)等級(jí):

1.高速公路運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目養(yǎng)護(hù)和服務(wù)質(zhì)量年度評(píng)價(jià)在85分以下的,下年度收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按省人民政府批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮5%。

2.高速公路運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目養(yǎng)護(hù)和服務(wù)質(zhì)量年度評(píng)價(jià)在85分(含以上95分以下的,下年度按省人民政府批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車(chē)輛通行費(fèi)。

3.高速公路運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)和服務(wù)質(zhì)量年度評(píng)價(jià)在95分(含)以上的,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

此外,管理辦法中明確指出,高速公路養(yǎng)護(hù)和服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作由省交通運(yùn)輸主管部門(mén)組織實(shí)施,采取全面自查、日常巡查、隨即抽查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、公眾調(diào)查、第三方評(píng)價(jià)等多種方式,將管理服務(wù)質(zhì)量的日常評(píng)價(jià)與年終評(píng)價(jià)相結(jié)合。以行業(yè)評(píng)價(jià)為主,廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)群眾參與,并及時(shí)反饋評(píng)價(jià)結(jié)果,自覺(jué)接受社會(huì)和有關(guān)各方的監(jiān)督。最終的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)結(jié)果將在政務(wù)信息網(wǎng)站上公開(kāi),并向社會(huì)公告。

“評(píng)定結(jié)果也不是從此蓋棺定論。”省交通運(yùn)輸廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下調(diào)車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的高速公路,高速公路運(yùn)營(yíng)主體通過(guò)不少于3個(gè)月以上的整改,路況服務(wù)質(zhì)量得到有效提升的,可以申請(qǐng)整改驗(yàn)收。通過(guò)整改驗(yàn)收,養(yǎng)護(hù)及服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家、省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,政府還貸高速公路項(xiàng)目由省交通運(yùn)輸主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)價(jià)格主管部門(mén)、財(cái)政主管部門(mén)提出意見(jiàn)并報(bào)省人民政府批準(zhǔn)后恢復(fù)原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)營(yíng)性高速公路項(xiàng)目由省交通運(yùn)輸主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)價(jià)格主管部門(mén)提出意見(jiàn)報(bào)省人民政府批準(zhǔn)后恢復(fù)原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

省交通運(yùn)輸主管部門(mén)和高速公路運(yùn)營(yíng)主體呼吁,請(qǐng)廣大司乘人員密切關(guān)注政務(wù)信息網(wǎng)站上公布的下調(diào)或恢復(fù)高速公路車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如在出行中有任何疑問(wèn)或建議,可撥打12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話進(jìn)行問(wèn)詢(xún)或反饋。