“三亞18萬(wàn)每晚天價(jià)酒店一房難求”“三亞春節(jié)20萬(wàn)一晚酒店已售罄”等話題引起熱議,彰顯著三亞旅游的火熱。
經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算,2023年元旦節(jié)假期,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游5271.34萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)0.44%,按可比口徑,該規(guī)模已恢復(fù)至2019年元旦節(jié)假日同期的42.8%。
一些人逐漸從病毒中恢復(fù)過(guò)來(lái),策劃起出行。三亞、西雙版納、大理、廈門,這些溫暖濕潤(rùn)的城市,成了“陽(yáng)康游”的首選。
(相關(guān)資料圖)
“三亞18萬(wàn)每晚天價(jià)酒店一房難求”“三亞春節(jié)20萬(wàn)一晚酒店已售罄”等話題引起熱議,彰顯著三亞旅游的火熱
然而,另一些人卻因?yàn)槠毡榈母腥緦?duì)出門持謹(jǐn)慎態(tài)度,某些地區(qū)的民宿老板因此過(guò)了一個(gè)糟心的元旦假期。
在北京郊區(qū)經(jīng)營(yíng)兩家民宿的任明一說(shuō),2022年整個(gè)12月,兩家民宿的入住率都在10%以下,到了元旦也沒(méi)有熱鬧起來(lái)。
鹽財(cái)經(jīng)記者問(wèn)任明一,疫情即將進(jìn)入第四年,何時(shí)是民宿經(jīng)營(yíng)最艱難的時(shí)刻?
她答:就是現(xiàn)在。
過(guò)去的日子回來(lái)了
在廈門海濱公園,趙照和伴侶一起看了2022年的最后一場(chǎng)日落。
橘紅色的余暉落在粼粼水面上,潑在整座城市里。太陽(yáng)漸漸沉入地平線,這艱難的一年即將過(guò)去,她拍下照片,將這一刻定格。
趙照和伴侶,在廈門看2022年最后一場(chǎng)日落
2022年12月29日,趙照臨時(shí)策劃了這次出行。上一次出游還是8月,此后近半年,疫情暴發(fā)、政策限制,他們就一直被困在家和公司之間,日復(fù)一日地生活。
旅行,是個(gè)逃離日常生活的出口。趙照喜歡去海邊,她說(shuō),聽(tīng)海浪的聲音是一種解壓,能緩解被工作包圍的焦慮。
新年第一天,李明富在福建漳州東山島,一處海沙細(xì)軟、海水清澄的內(nèi)灣旁。他看見(jiàn)幾只白色的小狗,踏著海浪,奔跑往返于島岸和礁石之間。他原以為狗都是怕水的,眼前這一幕,讓他新奇又欣喜。
李明富說(shuō),于他而言,旅行是一次充電,是對(duì)生活狀態(tài)的一次調(diào)試?!熬秃孟駥iT留出幾天來(lái),去裝快樂(lè)、輕松的東西。這段時(shí)光,可以給我供能很久。”
三年來(lái),在持久的防疫中,去鄰城的海邊坐坐、和朋友吃一次燒烤,一次逃離日常生活、為自己充電蓄能的旅行,全都變成了一種“非必要”的奢侈。
然而,當(dāng)足跡長(zhǎng)久地被限制在一座城市、一個(gè)街道甚至是一個(gè)房間里后,人們漸漸發(fā)覺(jué),生命中的美好、愜意,其實(shí)就是一次次“非必要”構(gòu)成的。生活的意義,就在于約上三兩好友,出門去逛逛,偶遇一次驚喜。
終于,防疫政策迎來(lái)重大調(diào)整。一些人從新冠感染中康復(fù)以后,趁著體內(nèi)抗體水平尚處于較高水平,迫不及待地計(jì)劃出行。
從一些數(shù)據(jù)里,能看出人們的雀躍之心。據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù),第一波“陽(yáng)康”撐起了2023年元旦旅游市場(chǎng)。2022年12月7日“新十條”發(fā)布后,去哪兒平臺(tái)國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂量經(jīng)歷短暫下降后,12月19日開(kāi)始逐日增長(zhǎng),此后的單日增幅達(dá)30%。
據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù),第一波“陽(yáng)康”撐起了2023年元旦旅游市場(chǎng)
攜程稱,2022年元旦假期,只有不到四成的用戶跨省出行,2023年剛剛過(guò)去的小長(zhǎng)假,有了近六成的用戶選擇跨省游。
跨境游也迎來(lái)復(fù)蘇。
