2023年1月，廣東中科有益生物科技有限公司旗下寵物食品品牌「O客OKEEPET」宣布獲得千萬元戰(zhàn)略投資，投資方為菏澤佳寵物用品有限公司。「O客OKEEPET」成立于2018年，主打“科技+消費”理念，根據(jù)中國寵物飼養(yǎng)環(huán)境的特點，結(jié)合歐美先進科學(xué)的喂養(yǎng)方式，提供兼顧食品安全與寵物營養(yǎng)考量的寵物食品。2022年 11 月榮獲O客okeepet榮獲2022年度最具投資價值品牌獎。

當(dāng)下“人寵關(guān)系”愈發(fā)親密，“富養(yǎng)寵物窮養(yǎng)自己”“精致養(yǎng)寵”的觀念也隨之盛行，科學(xué)化、精細化的寵物喂養(yǎng)理念進一步加強。對應(yīng)這樣的需求趨勢，「O客OKEEPET」產(chǎn)品以“FFF”定位——Functional Fresh Food，即“功能性鮮食”，拆解開來是功能性+鮮食。

從“功能性”來看，「O客OKEEPET」根據(jù)貓狗不同的基因及身體屬性進行產(chǎn)品的研發(fā)。比如矮腳貓比較容易患心臟病、柯基等矮腳狗會出現(xiàn)骨骼問題、哈士奇等雪橇犬種是“玻璃胃”等品種特性，同時貓狗在不同的年齡階段也對應(yīng)有不同的營養(yǎng)需求。“「O客OKEEPET」希望從寵物不同種類的基因中了解不同的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)需求，從預(yù)防性的功能出發(fā)，借用中藥理論中的‘藥食同源’，做精準(zhǔn)的產(chǎn)品開發(fā)”，鄭進平提到。

例如在貓糧中加入紫花苜宿草、車前子等植物，促進貓咪排泄，避免毛球在腸胃中堆積；在狗糧中加入雞軟骨及硫磺軟骨素，起到關(guān)節(jié)呵護的作用，或加入雪梨、金銀花、藍莓、賴氨酸等成分，減少淚痕等現(xiàn)象。

精準(zhǔn)的產(chǎn)品開發(fā)離不開大量的數(shù)據(jù)分析。鄭進平介紹，「O客OKEEPET」依托中科院博士團隊的寵物基因庫數(shù)據(jù)技術(shù)，可實現(xiàn)2800個位點的同步檢測，為寵物食品開發(fā)的科學(xué)配比提供數(shù)據(jù)支持。

其次是“鮮食”理念，這主要針對于寵物糧食的吸收率提高。近年來以生骨肉喂養(yǎng)的方式走紅，其中的重要原因是貓狗對于生骨肉總體吸收率可高達90%～95%，而生骨肉品質(zhì)參差、供應(yīng)不穩(wěn)定等問題也讓“鏟屎官們”無法形成持續(xù)的喂養(yǎng)習(xí)慣。

“當(dāng)人類轉(zhuǎn)變生活環(huán)境或飲食習(xí)慣，便可能出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象，貓、狗也存在此類問題，而且，貓的情況甚至更嚴(yán)重。”由于貓的腸道較短，每更換一款貓糧，它們都需要一段過渡期適應(yīng)，或是出現(xiàn)軟便等情況。“主子”難適應(yīng)，“鏟屎官”更是煎熬。

為兼顧高吸收率、高營養(yǎng)成分需求，及喂養(yǎng)穩(wěn)定化，「O客OKEEPET」利用中科院博士團隊的生物酶解技術(shù)，將蛋白質(zhì)全面分解成小分子蛋白肽及氨基酸成分，一方面能夠保留肉質(zhì)營養(yǎng)，提高產(chǎn)品適口性；另一方面有助于動物蛋白的吸收，將寵物消化吸收率提高至90%以上，降低了寵物腸胃的消化負擔(dān)，縮短寵物“換糧”過渡期。

據(jù)德勤《2022年中國寵物食品行業(yè)白皮書》，受惠于老齡和獨居人口增加、寵物主消費意愿提升及營銷傳播革新等因素，預(yù)計中國寵物食品市場未來五年CAGR達17%，至2026年市場規(guī)模將達1140億元。

