“身邊許多同事在碧桂園得到了機會和鍛煉，但很多人都沒堅持到最后。有的時候，堅持本身就很重要。”

2011年，邰紅海加入碧桂園，10年相伴，跨越多個區(qū)域，歷經(jīng)多個城市，參與逾10個項目的工程建設，現(xiàn)在是北京區(qū)域運營管理部工程經(jīng)理。在內(nèi)蒙古，在蘭州，在張家口、在保定，都有邰紅海與項目同奮斗、共相伴的身影。10年前，他躬身入局碧桂園，在一點一滴的摸索中成長、體驗碧桂園企業(yè)文化。從感動、認知到認同和踐行，邰紅海用10年時間將文化體驗進行到底。

從驚訝、感動到認同，碧桂園文化初體驗

“你在碧桂園已經(jīng)10年了，期間有沒有想過離開?”這是邰紅海在辦公區(qū)經(jīng)常會聽到的詢問，也是他四年來不厭其煩，反復回答的一個問題。“因為喜歡和認同碧桂園的企業(yè)文化”，這是邰紅海一直掛在嘴邊的回復。

2011年，邰紅海加入碧桂園內(nèi)蒙古區(qū)域興安盟項目，作為碧桂園典型的早期糧倉型大盤，興安盟項目占地2000畝，至今仍在開發(fā)供貨。入職后的邰紅海每天在項目巡查交付樓棟，逐戶銷項，確保每個客戶都能收到滿意的家。“一套好房子能給一個家?guī)砗芏嗟男腋：涂鞓?rdquo;，邰紅海說。在興安盟，他第一次感受到家對于普通人的意義。“我就是碧桂園的業(yè)主，住在興安盟碧桂園，家給我們帶來的快樂是一樣的。”這段一線交付業(yè)主與作為業(yè)主被交付的經(jīng)歷，讓邰紅海對于房地產(chǎn)企業(yè)有了更為立體、多維的認識。

真正觸動邰紅海對碧桂園企業(yè)文化的深度理解是2013年在蘭州區(qū)域工作期間。當時正值碧桂園首次進入西北，項目展示區(qū)開放面臨多重壓力，時間緊、任務重，為了保證示范區(qū)如期高質(zhì)開放，項目工程師們一天24小時吃住在工地，“沒有具體工作時間，只盯著目標完成時間”。邰紅海回憶說，項目艱難，有人離開，但更多的人選擇留下來了。

在塵土飛揚起的施工現(xiàn)場，邰紅海堅守崗位，負責協(xié)調(diào)并確保了整個18萬平展示區(qū)、幾十間樣板間的裝修管理工作和物品下單，確保了示范區(qū)完美開放。因為杰出的工作成效，以邰紅海為代表的工程師們得到了區(qū)域總裁的點名表揚。“很激動，充滿感動和敬佩，作為一個管理那么多項目的總裁，還能記住基層員工做的事情。”邰紅海說，在碧桂園工作，有時候不是一種命令式的任務執(zhí)行，相反，是一種自我驅(qū)動、極富有成就的事。

“過程精品，人居典范”這是碧桂園的質(zhì)量方針。質(zhì)量需要在施工現(xiàn)場進行嚴格把關(guān)。在蘭州項目施工現(xiàn)場，邰紅海見到了不同崗位、不同層級的碧桂園人，從不同角度去把控質(zhì)量，有死磕抹灰的施工工人，有堅持實測實量的工程師，也有堅守一線的集團領(lǐng)導。邰紅海至今仍然印象深刻的是，在施工現(xiàn)場他經(jīng)?？吹揭晃荒贻p管理人員，拿著對講機，普通的不能再普通，從施工到主體封頂一直在項目現(xiàn)場。“最開始只知道是同事，后來才知道是沈陽騰越公司總經(jīng)理。從未想過一個公司總經(jīng)理會以這樣一個施工形象出現(xiàn)在大家面前，而且一待就待到主體封頂，每一天都在。”邰紅海說，這是對碧桂園企業(yè)文化體驗最為深刻的一次，也是最觸動他的一次。

從驚訝、感動到認同，邰紅海在碧桂園的文化初體驗為他十年碧桂園職業(yè)生涯埋下了種子。離開蘭州區(qū)域后，邰紅海來到北京區(qū)域并堅守5年，經(jīng)手多個項目，隨著區(qū)域快速壯大，邰紅海堅持做好一名工程經(jīng)理，守好工程質(zhì)量底線，并在項目輪換之間做好交接棒。“這幾年，很多同事在公司得到了鍛煉，但很多都沒堅持到最后，有的時候，堅持本身就很重要。”邰紅海說，因為多年的項目經(jīng)歷和一線經(jīng)驗，認同碧桂園企業(yè)文化，他能夠在碧桂園工作10年，也能繼續(xù)10年10年地努力下去。

踐行工程人的契約精神

“承諾了，就一定要做到”，在邰紅海心中，工程師最重要的是契約精神。無論是工期還是質(zhì)量，一旦許諾了，就一定要實現(xiàn)。

為了把控工程質(zhì)量，邰紅海從工程人的視角見證了北京區(qū)域如何多舉措并舉，消除工程系統(tǒng)性風險，權(quán)衡工程質(zhì)量和工期問題。

