金融科技的進步讓更多人分享到數(shù)字經(jīng)濟的紅利,光大銀行(601818)旗下明星產(chǎn)品——光大云繳費就是一個成功案例。
1月6日,光大銀行行長付萬軍在銀保監(jiān)會例行新聞發(fā)布會上介紹道,該行堅持在便民服務領域深耕細作,著力提升數(shù)字普惠金融的廣度、深度、顆粒度,繳費服務不斷向省、市、縣、鄉(xiāng)四級縱深拓展,創(chuàng)新開放服務模式,滿足客戶需求、提升客戶體驗。
據(jù)了解,云繳費是光大銀行打造的開放便民繳費平臺,提供水、電、燃氣、有線電視、社保、教育、物業(yè)等豐富多樣的便民繳費服務,特色商城、旅游購物、健康醫(yī)療、1元理財、1元保險等便民生活與金融服務。
2021年,“光大云繳費”累計接入便民繳費項目超過12000項,輸出至微信、美團、銀聯(lián)和各大電商平臺、金融機構(gòu),服務活躍用戶超過5.6億,繳費金額超過5000億元。
數(shù)字普惠金融在農(nóng)村也得到了廣泛應用。自從光大銀行上線了社保云繳費的小程序,同時提供了云繳費APP社保繳納代收服務以后,為村民繳社保醫(yī)保提供了便利。光大銀行駐村干部和幫扶隊員一方面通過組織培訓,幫助村民學會了用手機繳費,另一方面通過上門服務,指導幫助一些年紀大的村民用手機自主繳費,解決老百姓(603883)繳費不便的難題,得到了村民的廣泛好評。
付萬軍表示,光大銀行的社保云繳費服務幫助廣大村民實現(xiàn)足不出戶,一鍵繳款,解決了群眾繳納社保醫(yī)保“最后一公里”的迫切需要,踐行了“信息多跑路,群眾少跑腿”的政策號召,實現(xiàn)了“為群眾辦好事、讓群眾好辦事”。
據(jù)統(tǒng)計,2021年有超過1.8億人次通過光大云繳費繳納了社保醫(yī)保,光大云繳費的電費、通訊費、有線電視代收服務已經(jīng)覆蓋全國31個省級行政單位,供暖費代收服務實現(xiàn)北方供暖區(qū)全覆蓋,水費、燃氣費代收服務的地級市覆蓋率分別為80%、71%,縣域覆蓋率分別為59%、62%。
目前,光大銀行正在積極推動“云上”民生工程,以便民繳費服務為切入點,推進居民生活、便民政務、交通出行、醫(yī)療養(yǎng)老、金融服務等關(guān)鍵領域和生活場景的線上線下融合,彌合城鄉(xiāng)居民在這些服務場景上的服務體驗。