近幾年,國內共享單車是一個非?;馃岬脑掝},人們對于共享單車的關注不僅停留在利用它出行,更體現在對共享單車這一經濟現象的了解上。了解對共享單車發(fā)展中存在的問題,對這一經濟現象的未來發(fā)展趨勢進行預測和展望。
在步伐越來越快的現代生活中,共享單車可以有效地解決“最后一公里的旅程”帶來的痛苦,同時因為其追求健康生活的理念,而迅速獲得了用戶的青睞。共享單車發(fā)展至今,市場上已經涌現了眾多的競爭者。
共享單車發(fā)展中也存在許多的問題,個別亂停亂放,勢必阻礙交通。共享單車主打的營銷理念是無樁式停放,從而出現了亂停亂放現象。這種現象在大城市的上下班時間顯得尤為突出,為城市交通帶來一定的負擔。造成這種現象的原因主要有兩方面:一方面是個人的誠信的缺失,導致責任心失位,人們只從自身的利益出發(fā),而不顧全整個社會的利益,從而亂停亂放亂用; 另一方面也反映了企業(yè)管理存在缺陷,共享單車企業(yè)沒有合理的監(jiān)管及懲罰措施,所以造成這種現象頻繁發(fā)生。
共享單車的人為損壞也是一個不可忽視的問題,時常出現有共享單車被破壞的消息,這些被破壞的共享單車,它們有的被卸掉部分零部件,有的被徹底拆卸,有的二維碼被破壞,更嚴重的是被丟進河里。這些現象的發(fā)生說明共享單車的發(fā)展并不是人人都歡迎的。
共享單車問題的解決應該從這幾個方面入手,使用者嚴格要求自己,提高自身素質和法律意識,樹立正確的價值觀,不私藏、不破壞,按照要求合理使用共享單車。同時企業(yè)也應從自身做出改變,首先,經營者需要解決共享單車存在的技術缺陷,通過優(yōu)化自身系統(tǒng)來提升用戶體驗。共享單車企業(yè)只有注重用戶體驗和反饋,做用戶喜歡的產品。其次,共享單車行業(yè)應該聯合起來設立處罰機制,對于故意損壞、私自占有共享單車的極少數人,控制其使用相關產品,讓違反條約者有所顧忌。最重要的是,共享單車企業(yè)應該積極進行技術創(chuàng)新,爭取從技術層面提升共享單車的用戶便利性,比如可以推出指紋解鎖車輛。一方面,指紋解鎖可以解決只能通過移動端使用共享單車的困擾,另一方面又能解決誠信問題。
共享單車作為近年來的一種經濟現象,在解決人們出行困難的同時,在發(fā)展過程中也存在諸多問題,比如個人素質問題、技術問題、社會問題和政府管理問題等。然而,只要個人提高自身素質和法律意識,企業(yè)努力改進,政府加強管理,共享單車行業(yè)就能得到良性的發(fā)展,并且在未來為人們的生活創(chuàng)造更多的便利。