疫情當(dāng)前，江蘇銀行發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)，以非接觸式金融服務(wù)滿足實(shí)體金融需求，幫助企業(yè)渡過危機(jī)，努力為受疫情影響的企業(yè)和居民提供不間斷金融服務(wù)，共抗疫情、守護(hù)民生。

在企業(yè)客戶服務(wù)方面，江蘇銀行推出了一系列公司業(yè)務(wù)線上化服務(wù)，覆蓋支付轉(zhuǎn)賬、收款結(jié)算、融資業(yè)務(wù)、蘇銀金管家、線上客服等五大業(yè)務(wù)板塊，客戶居家即可完成業(yè)務(wù)辦理。

在個(gè)人客戶服務(wù)方面，江蘇銀行天天理財(cái)APP可以讓客戶“足不出戶，盡享服務(wù)”，從電子賬戶開立、個(gè)人信息維護(hù)、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、借款等基本金融服務(wù)，到繳費(fèi)充值、外賣、商城等生活服務(wù)，通過無接觸的金融供給有效滿足客戶的多樣化需求。

在支付方式上，江蘇銀行推出的E融支付產(chǎn)品可為客戶提供無感支付方案，讓其在高速收費(fèi)、停車、加油、充電、餐飲等線下場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)“無接觸”支付，提升客戶支付效率的同時(shí)，保障客戶健康安全。

據(jù)了解，針對(duì)批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等受疫情影響暫時(shí)遇到困難的中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶，該行加大穩(wěn)企紓困力度，積極發(fā)揮“隨e融”免注冊(cè)、免開戶優(yōu)勢(shì)，為小微企業(yè)緊急“輸血”。

依托科技賦能金融，江蘇銀行持續(xù)深化線上平臺(tái)、線上產(chǎn)品和線上工具的開發(fā)應(yīng)用，著力提升“不接觸、不見面”的小微金融服務(wù)質(zhì)效。