駕考預約成功為何不能網(wǎng)上取消?交管部門回復來了
在交管12123APP上預約成功了駕考科目二考試,因臨時出差想取消考試,結果被告知必須到硚口區(qū)市車管所漢口分所窗口現(xiàn)場辦理。近日,一位市民在長江網(wǎng)武漢城市留言板留言咨詢,駕考預約成功后為何不能在網(wǎng)上取消?對此,市公安交管局進行了回應。
市民張先生介紹,他在東湖高新區(qū)上班、生活,近幾個月來一直利用休息時間學習駕考。2月中旬,張先生在交管12123APP上成功預約了2月24日的科目二考試??荚嚾掌谂R近時,工作單位突然安排張先生出差,因出差時間與考試日期沖突,張先生只好放棄考試。他向身邊同事一打聽,得知在網(wǎng)上取消不了考試,必須到硚口區(qū)市車管所漢口分所窗口現(xiàn)場辦理才行。
張先生無奈之下,只好向單位請了個假,2月22日從東湖高新區(qū)趕到硚口,在車管所窗口現(xiàn)場辦理了取消預約的手續(xù)。
張先生表示,現(xiàn)在網(wǎng)上辦事很方便,不知為何取消駕考預約要考生親自到窗口辦理?
接到市民留言后,市公安交管局立即進行調查處置。市公安交管局回復表示,12123APP上取消考試必須在申請的考試計劃截止前辦理取消;如已預約成功的,需要至少提前一個工作日到江北考場(漢西北路63號)車管所窗口取消考試;根據(jù)《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》(公安部139號令)第四十三條,申請人因故不能按照預約時間參加考試的,應當提前一日(工作日)申請取消預約,對申請人未按照預約考試時間參加考試的,判定該次考試不合格。
記者從市公安交管局車管所了解到,考生如果僅僅是提交預約申請成功了,可以直接在網(wǎng)上取消;如果已經預約成功并且收到短信通知了,考生要帶上身份證提前一日(工作日)去車管所辦理取消手續(xù),逾期或者直接不辦取消手續(xù)的都按照缺考處理,提前取消不計為考試次數(shù),也不會影響此后的預約排名。
市公安交管局車管所工作人員解釋,考生預約成功后,信息會上傳到車管所內網(wǎng),只能由車管所處理,考生無法在網(wǎng)上直接取消;為了方便考生,市車管所通過設置遠程程序,讓考生可以通過所屬駕??傂I暾埲∠荚?,駕校收集考生取消預約的信息后,車管所有專人對接,進而為考生完成取消預約,可免去考生往來奔波之苦。
記者李愛華