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格力和線下經(jīng)銷(xiāo)商的矛盾正走向白熱化。

近日，據(jù)多家媒體報(bào)道，河北格力總經(jīng)銷(xiāo)商——河北新興格力電器銷(xiāo)售有限公司的董事長(zhǎng)徐自發(fā)日前公開(kāi)宣布退出格力的經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)做飛利浦。

(相關(guān)資料圖)

同時(shí)有知情人士表示，格力電器已停止向原河北代理商供貨有兩月之久。目前格力在河北地區(qū)授權(quán)新經(jīng)銷(xiāo)商珠?；父駭?shù)字科技有限公司，后者與京東有關(guān)聯(lián)。

天眼查App顯示，珠?；父駭?shù)字科技有限公司成立于今年5月20日，左玉杰為法人兼董事長(zhǎng)，公司董事包括魯周剛、謝帆、夏芬等。魯周剛是格力廣州與佛山地區(qū)總經(jīng)理；謝帆為京東集團(tuán)副總裁、家電事業(yè)部總裁；夏芬則投資了三家格力系公司，并任珠海恒格貿(mào)易有限公司法人兼執(zhí)行董事。

藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者第一時(shí)間就此事聯(lián)系格力電器方面，但截至發(fā)稿，對(duì)方暫無(wú)回應(yīng)。

格力河北總代徐自發(fā)轉(zhuǎn)投飛利浦

據(jù)悉，此事起因于今年8月18日。據(jù)知情人士透露，河北新興格力電器銷(xiāo)售有限公司向河北全體經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)文稱(chēng)，8月16日格力電器突然對(duì)河北格力停止發(fā)貨，公司本著對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)任的態(tài)度，要求已投款的格力經(jīng)銷(xiāo)商盡快做計(jì)劃并提貨。

兩日后的8月20日，河北新興格力電器銷(xiāo)售有限公司在石家莊宴請(qǐng)全省主流格力經(jīng)銷(xiāo)商，徐自發(fā)公開(kāi)宣布：自今天起退出格力的經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)做飛利浦。同時(shí)，其還向參會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商表示，“如果有貨（格力空調(diào)）就盡快賣(mài)掉清掉?！?/p>

據(jù)記者了解，本次公開(kāi)發(fā)言的徐自發(fā)是格力經(jīng)銷(xiāo)商體系中的核心人物，也曾是經(jīng)銷(xiāo)商體系中實(shí)力最強(qiáng)之一。

業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，徐自發(fā)目前仍為京?；ヂ?lián)網(wǎng)科技發(fā)展有限公司股東，手下掌控北京、天津、河北的銷(xiāo)售市場(chǎng)。

公開(kāi)資料顯示，生于1954年的徐自發(fā)，在1999年7月至2011年6月期間任河北新興格力電器銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理；2015年6月，其進(jìn)入格力電器董事會(huì)任董事，后于2017年10月因短線交易請(qǐng)辭。

天眼查App顯示，由徐自發(fā)任董事長(zhǎng)的河北新興格力電器銷(xiāo)售有限公司成立于2002年10月，注冊(cè)資本1000萬(wàn)人民幣，徐自發(fā)同時(shí)為該公司的法定代表人，持股比例為25%。

對(duì)外投資信息顯示，河北新興格力電器銷(xiāo)售有限公司共投資4家企業(yè)，其中3家為存續(xù)狀態(tài)，包括北京明珠新興格力空調(diào)銷(xiāo)售有限公司、河北盛益制冷設(shè)備安裝工程有限公司、河北格力電器營(yíng)銷(xiāo)有限公司。

此外，該公司有36家分支機(jī)構(gòu)，但其中30家已注銷(xiāo)。招投標(biāo)信息顯示，該公司曾中標(biāo)“河北省公安廳特勤局培訓(xùn)樓空調(diào)采購(gòu)”“北京鐵路公安局神華公安處采購(gòu)”“河北省地震局采購(gòu)”等多個(gè)項(xiàng)目。

專(zhuān)業(yè)代理模式之下，格力與經(jīng)銷(xiāo)商曾深度綁定

格力與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系為何曾如此密切？這還要從前者的商業(yè)模式說(shuō)起。

1994年以后，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，空調(diào)在城鎮(zhèn)和農(nóng)村的滲透率迅速攀升，家電連鎖賣(mài)場(chǎng)興起，下游品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇。

業(yè)內(nèi)人士表示，家電連鎖賣(mài)場(chǎng)的強(qiáng)議價(jià)能力進(jìn)一步加劇了下游廠商間相互傾軋，在供過(guò)于求的背景下，大量廠商紛紛以?xún)r(jià)換量，第一輪空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)就此爆發(fā)。

在激烈競(jìng)爭(zhēng)下，不具整體實(shí)力和差異化優(yōu)勢(shì)的企業(yè)紛紛被淘汰出局。空調(diào)品牌數(shù)從2002年的400余個(gè)銳減至2005年的約30個(gè)。

