【編者按：當(dāng)我們?cè)谡務(wù)摗昂孟M(fèi)”時(shí)，我們?cè)谡務(wù)撌裁?？一年一?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日存在的意義，正是致力于還原“好消費(fèi)”的本來(lái)面貌。這個(gè)3月，時(shí)代傳媒旗下消費(fèi)者報(bào)道、時(shí)代周報(bào)、時(shí)代財(cái)經(jīng)、新周刊聯(lián)合推出「HAO·消費(fèi)」專(zhuān)題，一起關(guān)注你的消費(fèi)生活】

“天天領(lǐng)現(xiàn)金打款秒到賬”“別扔！掃碼抽取5.78元”“掃碼贏取最新款Phone”。你是不是經(jīng)常在快遞單上看到這些小廣告？

親，千萬(wàn)不要輕易掃快遞單上的廣告。

近日，安徽省消保委對(duì)1111份快遞單樣本進(jìn)行測(cè)試、統(tǒng)計(jì)和分析發(fā)現(xiàn)，674個(gè)樣本中含有二維碼小廣告，占比高達(dá)60.67%。

（圖源：安徽消保委）

也就是說(shuō)，每10個(gè)快遞當(dāng)中，至少有6個(gè)有小廣告。安徽省消保委透露，這些廣告大多印在快遞單收寄信息的下方，帶有明確的推廣目的。

在一則“快遞單廣告真實(shí)性”的消費(fèi)者調(diào)查中，近半數(shù)消費(fèi)者表示快遞單上的廣告存在宣

傳與實(shí)際不一致的情況，面單上的廣告文字一般涉及抽獎(jiǎng)，但掃進(jìn)去可能是其他APP、理財(cái)產(chǎn)品的推廣。

快遞面單上的二維碼小廣告大多帶有誘惑性字眼，不僅內(nèi)容大部分真實(shí)，掃碼登入后，還可能會(huì)獲取個(gè)人信息，引發(fā)隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。

快遞單背后的“買(mǎi)賣(mài)”黑色產(chǎn)業(yè)鏈，正緩緩浮現(xiàn)。

二維碼廣告騙局

作為“電子數(shù)據(jù)”的電子面單，早已滲透進(jìn)消費(fèi)者的生活，一個(gè)無(wú)處不在的天然“廣告位”，自然被盯上了。

在安徽省消保委測(cè)試中，快遞面單上的“廣告”均帶有宣傳推廣目的。比如，有關(guān)掃碼領(lǐng)現(xiàn)金的宣傳字眼，在引導(dǎo)消費(fèi)者掃碼后，要求不斷邀請(qǐng)好友助力以此獲取抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，并設(shè)置抽取金幣、幸運(yùn)值等系列環(huán)節(jié)，致使消費(fèi)者不斷地積累、兌換，以達(dá)到引導(dǎo)下載該APP的目的。

在測(cè)試中，調(diào)查人員從未抽中過(guò)以上廣告語(yǔ)中的任何一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，同時(shí)，很多廣告抽獎(jiǎng)前都要先填寫(xiě)詳細(xì)的個(gè)人信息，甚至還有推廣內(nèi)容因涉嫌涉欺詐被“暫停服務(wù)”的情況。

例如，所謂的“掃碼領(lǐng)取960G超大流量卡”，也不是給消費(fèi)者現(xiàn)有手機(jī)號(hào)送流量，而是獲取消費(fèi)者詳細(xì)的個(gè)人身份信息，讓消費(fèi)者直接辦理新的電話卡，支付19元月租。消費(fèi)者在套路中，不僅泄露個(gè)人隱私，還有可能被二維碼中的內(nèi)容騙取財(cái)物。

但這些二維碼廣告基本不屬于包裹中產(chǎn)品的商家自身植入，也沒(méi)有獲得商家授權(quán)。

一位電子數(shù)碼產(chǎn)品商家在社交平臺(tái)透露，發(fā)貨的快遞單上出現(xiàn)虛假?gòu)V告，并未獲得他授權(quán)。該商家表示，自己已經(jīng)多次因這些廣告被買(mǎi)家誤會(huì)，而如果想取消二維碼廣告，需要主動(dòng)聯(lián)系物流服務(wù)商自行取消。

“一定要打電話才能取消那不是耍流氓嗎？”上述商家認(rèn)為，快遞單出現(xiàn)虛假?gòu)V告，并不僅是一個(gè)商家的問(wèn)題，大家都覺(jué)得自己“被代表”了，沒(méi)有經(jīng)過(guò)同意便在電子面單上打廣告，導(dǎo)致商家被買(mǎi)家誤會(huì)。

值得注意的是，該商家對(duì)接的物流服務(wù)商為菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)。在溝通過(guò)程中，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)表示二維碼是由第三方插件生成，因此需手動(dòng)取消。

