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健身房“跑路” 消費者如何維權(quán)

健身房“跑路” 消費者如何維權(quán)

聽說浩沙健身大規(guī)模閉店的消息,張琦松了一口氣。就在前幾個月,她家附近一家浩沙健身的銷售人員,還在不停地給她發(fā)續(xù)費的優(yōu)惠信息。如果不是因為她以前辦過這里的卡,對跑步機等器材經(jīng)常不能正常使用、洗浴設備維修頻率越來越高等情況很了解,她就再次動心了。

2017年末,張琦花了699元辦了一年的浩沙健身年卡。這家浩沙門店在地下一層,她覺得空氣不好,加上淋浴設施經(jīng)常維修,不能洗熱水澡,她只在前半年去了不到十次,就趕緊在家附近又找了一家健身房。

這家健身房的年卡價格是浩沙的兩倍還多,她試圖講價。沒想到,這家的銷售人員直接回復她:“姐,如果我們也是要倒閉了,我也能用這個價格給你辦?!碑敃r,周圍三公里內(nèi)還有一家剛剛裝修重新對外開放的浩沙,張琦覺得,企業(yè)不像是要倒閉的樣子。

半信半疑地,張琦還是把這句話記在了心里。直到最近,北京浩沙健身爆出閉店的消息,她才發(fā)現(xiàn),也許只有同行才對彼此經(jīng)營情況了解得最清楚。

國內(nèi)健身市場飛速發(fā)展

經(jīng)過多年的發(fā)展,國內(nèi)健身市場已經(jīng)具有相當?shù)囊?guī)模。

健身內(nèi)容平臺GymSquare聯(lián)合三體云動發(fā)布的《2018中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告》(以下簡稱《報告》)顯示,雖然中國健身人口的滲透率還遠不及美國,但從總量上看,已經(jīng)與美國持平,達到46050家。上海北京健身房區(qū)域分布上高度集中,其中北京、上海俱樂部數(shù)量相當,在1300家~1400家左右,上海工作室規(guī)模達到3556家,北京為3121家。排名第一的健身俱樂部去年的營業(yè)額近20億元。

創(chuàng)建于1999年的老牌傳統(tǒng)健身連鎖機構(gòu)——浩沙健身也享受過發(fā)展的紅利。然而,在經(jīng)歷了160家門店的輝煌后,猝不及防地走向沒落。中國青年報·中國青年網(wǎng)記者在“企查查”上查詢發(fā)現(xiàn),浩沙健身董事長施洪流被泉州市中級人民法院列為失信被執(zhí)行人,今年以來被強制執(zhí)行18次,并被列為限制消費人員。

并非浩沙健身一家陷入困境?!秷蟾妗凤@示,2018年,在一線城市,健身房的轉(zhuǎn)讓和并購潮悄然涌動。在門店轉(zhuǎn)讓和倒閉的核心原因中,現(xiàn)金流斷裂的占74.7%。儲值卡的現(xiàn)金流模式,讓健身房的抗風險能力更弱,其中私教工作室是重災區(qū),半年到一個月為生存周期。

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