在該時(shí)期，格力初步搭建起經(jīng)銷(xiāo)商體系，進(jìn)行渠道調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)需求。公司從1994前的個(gè)人銷(xiāo)售階段調(diào)整為大戶(hù)制度，即與各地的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商（大戶(hù)）合作，并借由一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商滲透下沉市場(chǎng)。

但由于大戶(hù)制度的后期，多區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商相互傾軋惡性?xún)A銷(xiāo)、破壞市場(chǎng)，格力于1997年設(shè)立聯(lián)合代理模式，通過(guò)牽頭區(qū)域大戶(hù)設(shè)立股份制銷(xiāo)售公司的形式，綁定渠道與廠商的利益。

到了2001年，格力開(kāi)始建立專(zhuān)業(yè)代理模式的線下經(jīng)銷(xiāo)體系，落實(shí)對(duì)各區(qū)域銷(xiāo)售公司的控股，并依靠由總部、分公司、經(jīng)銷(xiāo)商三位一體系統(tǒng)成為行業(yè)領(lǐng)先，其2017年在一至四級(jí)市場(chǎng)的空調(diào)市占率分別達(dá)32%、33%、39%、42%。

為整合資源對(duì)渠道進(jìn)一步把控，2006年格力組建河北京海擔(dān)保投資有限公司（下稱(chēng)“京海擔(dān)?！保?，后者分別由河北、河南、浙江、山東等10家格力核心經(jīng)銷(xiāo)商組建，當(dāng)時(shí)為格力的第二大股東。

此后，京海擔(dān)保后更名為京海互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展有限公司（下稱(chēng)“京?；ヂ?lián)”），徐自發(fā)曾是該公司的實(shí)際控制人。目前，京?；ヂ?lián)為格力第三大股東，而徐自發(fā)家族手握前者28%的股份，仍為其第一大股東。

與多家經(jīng)銷(xiāo)商“解綁”，格力正經(jīng)歷渠道改革陣痛

近年來(lái)，隨著電商平臺(tái)興起，線上渠道迅速發(fā)展，市占率連年走高。于是，主要依靠線下渠道的格力在2019年開(kāi)始進(jìn)行線上渠道改革，意圖壓縮中間的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，提升銷(xiāo)售鏈條的效率，同時(shí)推動(dòng)新零售化促進(jìn)公司多元發(fā)展。格力董事長(zhǎng)董明珠也親自下場(chǎng)進(jìn)行了多場(chǎng)直播帶貨。

可是，此舉勢(shì)必會(huì)觸犯到經(jīng)銷(xiāo)商的利益。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，格力渠道改革的核心就是取消各級(jí)代理，扁平化管理下總部話語(yǔ)權(quán)更強(qiáng)，能將價(jià)格壓低，但也會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)下滑。

董明珠也曾在一次直播帶貨中表示，在某電商平臺(tái)上僅售1999元的格力品悅系列空調(diào)，代理商提貨價(jià)就要2199元，去年的進(jìn)貨價(jià)甚至達(dá)3000元起。這也引起了經(jīng)銷(xiāo)商的不滿(mǎn)，多地代理商出走格力。

2019年11月，格力電器原總裁助理胡文豐帶隊(duì)到山東推新零售模式；一個(gè)月后，原山東盛世欣興格力公司總經(jīng)理（即格力山東地區(qū)代理商）段秀峰在朋友圈公開(kāi)宣布辭職，胡文豐開(kāi)始兼管山東市場(chǎng)。隨后，段秀峰轉(zhuǎn)為代理美的、奧克斯等品牌。

2020年8月，原山東格力銷(xiāo)售總監(jiān)苗培遠(yuǎn)成立了山東盛美卓越電器銷(xiāo)售公司，并召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)喊出“賣(mài)空調(diào)選美的，買(mǎi)空調(diào)也選美的”的口號(hào)。三月后，格力山東地區(qū)代理商的部分主力也轉(zhuǎn)投美的。

到了今年，格力的河北總經(jīng)銷(xiāo)商徐自發(fā)也宣布退出。業(yè)內(nèi)人士指出，這一事件既與去年格力采取的削減山東區(qū)域空調(diào)代理商事件直接相關(guān)，又暴露出格力作為廠家與渠道經(jīng)銷(xiāo)商的矛盾與沖突已經(jīng)難以調(diào)和。

時(shí)至今日，格力的渠道轉(zhuǎn)型尚未完成，公司的多元戰(zhàn)略也面臨美的、海爾等家電巨頭的挑戰(zhàn)，二者推進(jìn)改革時(shí)間更早。“多方壓力下，如今的格力已經(jīng)站上了十字路口，未來(lái)的方向和策略或許將影響公司的生存?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。