偌大的寵物食品市場中，鄭進平認為“經(jīng)驗”會是破局的機會。他提到，自己曾是投資人，關(guān)注寵物消費賽道，觀察到目前國際寵物食品巨頭，如愛肯拿、巔峰、渴望等無不擁有數(shù)十年甚至上百年的經(jīng)營歷史。而隨著近幾年國內(nèi)寵物經(jīng)濟規(guī)模的擴大，不少創(chuàng)業(yè)品牌跑出，意味著市場需求和供應(yīng)鏈能力都在逐步提升。在國內(nèi)競爭格局仍未定型之前，仍然存在市場機會，于是鄭進平選擇了在寵物食品行業(yè)創(chuàng)業(yè)。他坦言，寵物食品并沒有特別高的技術(shù)門檻，更多是注重經(jīng)驗。

帶著投資人的經(jīng)驗與目光，在選擇生產(chǎn)工廠與供應(yīng)鏈時，鄭進平亦有自己過去積累的一套標(biāo)準(zhǔn)與邏輯。

首先是關(guān)于行業(yè)經(jīng)驗的“硬指標(biāo)”——必須擁有5年以上的寵物食品生產(chǎn)經(jīng)驗；

其次是與工廠的5位核心人物進行訪談，包括創(chuàng)始人、研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售等核心部門負責(zé)人，深入了解合作方的核心參數(shù)及指標(biāo)，如原料采購標(biāo)準(zhǔn)、了解生產(chǎn)工藝流程等，調(diào)研其過往代工的品牌的口碑、產(chǎn)品性能等方面，評估工廠出品是否達標(biāo)；

最后是考量工廠的配合度。“有些大工廠不接受小規(guī)模的個性化定制，但目前的合作方能夠按照「O客OKEEPET」的配方進行生產(chǎn)，按照我們的要求去采購原材料。”鄭進平介紹，在達到一定的生產(chǎn)階段，「O客OKEEPET」團隊會派人駐廠，深度參與原材料采購環(huán)節(jié)，從上游的工藝配方和原材料采購開始，對產(chǎn)品品質(zhì)做整體把控。

寵物經(jīng)濟快速發(fā)展，細分市場的競爭也瞬息萬變。據(jù)CBNData《2022寵物健康喂養(yǎng)指南》，線上犬貓食品消費約占線上犬貓消費的六成，且消費規(guī)模持續(xù)上升。寵物主面臨的寵物食品選擇也越來越豐富，僅線上渠道就有約37,000個品牌可供選擇。

而鄭進平認為，品牌建設(shè)不能急于求成。現(xiàn)階段團隊要先沉淀經(jīng)驗，扎實打好供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，才能支撐未來的快速發(fā)展。“市場也出現(xiàn)過一些跑得很快的流量品牌，最終產(chǎn)品卻跟不上，一夜倒塌。因此要保持對市場的敬畏，對自身產(chǎn)品負責(zé)。”

目前，「O客OKEEPET」合作的工廠亦是本輪融資的投資方菏澤佳諾，后者擁有17年的寵物食品生產(chǎn)經(jīng)驗，也是國內(nèi)較早的一批寵物食品生產(chǎn)工廠，“曾被比瑞吉收購部分生產(chǎn)業(yè)務(wù)，一定程度上能證明了其技術(shù)實力”，鄭進平補充道。

他認為“市場并不一定比誰跑得快，而是比誰跑得更遠”，對應(yīng)「O客OKEEPET」的戰(zhàn)略則是“早期快不得，后期慢不得”。因此在銷售渠道的鋪設(shè)上，「O客OKEEPET」并未采取常見的流量打法、快攻線上市場，而是搭建線下渠道，先把口碑做好。同時也開設(shè)了電商旗艦店，盡量滿足寵物主不同的購買習(xí)慣。

對于未來的發(fā)展，鄭進平希望「O客OKEEPET」不僅是賣產(chǎn)品的品牌公司，而是平臺型企業(yè)。“本輪投資方是產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)，也代表著「O客OKEEPET」作為寵物食品資源整合平臺的雛形初顯，未來也會保持開放的心態(tài)，希望能吸引上下游一起參與。”

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