整!排半年也要“整”!這個(gè)行業(yè)火了,有產(chǎn)品一次吸金上萬元!你愿意買單嗎?
在剛剛過去的這個(gè)春節(jié),一些消費(fèi)者選擇走進(jìn)醫(yī)美機(jī)構(gòu),利用7天長(zhǎng)假的時(shí)間讓自己變得更美。在四川成都,今年以來,醫(yī)美機(jī)構(gòu)生意持續(xù)火爆,一些知名醫(yī)生的預(yù)約單都排到了半年之后。
成都:醫(yī)美消費(fèi)爆發(fā)式增長(zhǎng) 部分預(yù)約需排隊(duì)半年
唐小姐是成都當(dāng)?shù)匾晃痪W(wǎng)紅博主,她告訴記者,選擇醫(yī)美就是為了變美,而顏值在這個(gè)行業(yè)中很重要。
消費(fèi)者 唐小姐:對(duì)于整容,大家可能覺得是高消費(fèi),但是對(duì)于我這個(gè)行業(yè),我覺得就是一個(gè)投資。我得到的回報(bào)可能是10倍、20倍。
記者發(fā)現(xiàn),除了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,也有不少其他城市的愛美人士專程飛到成都咨詢。在這家民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu),記者見到了來自北京的劉小姐,打算做鼻部整形的她,已經(jīng)做了兩年的功課,最后在閨蜜推薦下,決定到成都這家醫(yī)美機(jī)構(gòu)試一試。
消費(fèi)者 劉小姐:北京、上??隙ㄒ灿泻芏嗪軆?yōu)秀的醫(yī)院和醫(yī)生,我選擇倪院長(zhǎng)是因?yàn)閯偤盟膶徝榔鹾衔蚁胍摹?/p>
業(yè)內(nèi)人士透露,隨著市場(chǎng)需求變化,醫(yī)生也在走向細(xì)分化、專業(yè)化,從鼻、眼、唇、胸部等全部位整形開始向某一部位的集中深入研究。另外,針對(duì)審美這種比較主觀、不好量化的需求,行業(yè)也在引進(jìn)一些能更精準(zhǔn)的技術(shù)。
成都某醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)院長(zhǎng) 倪云志:我們可以把它3D打印出來,這是一個(gè)真實(shí)的人的頭顱,然后所有的眼睛、鼻子都是她的。這樣可以把一些數(shù)據(jù)都體現(xiàn)出來,而我們有了數(shù)據(jù)以后,在做手術(shù)的時(shí)候就可以完全用數(shù)據(jù)來說話。
一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者,現(xiàn)在來咨詢的消費(fèi)者有四分之一都來自四川省外。這和近幾年當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展規(guī)劃有關(guān)。記者查詢發(fā)現(xiàn),2017年9月,成都在全國(guó)率先提出打造“醫(yī)美之都”,之后在2018年出臺(tái)了《成都醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2018-2030)》,成為全國(guó)首個(gè)專門針對(duì)醫(yī)美行業(yè)發(fā)布市級(jí)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的城市。
數(shù)據(jù)顯示,成都醫(yī)美機(jī)構(gòu)的數(shù)量從2016年的159家增長(zhǎng)到2020年的361家,成為全國(guó)醫(yī)美機(jī)構(gòu)增速最快的城市。此外,作為國(guó)家中心城市,成都醫(yī)美市場(chǎng)輻射面廣,消費(fèi)需求旺盛,一些醫(yī)院醫(yī)生的手術(shù)單甚至都排到了半年之后。
四川大學(xué)華西醫(yī)院整形外科副主任醫(yī)師 卿勇:兩個(gè)主要的消費(fèi)人群,一個(gè)是20幾歲的成年人,另外一個(gè)很大的人群就是四五十歲的中年人、中老年人。病人約我的手術(shù)基本上是半年以后,特別是在節(jié)假日,像過年期間,年前手術(shù)量爆發(fā),所以我們也是加班加點(diǎn)做手術(shù)。
“輕醫(yī)美”服務(wù)受青睞 設(shè)備技術(shù)更新快
在采訪中記者發(fā)現(xiàn),近幾年像瘦臉針這種非手術(shù)類的“輕醫(yī)美”項(xiàng)目出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),那么什么是“輕醫(yī)美”,“輕醫(yī)美”又帶給行業(yè)什么樣的發(fā)展機(jī)會(huì)呢?