1月8日,入境免隔離措施實(shí)施在即,國(guó)際客運(yùn)航班“五個(gè)一”和“一國(guó)一策”等調(diào)控措施即將取消,元旦跨境機(jī)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)145%,春運(yùn)跨境游熱度更高,預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超過(guò)260%。中國(guó)臺(tái)北、中國(guó)澳門、首爾、新加坡、香港、曼谷、東京、倫敦、洛杉磯、悉尼,是攜程跨境機(jī)票預(yù)定的十大目的地。
人與人之間、與世界之間的聯(lián)結(jié),正重新建立。李明富在計(jì)劃一次倫敦行,他想去英國(guó)見(jiàn)一位好久不見(jiàn)的朋友,順便在歐洲逛逛。
“大家更愿意期待重逢。”他說(shuō),“感覺(jué)過(guò)去的日子回來(lái)了?!?/p>
消失的訂單
當(dāng)游客們沉浸在計(jì)劃出行的雀躍中時(shí),旅游從業(yè)者們卻不樂(lè)觀。
周老板在大理經(jīng)營(yíng)一家設(shè)計(jì)酒店,在疫情前兩年,像元旦假期這樣的三天小長(zhǎng)假,入住率能達(dá)100%,“最差每天空個(gè)一間房”。然而,就在剛剛過(guò)去的這個(gè)元旦假期,入住率卻只有70%左右。
這還是刻意降價(jià)的結(jié)果。
2022年12月中旬,大理市客棧協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李海忠曾接受《中國(guó)新聞周刊》采訪,他說(shuō),近日大理客棧取消訂單的情況明顯增多。這一信息,在當(dāng)時(shí)有些惹人意外。
2022年12月中旬,大理市客棧協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李海忠曾接受《中國(guó)新聞周刊》采訪,他說(shuō),近日大理客棧取消訂單的情況明顯增多
李海忠解釋,原因在于,面對(duì)新冠感染流行,人們戒備心加強(qiáng),“反而不敢出門了”。
在北京、廣州、重慶等特大城市,感染高峰在2022年12月中下旬已經(jīng)發(fā)生,到了元旦,大部分人從感染中恢復(fù)過(guò)來(lái)。但在一些三四線城市及城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村,高峰還未完全過(guò)境。地區(qū)之間疫情發(fā)展不平衡,意味著,對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō),不是所有潛在游客都走出了陰霾。
小長(zhǎng)假期間,在大理,酒店和民宿的房?jī)r(jià)通常會(huì)上浮30%左右。這個(gè)元旦之前,周老板像往年一樣漲了價(jià),卻發(fā)現(xiàn)“根本沒(méi)人訂”。后續(xù),直至把價(jià)格降至與普通工作日一致的水平,才陸續(xù)有了客人。
疫情三年,大理客棧的經(jīng)營(yíng)整體上是艱難的,李海忠在接受采訪時(shí)稱,三年過(guò)去,約30%客棧已經(jīng)歇業(yè)、倒閉、轉(zhuǎn)讓。
只是,不同檔次的客棧,情況稍有不同。周老板說(shuō),低端客棧的日子是“更難過(guò)的”,“畢竟競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度大,它們又沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)力”。而高端、中端客棧,基本能勉強(qiáng)維持每年的收支平衡。
任明一在北京懷柔區(qū)渤海鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)兩家民宿,周圍山清水秀,每逢周末、節(jié)假日,民宿就會(huì)迎來(lái)一群志趣相投的人們。
任明一經(jīng)營(yíng)的民宿
但在2022年12月,北京疫情全面暴發(fā)的當(dāng)月,兩家民宿的全月客房使用率分別只有10%和7%。
“我還是有一些老顧客照顧生意的,其他的京郊民宿,我相信在十二月80%都是關(guān)門狀態(tài)?!彼f(shuō)。
較于全國(guó)其他地區(qū),北京疫情發(fā)生得更快、更早,近元旦時(shí),人們大都已逐漸康復(fù),按理說(shuō),京郊游該迎來(lái)小高峰。但從民宿入住率來(lái)看,“沒(méi)有高上去,入住率只有50%。換作往年元旦,京郊民宿應(yīng)該是很熱鬧的,這個(gè)數(shù)字應(yīng)該接近100%?!?/p>
