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各方發(fā)力 共同維護好新疆旅游市場


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石榴云/新疆日報訊(記者姚剛報道)“我們將發(fā)揮協(xié)會聯(lián)通企業(yè)的作用,細化方案,倡導誠信經營,共同維護好旅游市場秩序。”6月26日,自治區(qū)旅游協(xié)會副會長、秘書長張曉宇與協(xié)會部分會員單位就如何落實好“同心護旅”專項行動方案進行安排。

6月21日,自治區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展領導小組組織辦公室發(fā)文,開展“同心護旅”專項行動,做好旅游市場監(jiān)督檢查和經營整治,治理擾亂旅游市場的違法違規(guī)行為,查辦一批破壞旅游市場的典型案件,嚴處一批違法犯罪分子,逐步實現(xiàn)市場有序、競爭有序、管理有序的目標,推動旅游業(yè)高質量發(fā)展。

6月25日,游客在一景區(qū)賞花游玩。新疆各景區(qū)景點為游客提供舒心滿意的服務,共同維護好“新疆是個好地方”旅游品牌聲譽。李小周攝

自治區(qū)文化和旅游廳文化市場綜合執(zhí)法監(jiān)督局副局長何燕說,行動旨在進一步維護旅游市場秩序,打擊低價團、黑導游等不法行為,維護好游客切身利益,為游客提供舒心滿意的服務,維護好“新疆是個好地方”旅游品牌聲譽。

今年以來,新疆接待游客數(shù)量大幅增長,統(tǒng)計數(shù)據顯示端午節(jié)假期全疆接待游客510.86萬人次,同比增長57.68%。游客接待量大幅增長,帶動了以旅游業(yè)為龍頭的第三產業(yè)快速發(fā)展。

“旅游業(yè)是服務性行業(yè),口碑好不好,直接影響行業(yè)整體形象和未來發(fā)展。行動從‘食住行游購娛’6個方面著手,通過多部門聯(lián)合督導、抽查等方式,共同維護好新疆旅游市場?!焙窝嗾f。

全疆各地根據行動安排,制定本轄區(qū)內“同心護旅”專項行動方案,并于6月底聯(lián)合開展轄區(qū)內專項行動。自治區(qū)各相關責任部門組建督導組,采取隨機重點抽查,對旅游旺季市場出現(xiàn)的各類問題進行分析、研判、督促、指導和規(guī)范。9月中下旬,各地將梳理整治情況,改進和創(chuàng)新監(jiān)管手段,鞏固整治成果,推進專項行動常態(tài)化。各地要指導行業(yè)協(xié)會發(fā)揮行業(yè)自律作用,提高對企業(yè)及從業(yè)人員的服務和管理能力,促進全區(qū)旅游市場規(guī)范健康發(fā)展。

“各地要以此次專項行動為契機,嚴肅查處相關違法違規(guī)行為,逐步實現(xiàn)市場有序、競爭有序、管理有序的目標,查處并發(fā)布一批破壞旅游市場的典型案件。對違法違規(guī)經營、違反行業(yè)自律的企業(yè)、從業(yè)人員,按照情節(jié)輕重,實行警告、行業(yè)內通報批評、向行業(yè)主管部門通報列入‘黑名單’等懲戒措施,讓游客實現(xiàn)放心食、安心住、順心行、舒心游、稱心購、開心娛。”自治區(qū)文化和旅游廳黨組副書記、副廳長燕乃敏說。

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