早前，2022世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)中國(guó)（無錫）信息消費(fèi)節(jié)在無錫開幕。在當(dāng)天下午舉行的信息消費(fèi)發(fā)展高峰論壇中，孩子王作為母嬰童行業(yè)唯一入選企業(yè)獲評(píng)“2022年江蘇省信息消費(fèi)十大影響力品牌”。中國(guó)（無錫）信息消費(fèi)節(jié)由江蘇省工信廳與無錫市政府聯(lián)合主辦，旨在通過組織多種形式的供需對(duì)接，集中推介一批優(yōu)秀數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案，打造信息消費(fèi)江蘇品牌，培育全新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

孩子王能獲得如此殊榮，正是因?yàn)槠放埔恢倍床煊脩粜枨?，以滿足用戶需求為中心，深度踐行全面服務(wù)化、數(shù)字化、生態(tài)化的戰(zhàn)略。依托場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，整合城市資源，孩子王面對(duì)父母和孩子推出了2個(gè)本地服務(wù)平臺(tái)：面向父母的“孕產(chǎn)加”服務(wù)平臺(tái)，提供月嫂、育兒嫂、產(chǎn)后修復(fù)等照護(hù)解決方案，助力媽媽輕松孕育；面向孩子的“成長(zhǎng)加”服務(wù)平臺(tái)，提供琴棋書畫等素質(zhì)教育，助力寶寶快樂成長(zhǎng)。在孩子王，線上、線下全渠道的“商品+服務(wù)”解決用戶1400 多個(gè)育兒成長(zhǎng)問題，為會(huì)員提供全生命周期的需求滿足。

孩子王一直秉承“科技力量+人文關(guān)懷”的理念，為母嬰童成長(zhǎng)提供一站式服務(wù)體驗(yàn)。 創(chuàng)新采用的全渠道“無界”運(yùn)營(yíng)模式、“商品+服務(wù)+社交”體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑瑢?ldquo;育兒顧問”貼心服務(wù)模式以及“重度會(huì)員制下的單客經(jīng)濟(jì)”營(yíng)銷模式，建立了集線上 APP、小程序、社群及線下大型數(shù)字化門店于一體的全渠道智慧服務(wù)體系，打造了“無界+精準(zhǔn)”的用戶體驗(yàn)。提供母嬰商品及服務(wù)的基礎(chǔ)上，以情感為紐帶，以線下活動(dòng)為社交載體，通過單店每年舉辦百余場(chǎng)孕媽媽、兒童互動(dòng)活動(dòng)，為親子家庭構(gòu)建多樣化的互動(dòng)社區(qū)，可同時(shí)滿足消費(fèi)者購(gòu)物、服務(wù)、社交等多重需求。

未來，孩子王將通過信息技術(shù)和平臺(tái)架構(gòu)方面的不斷實(shí)踐和總結(jié)，繼續(xù)深度建設(shè)生態(tài)化的育兒、成長(zhǎng)服務(wù)版塊，持續(xù)提供全鏈路一體化的孕娃、養(yǎng)娃解決方案，給會(huì)員帶去高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。

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