日前，受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響，衡水部分縣市區(qū)遭遇暴雨洪災(zāi)。災(zāi)情發(fā)生后，衡水銀行快速響應(yīng)、立即部署，把做好防汛救災(zāi)，支持災(zāi)后重建工作作為重要政治責(zé)任，立即對(duì)災(zāi)區(qū)受災(zāi)情況開(kāi)展了調(diào)研并迅速出臺(tái)了支持災(zāi)后重建的措施，全力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

據(jù)調(diào)查，我市本次受災(zāi)主要產(chǎn)業(yè)為大棚蔬菜種植。由于泄洪區(qū)水位過(guò)高，大棚被淹，棚室倒塌或嚴(yán)重?fù)p壞，無(wú)法實(shí)現(xiàn)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，需要修復(fù)或重建。在此次災(zāi)情中，受影響的衡水銀行貸款客戶累計(jì)達(dá)96戶，涉及金額2406萬(wàn)元。針對(duì)災(zāi)情，衡水銀行特制定多條金融服務(wù)措施，降低受災(zāi)客戶的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力，及時(shí)滿足客戶金融需求，確保特殊時(shí)期金融服務(wù)暢通。

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加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 推出特色“賑災(zāi)應(yīng)急貸”

防汛救災(zāi)和災(zāi)后重建離不開(kāi)金融支持。為此，衡水銀行第一時(shí)間成立了由行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，公司金融部、普惠金融部和相關(guān)支行行長(zhǎng)及業(yè)務(wù)人員為成員的災(zāi)后重建金融服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。加大支持災(zāi)后重建及恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信貸資金供給力度；了解受災(zāi)市場(chǎng)主體金融服務(wù)需求，開(kāi)通綠色服務(wù)通道，提升災(zāi)后重建金融服務(wù)質(zhì)效；實(shí)行受災(zāi)主體減費(fèi)讓利，降低受災(zāi)群體融資成本。

通過(guò)深入走訪調(diào)查，衡水銀行針對(duì)受災(zāi)情影響的農(nóng)戶、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)情況，推出了“救災(zāi)應(yīng)急貸”產(chǎn)品，“這款產(chǎn)品可為受災(zāi)客戶提供最高額度為50萬(wàn)元的貸款融資，受災(zāi)客戶可用于修繕廠房、大棚、養(yǎng)殖舍等基礎(chǔ)設(shè)施，也可用于購(gòu)買設(shè)備、種子、化肥、農(nóng)機(jī)、種豬等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工具，為的就是幫助受災(zāi)客戶盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，幫助受災(zāi)農(nóng)民復(fù)耕復(fù)產(chǎn)，搶占秋播?！焙馑y行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期，這款產(chǎn)品貸款期限最長(zhǎng)達(dá)3年，可采用信用、保證、抵押、質(zhì)押等多種擔(dān)保方式，并享受優(yōu)惠利率政策，最大限度幫助客戶恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。存量受災(zāi)客戶與其他受災(zāi)客戶均可申請(qǐng)，準(zhǔn)入條件均有所放寬，確保應(yīng)貸盡貸，能貸盡貸。此外，針對(duì)該產(chǎn)品，衡水銀行還建立了快速審批綠色通道，確保優(yōu)先受理，優(yōu)先審批，通過(guò)前中后臺(tái)密切配合，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，優(yōu)化環(huán)節(jié)流程，提升辦貸效率，確保高效服務(wù)。

