12月21日，由上海報業(yè)集團丨界面新聞主辦，復旦大學管理學院作為獨家學術支持，商道縱橫、MKT for good、CM公益?zhèn)鞑プ鳛橹С謾C構的第七屆【界面臻善年會】在上海圓滿落幕。本次年會以“美麗中國 美好生活”為主題，聚焦企業(yè)在高質量發(fā)展的背景下，為社會經濟平衡、綠色可持續(xù)發(fā)展所做出的貢獻，尋找商業(yè)社會CSR榜樣。

十四五以來,中國進一步邁向高質量發(fā)展階段。在穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進,穩(wěn)定宏觀經濟大盤的綜合布局之下,社會經濟整體轉向高質量發(fā)展的過程中,區(qū)域進步的平衡協調,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下經濟社會的全面綠色轉型,乃至于企業(yè)內部公平與效率的現代化趨勢等諸多發(fā)展面向的展開,都將成為不容忽視的關鍵。而面對復雜嚴峻的國內外形勢和諸多風險挑戰(zhàn),要處理好上述關鍵問題,進一步推動社會整體高質量發(fā)展,作為社會運轉中流砥柱的企業(yè)承擔著不遑多讓的重要責任。

上海報業(yè)集團丨界面新聞主辦,復旦大學管理學院作為獨家學術支持,商道縱橫、MKT for good、CM公益?zhèn)鞑プ鳛橹С謾C構的第七屆【界面臻善年會】12月21日在上海舉行。本次年會以“美麗中國 美好生活”為主題,聚焦企業(yè)在高質量發(fā)展的背景下,為社會經濟平衡、綠色可持續(xù)發(fā)展所做出的貢獻,尋找商業(yè)社會CSR榜樣。年會旨在探索內生于企業(yè)的向善力量,致敬和表彰在發(fā)展之路上堅守初心、勇于擔當的時代楷模。

戰(zhàn)昕彤:企業(yè)ESG踐行:機遇與挑戰(zhàn)

復旦大學管理學院金融與財務學系教授 戰(zhàn)昕彤

復旦大學管理學院金融與財務學系教授戰(zhàn)昕彤表示,ESG發(fā)展是大勢所趨,但在實踐中機遇和挑戰(zhàn)并存。一方面,企業(yè)踐行ESG可以降低運營風險、監(jiān)管風險、聲譽風險、員工流動成本、以及資本融資成本。另一方面,ESG可能導致短期內成本上升,且目前缺乏統(tǒng)一的評級標準?；诖?她建議企業(yè)加強信息披露,充分溝通,引導資本市場將眼光放得更長遠。

徐虹:從醫(yī)療救治到兒童健康促進的發(fā)展

復旦大學附屬兒科醫(yī)院黨委書記 徐虹

復旦大學附屬兒科醫(yī)院黨委書記徐虹表示,醫(yī)學和慈善都是人類最偉大的事業(yè),醫(yī)學與慈善的融合,是人類摯愛生命、對生命敬畏的精神體現,此外,慈善捐贈是醫(yī)療保障體系的有益補充,尤其是對因為經濟原因得不到有效治療的貧困患兒。從醫(yī)療救助到健康促進,復旦大學附屬兒科醫(yī)院一直在行動,慈善助力醫(yī)學發(fā)展,守護兒童健康成長。

華克勤:醫(yī)左益右 ——用患者的力量呵護每一個她

復旦大學附屬婦產科醫(yī)院黨委書記 華克勤

復旦大學附屬婦產科醫(yī)院黨委書記華克勤分享了紅房子文化,博愛、崇德、傳承、創(chuàng)新精神,經138年的努力已成為全國知名的醫(yī)院。堅持女性全生命周期健康管理,紅房子人借助患者賦能、同伴支持再上新臺階。堅持“您說,我改”,高效及時解決患者的急難愁盼。開展書記傾聽會,同行、科室負責人、患者代表等出席,促進更深層次改進。堅持主題流程征集,主動傾聽、樹立品牌、改善細節(jié)服務。向難點進發(fā),從患者角度出發(fā),進行服務流程改造,進行服務模式升級。給予患者更多力量,助力實現改善醫(yī)惠關系、促進服務提升、倡導疾病預防、推動病友互助、增進社會認同五大目標。

周志毅:素養(yǎng)教育路上的不變與變

上海真愛夢想公益發(fā)展中心理事長 周志毅

上海真愛夢想公益發(fā)展中心理事長周志毅表示,真愛夢想在十四年深耕教育公益的路上,“夢想中心”素養(yǎng)教育服務體系到今天仍承載著推動縣域教育生態(tài)的改變,持續(xù)煥發(fā)著頑強而旺盛的生命力,并逐漸成為新教育理念、優(yōu)質資源、鄉(xiāng)村教師和校長社群的有效連接器,讓家門口的好教育不再遙不可及,同時賦能鄉(xiāng)村教育工作者,不斷完善為鄉(xiāng)村教育工作者賦能的“夢想教師成長體系”和校長培訓服務,為“社會向善”貢獻力量。

