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我市開展“直播帶貨”實(shí)地檢查

屏幕前“買買買” 屏幕后“幫你查”

“您在屏幕前買買買，我在屏幕后幫你查?！苯眨沂惺袌霰O(jiān)管部門開展網(wǎng)絡(luò)直播帶貨主體實(shí)地檢查，督促其嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，把好品質(zhì)關(guān)、宣傳關(guān)、銷售關(guān)和售后關(guān)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

當(dāng)下，直播經(jīng)濟(jì)越來越火，但在實(shí)際消費(fèi)過程中，發(fā)布虛假信息、夸大宣傳內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、售后渠道不通暢等直播間購物問題屢見不鮮。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行為、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，浦口區(qū)市場監(jiān)管局采用線上線下相結(jié)合的監(jiān)管模式，對轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨主體開展檢查，并開展上門指導(dǎo)服務(wù)。

在對轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨主體開展線上直播飛行檢查的同時，執(zhí)法人員來到直播帶貨現(xiàn)場，查看當(dāng)日當(dāng)場直播帶貨清單，核對宣傳臺本與直播內(nèi)容是否一致、口播廣告是否涉及使用極限詞語等。在商家倉庫，執(zhí)法人員查看了進(jìn)貨票據(jù)、產(chǎn)品檢驗證書以及品牌授權(quán)書等臺賬資料，并對產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)、銷售價格是否合理、產(chǎn)品是否存在以次充好、是否虛假宣傳等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

“濫用廣告極限詞屬于違法行為。在直播過程中，要客觀、真實(shí)地反映產(chǎn)品信息，不能為帶動銷量而進(jìn)行夸大宣傳、虛假宣傳。”檢查過程中，執(zhí)法人員對現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和直播團(tuán)隊進(jìn)行普法宣傳教育，督促其嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，把好品質(zhì)關(guān)、宣傳關(guān)、銷售關(guān)和售后關(guān)。

下一步，南京市場監(jiān)管部門將堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)直播帶貨內(nèi)容監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行為，努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。