【寫在前面】東莞市思美化妝品有限公司是一家做美甲機器的外貿(mào)公司,產(chǎn)品主要出口北美。外貿(mào)經(jīng)理曾建偉說,疫情三年,他們沒有與海外客戶面對面交流過。今年11月初,東莞市商務局成立了穩(wěn)外貿(mào)專班作為緊急狀態(tài)下的工作隊伍,組織了四波企業(yè)組團赴馬來西亞、新加坡、印尼、越南參展。當?shù)弥@個消息,他們抓住機會,走過國門。為了更好地籌備,曾建偉與同事提前海運了5箱展品過去,在海外三天展會的效果,大大超出了他們的預期。目前曾建偉與同事已經(jīng)在籌備明年3月份的意大利展,對下一次展會充滿期待。以下為曾建偉的口述:
當?shù)弥獤|莞市可以為我們企業(yè)提供出海包機參加展會的機會時,我們心里最真實最直接的想法就是不能錯過這一次難得的機會,決定邁出國門,出海搶單。
我們11月14日出發(fā),從廣州登機出境到新加坡。因為疫情的原因,大家雖然都戴著口罩,但是看得出都做好了充分的準備。11月15日布展,16日至18日為展會的三天,后面兩天自由活動,21日回國。
(資料圖片)
粵企出海亞太區(qū)美容展新加坡包機團
說實話,這一次展會的效果超出了我們的預期。來自全世界各地的客戶都飄洋過海地來到了新加坡Cosmoprof(亞太區(qū)美容展)。
展會開始的第一天早晨,我們8點30分進入展館提前準備,將展品一一在展位上擺放好,挑選最好的角度展示出來。我們帶來了公司足夠亮眼的產(chǎn)品,電鍍材質(zhì)漸變顏色的外殼,在玻璃展柜的燈光下還挺引人注目的。
曾建偉及同事在新加坡Cosmoprof布置的展臺
由于疫情的因素,我司只派了兩個業(yè)務員參加這次出國計劃??蛻魜砹艘粋€又一個,正接待著來自巴西的幾位客商團體,又來了一對從事美容美發(fā)的夫妻。他們對我們的美甲產(chǎn)品感興趣,可能想進入美甲行業(yè),考慮從展會上物色一些特別的產(chǎn)品并購買一些樣品。他們被我們的一款桌面復古電話式的專業(yè)美甲打磨機吸引進來,我為他們介紹了這款產(chǎn)品并演示如何操作。他們想馬上就拿一臺樣品回去,但是樣品只有一臺。我們只能告訴他們,可以在展會結(jié)束前過來找我們,我們也愿意提供免費的樣品送給他們,最后我們交換了名片。我們也后悔當初沒多帶一些樣品,只能辛苦客戶多跑一趟。
此次出海,與海外客商合影
由于繁忙以及擔心感染病毒,展會一整天我們都沒有進食,但可能因為工作忙碌,絲毫感受不到饑餓。
充實的時間流逝的就比較快,第一天結(jié)束我們便收獲了20多張名片。一天下來進入展位了解產(chǎn)品的客戶接近四十人次,超乎我們的預期,美甲行業(yè)本來在整個美容行業(yè)中屬于冷門,在美甲展館中美甲的供應商也不多,美發(fā)美容的一些供應商混雜在其中。所以起初還擔心前來咨詢洽談的客戶會很少,但結(jié)果并沒有令我們失望。
展會中,往往第一天的人流是最大的,所以第二天相對來說比較少,沒有第一天這么多。也有可能是天氣不好,下午下起了大雨,許多客戶提前離開展覽中心。因為沒有將展品樣品帶回國內(nèi)的打算,又擔心第三天的人流更少展品無法及時送完,我和另外一位同事決定于展會結(jié)束前一天下午就開始出售或者免費將展品樣品送出。
沒想到的是,第三天的人流達到了頂峰,甚至比第一天更多,我們后悔沒有將一些展品留到最后一天。在展會的最后,我們將所有的樣品全部都送完了,一個不剩,這也為我們參加明年Cosmoprof博洛尼亞、拉斯維加斯及香港定下了決心。
此次展會最大的收獲就是將我們的產(chǎn)品真實地展現(xiàn)給了世界各地的客戶看,而不是在網(wǎng)上發(fā)送圖片和視頻,同時印證了我們的美甲燈與美甲打磨機是有一定吸引力的。三天我們總共收獲接近100張名片,也總算不負此行。除了結(jié)識到如此多家有實力的客戶以外,我們有近10名的老客戶也參加了這次展會,其中包括幾位來自美國的越南裔客戶,都是美國知名的美甲品牌商,我們合作了三年,但是從未謀面,這一次展會打破了這種局面,我們像是老朋友見面,既陌生又熟悉。
非常感謝東莞市為我們提供了這一次機會讓我們可以真正地走出去。有趣的是,除了一些老客戶之外,也有一些客商看到我們的目錄冊之后表示認識我們,但是此前一直沒有機會去測試我們的樣品,所以這一次想在現(xiàn)場直接測試并且下了試產(chǎn)訂單。走出國門參加展會,可以說是開發(fā)新客戶,維護老客戶,促成未成交客戶的最佳方式,希望在今后會有更多這樣的機會,讓我們與客戶面對面地交流。目前我們已經(jīng)在籌備明年3月份的意大利展了,這個月下樣品單,樣品做好下個月就發(fā)給貨代海運出去了。