iPhone 14系列自9月9日在中國(guó)大陸正式開(kāi)啟預(yù)售以來(lái)，頗受歡迎，蘋果官網(wǎng)甚至一度崩潰，用戶無(wú)法正常訪問(wèn)或付款。16日，蘋果新機(jī)iPhone 14系列正式開(kāi)賣。多個(gè)蘋果直營(yíng)店門口甚至大排長(zhǎng)隊(duì)，更有黃牛加價(jià)300元-1500元。

不過(guò)，有一批果粉卻因?yàn)閾屬?gòu)iPhone 14系列而陷入了麻煩。

據(jù)河南電視臺(tái)《小莉幫忙》報(bào)道，有消費(fèi)者在名為“易聯(lián)購(gòu)”的線上商城平臺(tái)上搶到了11臺(tái)iPhone 14系列、4臺(tái)iPhone 13系列，總計(jì)支付了15.8萬(wàn)元的貨款。

(資料圖)

但幾天后該消費(fèi)者嘗試與客戶聯(lián)系詢問(wèn)貨品情況時(shí)，卻聯(lián)系不到人，等來(lái)的都是機(jī)器人回復(fù)。該消費(fèi)者表示，自己和其他幾位同樣花了十多萬(wàn)買機(jī)的朋友都遇到同樣的情況。

多人花十多萬(wàn)在“易聯(lián)購(gòu)”

買蘋果手機(jī)，結(jié)果平臺(tái)跑路

9月15日，據(jù)河南電視臺(tái)《小莉幫忙》報(bào)道，有消費(fèi)者在名為易聯(lián)購(gòu)的平臺(tái)上搶到了11臺(tái)iPhone 14系列、4臺(tái)iPhone 13系列，總計(jì)支付了15.8萬(wàn)元的貨款。

對(duì)于部分產(chǎn)品價(jià)格比官網(wǎng)低2000元左右的情況，該消費(fèi)者介紹是此前平臺(tái)有賣1588元抵2000元的券，并非憑空優(yōu)惠。

他介紹，自己是通過(guò)群友了解到的這個(gè)微信小程序平臺(tái)，自己做的是手機(jī)銷售生意，此前買過(guò)幾次，都發(fā)貨了，都沒(méi)有問(wèn)題。

然而，最近幾天嘗試與客戶聯(lián)系詢問(wèn)貨品情況時(shí)，卻聯(lián)系不到人，等來(lái)的都是機(jī)器人回復(fù)。

該消費(fèi)者以及身邊幾位同樣花了十?dāng)?shù)萬(wàn)買機(jī)的朋友慌了，他們都遇到了同樣的情況。他們查詢到平臺(tái)隸屬于重慶一家公司，委托當(dāng)?shù)嘏笥讶マk公地址查看，卻發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)人去樓空。

與騰訊客服聯(lián)系后，對(duì)方表示會(huì)予以反饋，如有需要協(xié)助，后續(xù)會(huì)積極配合。

另?yè)?jù)湖北經(jīng)視，武漢也有消費(fèi)者遇到了同樣的問(wèn)題。

武漢市民曾先生在易聯(lián)購(gòu)的微信小程序上搶了2臺(tái)iPhone14 Max。但之后詢問(wèn)客服訂單情況時(shí)，卻只有機(jī)器人回復(fù)，不發(fā)貨也不退款。目前，平臺(tái)已經(jīng)因?yàn)樯嫦悠墼p停止服務(wù)。同時(shí)，該小程序已無(wú)法搜索到。

圖片來(lái)源：湖北經(jīng)視

曾先生說(shuō)，像他這樣的受害者還有不少，光在武漢，他們已經(jīng)聯(lián)系上的就有8位，金額超過(guò)了40萬(wàn)，而在全國(guó)，也有好幾個(gè)維權(quán)群。

圖片來(lái)源：湖北經(jīng)視

公司成立不到兩個(gè)月

市場(chǎng)監(jiān)管部門上門人去樓空

每經(jīng)小編查詢發(fā)現(xiàn)，“易聯(lián)購(gòu)”的運(yùn)營(yíng)主體為重慶易聯(lián)購(gòu)科技有限公司，啟信寶顯示，該公司于今年7月28日成立，注冊(cè)地址為“重慶市渝北區(qū)龍山街道嘉鴻大道409號(hào)時(shí)光城1幢17-辦公4”。

該公司法定代表人為羅曉熠，深圳市愷昇科技有限公司為第一大股東，持股比例99%，兩家公司疑似實(shí)控人均為羅曉熠。

綜合科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)、湖北經(jīng)視16日?qǐng)?bào)道，記者今日致電渝北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門，相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，已經(jīng)關(guān)注到了相關(guān)情況，已展開(kāi)調(diào)查。另有工作人員表示，他們上門時(shí)發(fā)現(xiàn)該公司已經(jīng)人去樓空，撥打公司聯(lián)系人的電話均無(wú)法接通。上述負(fù)責(zé)人還表示，易聯(lián)購(gòu)這家公司是在9月9號(hào)將公司地址由重慶渝中區(qū)更到為渝北區(qū)，現(xiàn)已跟當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門做了通報(bào)，同時(shí)也對(duì)該企業(yè)設(shè)立了警示，禁止該公司變更和注銷。事件在進(jìn)一步調(diào)查中。

科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)記者今日在微信查詢發(fā)現(xiàn)，目前已經(jīng)無(wú)法找到“易聯(lián)購(gòu)”小程序。記者隨后查詢黑貓投訴【投訴入口】平臺(tái)，最早從9月13日開(kāi)始，就有消費(fèi)者陸續(xù)在投訴“易聯(lián)購(gòu)”，原因均為購(gòu)買iphone14手機(jī)付款后不發(fā)貨、不退款、聯(lián)系不到客服的情況，涉及金額從5000-60000余元不等。

值得關(guān)注的是，有網(wǎng)友曝光了一份疑似易聯(lián)購(gòu)承認(rèn)跑路的公告，公告署名為優(yōu)樂(lè)購(gòu)機(jī)、易聯(lián)購(gòu)，包括“我們跑路了、抱歉了！”的描述。

圖片來(lái)源：科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)

記者今日進(jìn)入“優(yōu)樂(lè)購(gòu)機(jī)”小程序，平臺(tái)客服向記者表示：“網(wǎng)傳公告是假的，我們和網(wǎng)傳的不是同一家公司，有人蹭熱度在黑本公司，網(wǎng)上情況已經(jīng)反饋給負(fù)責(zé)人了，我們也沒(méi)有跑路”。

在“易聯(lián)購(gòu)”跑路之后，另一家公司因微信小程序名字與其過(guò)于相似而被牽扯到這樁事件中。

據(jù)界面新聞，9月16日，山西易聯(lián)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過(guò)官方小程序“易聯(lián)購(gòu)供應(yīng)鏈”發(fā)布聲明：近日，我司客服熱線接到多次投訴退款電話，經(jīng)查明，所投訴關(guān)于“購(gòu)買某品牌手機(jī)未發(fā)貨”事件和我司并無(wú)任何關(guān)系。