政策支持為受災(zāi)客戶減輕還貸壓力

針對(duì)存量貸款客戶受災(zāi)情況，衡水銀行出臺(tái)了一系列的金融支持政策，積極幫助受災(zāi)群眾解難紓困。

調(diào)整還款計(jì)劃。饒陽(yáng)縣大棚多種植葡萄、蔬菜等作物，其中葡萄種植周期約2至3年，蔬菜種植周期約6個(gè)月，衡水銀行發(fā)放的大棚興農(nóng)貸大多采用按月還息、到期還本的還款方式。面對(duì)受災(zāi)情況，為減輕客戶還款壓力，提振客戶經(jīng)營(yíng)信心，保護(hù)客戶征信記錄，衡水銀行為符合條件、主動(dòng)申請(qǐng)的客戶調(diào)整還款計(jì)劃，根據(jù)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和還貸能力，制定匹配的還款計(jì)劃。對(duì)于受災(zāi)嚴(yán)重的農(nóng)戶，根據(jù)其申請(qǐng)，將還款方式從按月還息調(diào)整為按季還息或按半年還息等，以減輕其還款壓力。在調(diào)整還款計(jì)劃后，該行還將定期跟進(jìn)客戶的還款情況，對(duì)于仍存在還款困難的客戶，及時(shí)提供支持和幫助。

降低現(xiàn)行利率。災(zāi)情過(guò)后，衡水銀行存量貸款客戶廠房受損、設(shè)備損壞、存貨被淹、大棚倒塌，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重影響，經(jīng)營(yíng)收入無(wú)法保障。對(duì)此，該行踐行市屬地方法人銀行的政治職責(zé)，積極履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)施減費(fèi)讓利，通過(guò)下調(diào)受災(zāi)客戶貸款利率，降低客戶的融資成本，減輕還款壓力。一方面，根據(jù)客戶提供的災(zāi)情報(bào)告和自身的調(diào)查，建立一份受災(zāi)客戶名單，并根據(jù)受災(zāi)情況、還款期限、貸款時(shí)間等因素，制定相應(yīng)的降息政策。另一方面，通過(guò)電話、短信、郵件等方式，通知受災(zāi)客戶可以申請(qǐng)降息，并告知他們降息的具體政策和申請(qǐng)流程。通過(guò)利率下調(diào)，真正讓利于民，有效緩解客戶的資金壓力，促進(jìn)災(zāi)后經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)和發(fā)展。

辦理展期、無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù)。災(zāi)情過(guò)后，存量貸款客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境遭受了嚴(yán)重破壞，部分冷棚棚膜損壞、鋼架變形，部分暖棚土墻倒塌、需要重建，客戶的收入來(lái)源受到嚴(yán)重沖擊，還息困難，還本艱難。針對(duì)此問(wèn)題，衡水銀行積極為臨近到期、符合條件的客戶辦理展期、無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，減輕客戶還款壓力，確保他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能夠繼續(xù)進(jìn)行，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。

成立“帶貨”團(tuán)隊(duì) 讓滯銷農(nóng)產(chǎn)品“有出路”

針對(duì)受災(zāi)縣的特色農(nóng)副產(chǎn)品，衡水銀行在行內(nèi)發(fā)起由災(zāi)后重建金融服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)的滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷售團(tuán)隊(duì)，號(hào)召全行參與助農(nóng)增收，有效幫農(nóng)民拓寬銷售市場(chǎng)，大大地解決了農(nóng)產(chǎn)品滯銷難題，也將愛(ài)心傳遞給了更多的人。

“帶貨”助解燃眉急，“吆喝”彰顯“衡銀”情。衡水銀行用時(shí)不我待的實(shí)際行動(dòng)完美詮釋了“衡水人民自己的銀行”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。他們通過(guò)行內(nèi)集中采購(gòu)、員工自愿購(gòu)買等方式幫助受災(zāi)群眾消化滯銷農(nóng)產(chǎn)品；通過(guò)直播“優(yōu)惠購(gòu)”的方式，利用衡水銀行客群優(yōu)勢(shì)宣傳銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品；通過(guò)衡水銀行宣傳平臺(tái)推廣的方式，幫助宣傳滯銷農(nóng)產(chǎn)品，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充農(nóng)民銷售渠道的短板，解決受災(zāi)群眾的燃眉之急。

災(zāi)情面前勇?lián)?dāng)，聞令而行踐初心。目前，衡水銀行正蹄疾步穩(wěn)，全力以赴做好各項(xiàng)災(zāi)后重建工作，用心、用情、用力保障金融服務(wù)“不斷檔”，為災(zāi)區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“加滿油”，切實(shí)發(fā)揮好地方金融主力軍作用，助力災(zāi)后重建工作。