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記者從衡水恒通熱力有限責(zé)任公司獲悉,7月10日至7月21日(工作日),該公司將對2022-2023年度計(jì)量計(jì)費(fèi)用戶開展熱費(fèi)“多退少補(bǔ)”工作。
計(jì)量補(bǔ)費(fèi)用戶可通過微信、支付寶“生活繳費(fèi)”查詢補(bǔ)費(fèi)金額補(bǔ)繳熱費(fèi),也可到所屬供熱區(qū)域收費(fèi)所補(bǔ)繳熱費(fèi),未補(bǔ)繳熱費(fèi)的用戶下年度將不能在銀行繳費(fèi)。
計(jì)量退費(fèi)用戶可在以上規(guī)定時(shí)間內(nèi)攜帶繳費(fèi)發(fā)票、銀行繳費(fèi)回單或紙質(zhì)版訂單號、身份證復(fù)印件及用戶交費(fèi)卡到所屬供熱區(qū)域收費(fèi)所辦理,未按時(shí)辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)的,將在繳納下一年度取暖費(fèi)時(shí)自動予以核減。
如有問題,可撥打恒通熱力有限責(zé)任公司客服電話:2101111。