為了推動項目平穩(wěn)順利交付，排查出潛在的工程風險，邰紅海所在的區(qū)域工程部門積極開展交付前模擬驗收工作，與客戶關(guān)系部聯(lián)動承接、查驗雙向并行，對不合格的施工細節(jié)進行貼條警示，針對具有交付風險的項目協(xié)調(diào)人員進行突擊幫扶。邰紅海就是那個在不同項目之間來回奔走、積極幫扶的一員。重點幫扶4個項目，奔波四個城市，連續(xù)幾個月不著家，邰紅海形容當時自己的狀態(tài)有點像“不歸家的人”。

“你的時間在哪，成果就在哪。”經(jīng)過幾個月的重點幫扶，邰紅海接手的多個項目都成為精品展示區(qū)和工地開放優(yōu)秀項目。

工程人除了要有契約精神，還要有匠心精神，對工藝品質(zhì)的追求、對風險消除的堅持，都需要久久為功的耐心和決心。10年堅守區(qū)域，邰紅海見證了北京區(qū)域工程管理從0到1，從重點突擊到全面管理的變遷之路。

為了把工藝細節(jié)做到位，提升工程質(zhì)量，北京區(qū)域全面推行實測實量管控要求，對于窗口尺寸、墻體平整度、垂直度等一系列可測量的工藝細節(jié)進行實地測量。通過在各項目成立實測實量小組，搭建實測實量專項溝通交流群，并由邰紅海等工程師定期對項目實測人員系統(tǒng)培訓，將工藝細節(jié)的把握傳輸?shù)巾椖客隆?ldquo;差一厘一毫都不行，細節(jié)的把控直接關(guān)系到交付質(zhì)量。”在邰紅海主持的每次實測實量培訓中，他不厭其煩地告誡項目施工人員一厘米一毫米的差錯意味著什么。

“此外，有些工程問題對業(yè)主生活影響比較大，很容易持續(xù)給業(yè)主造成困擾。像這類工程，往往也是我們的工作重心。”常年戰(zhàn)斗在工程和交付一線，有更多溝通機會與業(yè)主交流，邰紅海發(fā)現(xiàn)防水問題是業(yè)主經(jīng)常面臨的難題。為了避免因為漏水給業(yè)主生活造成煩惱，邰紅海積極參與工程管理部與設計管理部的聯(lián)動，對平屋面防水做法進行重新修訂，結(jié)合了正置式和倒置式防水工藝的優(yōu)勢，從根本上解決屋面滲漏隱患，施工過程中對造成房屋滲漏的各個環(huán)節(jié)進行逐一排查，提升房屋防水品質(zhì)，杜絕屋面滲漏，解決業(yè)主顧慮，提升了業(yè)主滿意度。

在北方，傳統(tǒng)的砂漿抹灰工藝容易形成墻面空鼓、開裂，為了減少此類質(zhì)量問題，區(qū)域工程管理部通過單個項目試點，全面推廣粉刷石膏工藝，通過樣板先行來改變工藝，提升工程質(zhì)量。“任何一種改變都會遇到挑戰(zhàn)，通過我們的堅持不懈最終解決了這種空鼓問題，提高了我們的房屋交付品質(zhì)。”邰紅海說，10年間他見證了區(qū)域工程管理不斷更新提升，也許給項目帶去了返工整改的煩惱，但交付質(zhì)量和業(yè)主滿意度卻顯著提升。

好平臺，成長從未后退

回顧10年初入碧桂園時的自己，邰紅海覺得成長和改變處處都在發(fā)生。

10年前，對于碧桂園的企業(yè)文化他并不了解，加入碧桂園更多原因在于離家近。“當初自己戀家，時刻想找份挨著家的工作。想不到10年間，我為工作奔波了那么多城市，每一個距離家都不近。”邰紅海說，如今在北京區(qū)域，距離家鄉(xiāng)內(nèi)蒙古也不近，每月經(jīng)常出差各項目，當奔波成為常態(tài)，自己反倒很淡定。“是因為熱愛吧，10年間跟隨企業(yè)，一步一步學習、試錯和成長，對工作也有了更多成熟的認知。”

除了工作心態(tài)，在多任務處理、工程質(zhì)量把控方面，邰紅海也坦言進步很多。“雖然沒有做到很高的職位，但是我的生活和學識，工作經(jīng)驗都因碧桂園得到可觀的成長，可能前行比較慢，但從未后退。”同事眼中的邰紅海踏實、任勞任怨，無論哪個項目何時需要支援，他總是最積極報名的那一個。“他在北京的辦公桌總是空空的，一個月也很難見幾次，都在項目上，同部門我們也是遠程溝通工作。”同事琪琪說。

“碧桂園要一百年一百年地做下去，而我想在碧桂園繼續(xù)十年十年地做下去。”邰紅海說，人在職場沒有太多個十年，他把第一個十年給了碧桂園，也在此期間逐漸認同并成為碧桂園企業(yè)文化的踐行者。下一個十年，他想繼續(xù)與碧桂園陪伴著走下去。