3月12日，上海申倫律師事務(wù)所律師夏海龍向時(shí)代周報(bào)記者表示，根據(jù)《廣告法》的規(guī)定，快遞公司等廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者有義務(wù)查驗(yàn)廣告資質(zhì)、審核廣告內(nèi)容，考慮到多數(shù)快遞面單廣告只顯示二維碼而不顯示具體內(nèi)容的的特殊情形，快遞公司也應(yīng)當(dāng)對(duì)二維碼關(guān)聯(lián)網(wǎng)頁(yè)的具體內(nèi)容進(jìn)行審核。“否則，可以認(rèn)為其未盡審核義務(wù)?！?/p>

夏海龍同時(shí)認(rèn)為，快遞公司有義務(wù)完善用戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理違法、違規(guī)廣告，積極協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)。

快遞面單的“生意經(jīng)”

快遞面單上的二維碼廣告利益鏈條浮出水面。

“快遞內(nèi)部及外部包裝上的廣告，統(tǒng)稱(chēng)面單廣告，快遞公司和電商公司有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)在管理相關(guān)資源，一般都會(huì)外包給相關(guān)供應(yīng)商來(lái)做?！?月11日，了解電商物流、快遞行業(yè)的資深人士孟奇告訴時(shí)代周報(bào)記者，由于不如一般的廣告有嚴(yán)格的資質(zhì)要求（經(jīng)營(yíng)范圍包含廣告發(fā)布與代理），所以管理上會(huì)有一些缺陷，無(wú)論在內(nèi)容的發(fā)布還是審核上都不是很?chē)?yán)格。

時(shí)代周報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)上搜索“快遞廣告”等關(guān)鍵詞，便有大量的有關(guān)線下快遞廣告的招商廣告，點(diǎn)擊進(jìn)去會(huì)進(jìn)入相關(guān)的招商網(wǎng)站，能夠獲取如何提供“快遞廣告”業(yè)務(wù)的方式。

“一份快遞一份廣告，收取快遞必須看得見(jiàn)?！币患铱爝f廣告招商網(wǎng)站中如此描述，甚至在產(chǎn)品介紹中加入不明來(lái)源的數(shù)據(jù)說(shuō)明，證明快遞廣告針對(duì)的“群體定位精準(zhǔn)，投放與收益成占比?！?/p>

通過(guò)快遞廣告招商網(wǎng)站提供的聯(lián)系方式，時(shí)代周報(bào)記者從多位廣告商中了解到，想要利用快遞面單打廣告并不難，甚至可以達(dá)到精準(zhǔn)投放區(qū)域以及快遞品類(lèi)。同時(shí)，除了在快遞單上貼二維碼，也可以在包裹中放入宣傳紙張。

“有普投和精準(zhǔn)投放可以選擇，普投就是指按照區(qū)域和品類(lèi)倉(cāng)投放，0.8元/張；精準(zhǔn)投放可以選擇省區(qū)、城市和細(xì)分的快遞品類(lèi)，1.2～2元/張?！逼渲幸晃粡V告商表示，不管是哪種投放，均要求10萬(wàn)張起投。“我們是和某電商平臺(tái)直接合作，信得過(guò)?！痹搹V告商說(shuō)道。

“關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。”3月11日，中國(guó)政法大學(xué)副教授范世乾向時(shí)代周報(bào)記者表示，倘若廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人，明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的，應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任?！?/p>

除了廣告商公開(kāi)招攬的“快遞廣告”賺錢(qián)，市場(chǎng)上還有兜售快遞面單的違法生意。

“收購(gòu)實(shí)時(shí)快遞面單，價(jià)格3～6元不等，母嬰、女裝、寵物類(lèi)均可?！睍r(shí)代周報(bào)記者在一個(gè)名為面單交流的QQ群發(fā)現(xiàn)，有許多快遞面單正在被明碼標(biāo)價(jià)，批量收購(gòu)。

這些被收購(gòu)的快遞面單，基本印有姓名、電話、地址等個(gè)人信息。多位收購(gòu)的買(mǎi)家告訴時(shí)代周報(bào)記者，只要將快遞面單的照片，批量上傳百度云，并提供鏈接，隔天晚上便能結(jié)賬。

“這個(gè)是賺風(fēng)險(xiǎn)錢(qián)，一天的單子如果可觀，輕輕松松能賺個(gè)2000塊。”一位收購(gòu)方提醒稱(chēng)，拍照的時(shí)候不要被監(jiān)控拍到，或者被現(xiàn)場(chǎng)抓到。

“這是犯法的，但是可以賺快錢(qián)?！痹撊耸渴智宄?dāng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)上述收購(gòu)方透露，他有好幾個(gè)下家，一天能夠收到5000～8000件快遞面單。時(shí)代周報(bào)記者嘗試詢(xún)問(wèn)這些快遞面單的最終流向，該收購(gòu)方稱(chēng)會(huì)賣(mài)到緬甸，并反問(wèn)“懂不？”

有快遞行業(yè)內(nèi)部人員向時(shí)代周報(bào)記者透露，市面上倒賣(mài)快遞信息的賣(mài)家，大多為快遞員或電商平臺(tái)，屢見(jiàn)不鮮?？爝f單成“泄密單”，隱藏各方利益誘惑，消費(fèi)者的權(quán)益卻在不知情的情況下遭受侵犯。