在成都的一家連鎖醫(yī)美機(jī)構(gòu)里,記者看到,雖然不是周末,但是來這里做“輕醫(yī)美”項(xiàng)目的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。所謂“輕醫(yī)美”,就是在不用開刀的情況下,幫助消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到美容需求的手段。較為常見的“輕醫(yī)美”項(xiàng)目包括肉毒素注射、玻尿酸注射、水光針、熱瑪吉、瘦臉針等。
這些產(chǎn)品的單次市場(chǎng)價(jià)格從幾百元到上萬元不等,持續(xù)效果越長(zhǎng)、需要高端設(shè)備的產(chǎn)品價(jià)格越高,國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口價(jià)格不一樣,不同地域價(jià)格也會(huì)有差別。成都的李小姐接觸“輕醫(yī)美”已經(jīng)有幾年了,她表示,做“輕醫(yī)美”對(duì)她來說是常規(guī)項(xiàng)目,如果只是維護(hù)一下,打打水光針或者做些最基礎(chǔ)的項(xiàng)目,平均每年可能幾千到一萬元。
記者發(fā)現(xiàn),由于價(jià)格相對(duì)低、恢復(fù)快,選擇輕醫(yī)美項(xiàng)目的年輕人數(shù)量在大幅增加。另外,與其他年齡群體抗老的需求不同,他們更傾向于變美的同時(shí)保留個(gè)人特色。
數(shù)據(jù)顯示,2019年,成都醫(yī)美機(jī)構(gòu)中,輕醫(yī)美類的服務(wù)占比近六成。一些醫(yī)生告訴記者,這類消費(fèi)的增長(zhǎng)跟市場(chǎng)上豐富的產(chǎn)品和設(shè)備技術(shù)快速迭代有關(guān)。
醫(yī)美市場(chǎng)逐漸透明 潛在顧客“小白”減少
實(shí)際上,很多消費(fèi)者現(xiàn)在敢于嘗試醫(yī)美項(xiàng)目,有很大的一部分原因是因?yàn)樾畔⒒瘯r(shí)代,讓醫(yī)美行業(yè)相比以前變得透明。醫(yī)美的潛在顧客中,醫(yī)美“小白”的占比越來越小。
消費(fèi)者 林小姐:在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行各種查詢,做了很多功課后再過來的,就像有一些種草的平臺(tái),以及一些商家的報(bào)價(jià)平臺(tái),做了一些比較,價(jià)格還是比較公開透明的。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,互聯(lián)網(wǎng)改變了醫(yī)美行業(yè)的獲客方式,通過第三方醫(yī)美平臺(tái)以及社交分享平臺(tái),醫(yī)美機(jī)構(gòu)也有了獲取潛在客戶的新途徑。截至2020年底,某頭部醫(yī)美平臺(tái)上的醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)量已經(jīng)超過1萬家、醫(yī)美醫(yī)生數(shù)量超過2萬名。今年春節(jié)期間,該平臺(tái)的訂單量也達(dá)到去年同期的4倍。
某醫(yī)美平臺(tái)副總裁 蔡睿:我們提供大量的內(nèi)容、日記、消費(fèi)決策以及評(píng)測(cè),包括在線面診幫助用戶選擇適合自己的醫(yī)美。醫(yī)美的項(xiàng)目很多,找到適合自己的才是最關(guān)鍵的,而不是盲目跟風(fēng)。
不過,火爆的市場(chǎng)背后也存在一些行業(yè)發(fā)展的隱憂,醫(yī)美機(jī)構(gòu)的增多與高水平醫(yī)美人才的稀缺,成為行業(yè)發(fā)展比較突出的矛盾。即使像成都這樣具有學(xué)院資源、發(fā)展較早的城市,也存在醫(yī)美人才缺口。
成都某連鎖醫(yī)美機(jī)構(gòu)品牌創(chuàng)始人 李家平:我們?cè)诼殬I(yè)培訓(xùn)方面的投入是非常大的,我們每年投入近1000萬來做各種研發(fā)和教育。
另外,資本的涌入也加劇了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),再疊加疫情因素影響,去年以來,一些缺乏技術(shù)和專業(yè)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)已經(jīng)陸續(xù)出局。
成都市醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng) 龔偉:這個(gè)時(shí)候,這個(gè)行業(yè)就開始要進(jìn)行優(yōu)勝劣汰了。以成都為例,去年我預(yù)估關(guān)掉了大概20%以上的機(jī)構(gòu),但是剩下的機(jī)構(gòu)尤其剩下的頭部機(jī)構(gòu),它們?nèi)ツ晖仍鲩L(zhǎng)就很好了。