郎華:2022可持續(xù)消費報告白皮書發(fā)布

商道咨詢董事、合伙人郎華

商道咨詢董事、合伙人郎華帶來《2022可持續(xù)消費報告白皮書》的解讀,她指出企業(yè)要以關鍵人群為中心,細分人群為半徑,依據品牌定位和目標客群的具體訴求,設計更有針對性產品及營銷策略。降本增效,品價兼優(yōu),制定低碳產品定價策略,嚴格控制成本,符合大部分人的高性價比產品購買邏輯,借鑒國際領先的可持續(xù)產品認證規(guī)范來持續(xù)優(yōu)化產品的低碳、綠色表現。主動觸達消費者,為低碳消費提供便捷,雙向互動,推進價值鏈整體減排效益。用更高效的營銷傳播連接消費者,整合營銷傳播策略,最大化激發(fā)低碳消費潛力。

程艷青:《數說2023中國公益消費新主張》——中國公益消費報告發(fā)布

MKT FOR GOOD創(chuàng)始人 程艷

MKT FOR GOOD創(chuàng)始人程艷青在《數說2023 中國公益消費新主張》的報告中表示,35.55%的消費者認為參與品牌公益活動的首要訴求是「對該公益話題感興趣」,40.17%的消費者認為品牌應該優(yōu)先投入「突發(fā)災難事件的救援與重建」。該報告還包括消費者認為「社會發(fā)展不均衡議題」「生態(tài)可持續(xù)發(fā)展議題」「企業(yè)商業(yè)治理議題」應該得到品牌重點關注,大部分消費者期待食品飲料品牌進行帶公益性質的的宣傳,公益消費的社會效應等內容,聚焦新世代價值消費者,深入解析消費者決策,以結果為導向進行效果評估與風險管控。

圓桌論壇:公益營銷:激活第三次分配共益新場景

圓桌論壇圍繞《公益營銷:激活第三次分配共益新場景》這一話題進行探討。由MKT FOR GOOD 創(chuàng)始人程艷青作為主持,江南布衣企業(yè)公關總經理鄭丹丹,四川水井坊股份有限公司公共關系事務副總經理洪宗華,比斯特上海及蘇州購物村人力資源業(yè)務伙伴姚莉參與這一環(huán)節(jié)的討論。

江南布衣企業(yè)公關總經理鄭丹丹提到,以往的公益營銷追求觸達范圍,現在的公益營銷重點關注精準度、相關性以及各方的參與深度。對于參與公益營銷的各個利益相關者,這都是一個術業(yè)有專攻、取長補短的過程。鄭丹丹也提到如何從企業(yè)層面定義公益營銷成功與否,一個是大家是否認同,另一個是大家是否參與。

四川水井坊股份有限公司公共關系事務副總經理洪宗華分享到,水井坊通過非遺進行傳承,承擔對公眾的教育和宣傳工作,在公益層面上實現社會責任。水井坊博物館的本身具有商業(yè)和公益的雙層作用,用博物館進行品質和品牌的具象化表達,形成差異化的品牌認知。通過對歷史的傳承、自然釀造的過程和透明化的方式獲得消費者的品牌認可。水井坊是非遺的受益者,同時也在挖掘、保護和傳承非遺技藝,達到商業(yè)和公益的統(tǒng)一。他認為公益營銷的成功有三個要點,第一要檢驗它的公益性,第二是商業(yè)轉化,第三是可持續(xù)性。

比斯特上海及蘇州購物村人力資源業(yè)務伙伴姚莉指出,企業(yè)公益營銷的目的一個是提供顧客的參與度,第二是幫助合作伙伴,也就是公益項目得到更多的社會關注。事實上,這種公益營銷形態(tài)對合作雙方而言都是受益匪淺的,對于企業(yè)而言,企業(yè)不僅能對外建構品牌價值觀,也能對內向員工傳遞企業(yè)價值觀;對于公益項目而言,這也是他們擴大影響力的重要途徑。

年會現場還隆重頒布了2022【臻善獎】、年度透明慈善公益基金會、年度杰出慈善案例評選終榜名單,在現場嘉賓的見證下,獲獎企業(yè)和個人滿載榮譽。感謝他們?yōu)槊篮蒙钭龀龅呢暙I。

【界面臻善年會】已經成功舉辦7年,始終關注慈善領域最新動態(tài),關注企業(yè)慈善最新資訊。界面新聞今后將繼續(xù)探索內生于企業(yè)的向善力量,助力為社會經濟平衡、綠色可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

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