網(wǎng)信辦點(diǎn)贊！京東科技建立京津“生鮮產(chǎn)品快車道”，用科技助力抗疫

拉通2.4億只口罩、213.7萬(wàn)件醫(yī)用防護(hù)服、50萬(wàn)只額溫槍及一次性手套、護(hù)目鏡等供應(yīng)信息，采購(gòu)300多萬(wàn)件的防疫物資，向防疫一線的社區(qū)工作者捐贈(zèng)棉服、馬甲、護(hù)目鏡等物資600多件，為本地居民發(fā)放10000只平價(jià)口罩，疫情之中在天津市和北京市海淀區(qū)兩地之間建起“生鮮產(chǎn)品快車道”，先后將天津市90噸大白菜采購(gòu)至北京海淀區(qū)……在去年的抗疫“大考”中，京東科技技術(shù)支持的“京東天津應(yīng)急防疫公共服務(wù)平臺(tái)”交出了優(yōu)異答卷，并于近日獲得由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)社會(huì)局主辦、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新聞中心承辦的2020年網(wǎng)絡(luò)公益助力脫貧攻艱和疫情防控案例征集發(fā)布活動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)公益助力疫情防控優(yōu)秀案例”榮譽(yù)稱號(hào)。

京東科技旗下天津云海云計(jì)算有限公司的 “京東天津應(yīng)急防疫公共服務(wù)平臺(tái)”在創(chuàng)新模式、數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用、抗疫效果等多角度上獨(dú)具特色，才能從全國(guó)497件參評(píng)、62件獲獎(jiǎng)案例中脫穎而出，作為天津市唯一案例，獲得上述榮譽(yù)。

該平臺(tái)不僅搭建起物資供需的直通橋梁，還不斷升級(jí)平臺(tái)應(yīng)用，陸續(xù)開通遠(yuǎn)程家庭醫(yī)生、物資指數(shù)分析、疫情健康提報(bào)、疫情線索上報(bào)、安全出行查詢、云視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程教育等10多項(xiàng)抗疫應(yīng)用。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，天津京東云海云計(jì)算有限公司積極開展抗擊疫情行動(dòng)，在天津市政府具體部門的指導(dǎo)下，緊急上線部署“京東天津應(yīng)急防疫公共服務(wù)平臺(tái)”，利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為天津市抗疫物資撮合、疫情科學(xué)防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、助農(nóng)促銷、保障民生等多方面提供資源對(duì)接平臺(tái)和技術(shù)服務(wù)，用科技高效賦能疫情防控一線，彰顯出科技企業(yè)的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

戰(zhàn)疫初期，全國(guó)多地農(nóng)產(chǎn)品銷路受阻，京東科技借助平臺(tái)獲取供需信息，在天津市和北京市海淀區(qū)兩地之間建起“生鮮產(chǎn)品快車道”，先后將天津市90噸大白菜采購(gòu)至北京海淀區(qū)，既解決天津生鮮滯銷難題，也為北京市民的“菜籃子”補(bǔ)充了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的菜品。

當(dāng)武漢按下“重啟鍵”后，全國(guó)開啟馳援湖北的助農(nóng)行動(dòng)。京東科技充分發(fā)揮直播技術(shù)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合天津市共同舉辦“湖北恩施富硒茶攜手天津河西大麻花”網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目，活動(dòng)吸引120萬(wàn)人在線觀看下單：一周內(nèi)幫助湖北恩施銷售茶葉6噸，銷售額達(dá)到360萬(wàn)元；僅不到兩周時(shí)間，恩施農(nóng)特產(chǎn)品在天津銷售60多噸，銷售收入近600萬(wàn)元。

在架起一座座產(chǎn)銷對(duì)接“愛(ài)心橋”的同時(shí)，京東科技還全力保障口罩供應(yīng)，解決防疫民生痛點(diǎn)，聯(lián)合天津河西區(qū)通過(guò)平臺(tái)發(fā)放10000個(gè)平價(jià)口罩購(gòu)買名額，并創(chuàng)新推出“搖號(hào)購(gòu)買”機(jī)制?；顒?dòng)吸引河西區(qū)居民超過(guò)60000人次在線實(shí)名預(yù)約，其中60歲以上人群占比22%，有效緩解了市民們抗疫初期“口罩難求”的窘境。

為全面保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)，京東科技在平臺(tái)推出“企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)管理系統(tǒng)”，開通政府、企業(yè)和員工三個(gè)端口，滿足不同主體、不同維度的企業(yè)復(fù)工管理與服務(wù)需求。該系統(tǒng)大幅提升了政府審批工作效率，幫助4800余家樓宇企業(yè)、400多家個(gè)體戶快速?gòu)?fù)工。于此同時(shí)，平臺(tái)還上線智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人，對(duì)區(qū)內(nèi)3萬(wàn)家重點(diǎn)企業(yè)的復(fù)工情況進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保了復(fù)工信息的準(zhǔn)確性和企業(yè)問(wèn)題反饋及時(shí)性。

抗疫情、保物資、穩(wěn)就業(yè)、助銷路……回望整個(gè)戰(zhàn)疫歷程，京東科技以技術(shù)力量，為民眾守護(hù)、為社區(qū)賦能、為醫(yī)生支援，打出戰(zhàn)“疫”組合拳，凝聚戰(zhàn)“疫”正能量。以大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技助力市域治理現(xiàn)代化建設(shè)，積極推動(dòng)疫情防控常態(tài)化布局，讓數(shù)字紅利實(shí)實(shí)在在惠及社會(huì)民生。