疫情前兩年,盡管偶爾受封控影響,但人們跨省流動(dòng)受限,只能選擇京郊游出游,京郊民宿業(yè)整體上還不錯(cuò)。
然而,2022年末,嚴(yán)格封控一個(gè)月,全面感染一個(gè)月,“盡管放開(kāi)了,現(xiàn)在是人們自己不敢出門,對(duì)待疫情更緊張了”。
兩家民宿還需要維持經(jīng)營(yíng),一家四口人還需要維持生活。于她而言,這是很冷的一個(gè)冬天。
走出低谷
任明一將民宿業(yè)正處于的當(dāng)下,比作十二節(jié)氣中的冬至。
太陽(yáng)光直射南回歸線,這是北半球黑夜最漫長(zhǎng)的一天。冬至以后,太陽(yáng)直射點(diǎn)逐漸往北移動(dòng),白日逐漸變長(zhǎng)、黑夜逐漸縮短,地理學(xué)意義上,春天就要來(lái)了。
但對(duì)于生活在北半球的人來(lái)說(shuō),冬至不是最冷的一天。更嚴(yán)酷的寒意,還在后面。
“你明知道太陽(yáng)開(kāi)始往回走了,但還必須熬過(guò)一九二九三九,未來(lái)一段時(shí)間才是最難熬的。不然,迎不來(lái)春天?!比蚊饕徽f(shuō)。
在業(yè)界,人們普遍將今年“五一”小長(zhǎng)假視作旅游業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部副主任保繼剛教授稱,基于醫(yī)學(xué)專家的判斷與疫情常態(tài)化現(xiàn)實(shí),“旅游的復(fù)蘇是必然的,但其恢復(fù)過(guò)程是階段性的”。
目前,全國(guó)正在經(jīng)歷的感染高峰會(huì)影響游客的出行意愿,“但若明年3月疫情進(jìn)入穩(wěn)定期,旅游將會(huì)開(kāi)始真正相對(duì)規(guī)模的恢復(fù),明年‘五一’之后,旅游業(yè)應(yīng)能恢復(fù)至2019年的運(yùn)行模式?!彼诮邮堋赌戏饺?qǐng)?bào)》采訪時(shí)說(shuō)。
孫曉彬在旅行社從業(yè)近十五年。他預(yù)估,未來(lái)半年之內(nèi),“即使旅行社能恢復(fù)一點(diǎn),收入也是非常少。等到‘五一’,天氣暖和、疫情平穩(wěn)后,應(yīng)該才會(huì)好一些?!?/p>
而在“五一”之前的這段時(shí)間,是留給旅游業(yè)恢復(fù)元?dú)?、走出低谷的?zhǔn)備期。
疫情三年,孫曉彬所在的金橋國(guó)旅在寧夏原有39個(gè)門店,現(xiàn)在只剩下不到10個(gè)。沒(méi)活干,旅行社一度鼓勵(lì)員工去開(kāi)展副業(yè),養(yǎng)家糊口、自謀生路。
這幾天,孫曉彬與其他兩位高層管理人員開(kāi)了會(huì),討論新一年的工作安排。旅游人終于有了盼頭,忙碌起來(lái)。三年來(lái),他們的許多業(yè)務(wù)荒廢了,有些工作得從頭做起。把原先各奔東西的員工召集回來(lái),把已有的旅游線路重新規(guī)劃安排,把手上的客戶資源重新聯(lián)系和維護(hù)起來(lái)。
最近,已經(jīng)有客人陸續(xù)上門,咨詢春節(jié)的旅游項(xiàng)目。這就是積極信號(hào)。
2019年,金橋國(guó)旅旅行業(yè)務(wù)收入超1000萬(wàn),那是輝煌的一年。然后,疫情來(lái)了,2020年全年收入,僅2019年的30%左右,2021年稍恢復(fù),是2019年的50%。最慘的是2022年,旅行社全年收入不超過(guò)5、6萬(wàn)元,近200倍的縮水,斷崖下跌。
終于,這三年算是熬過(guò)來(lái)了,孫曉彬想。
不過(guò),他對(duì)旅游業(yè)的恢復(fù)情況,仍然持謹(jǐn)慎態(tài)度。孫曉彬說(shuō),通過(guò)旅行社成團(tuán)出游的人,以退休的老年人居多,比例能占60%以上,全國(guó)旅行社大概都是如此。銀發(fā)族有時(shí)間、有閑錢,想去全世界看看,還希望有人幫忙規(guī)劃行程,他們是旅行社的主要目標(biāo)群體。
通過(guò)旅行社成團(tuán)出游的人,以退休的老年人居多
但在疫情中,他們也是高危群體??梢灶A(yù)見(jiàn),在全國(guó)乃至全球疫情形勢(shì)趨于平緩之前,兩年之內(nèi),旅行社業(yè)務(wù)不會(huì)完全恢復(fù)至2019年水平。
但孫曉彬仍懷抱希望。在大理經(jīng)營(yíng)酒店的周老板也說(shuō),以前,不知道什么時(shí)候是個(gè)頭,“現(xiàn)在放開(kāi)了,遲早會(huì)恢復(fù)正常的,經(jīng)歷陣痛是必然的”。
盡管還將有一段艱難的路要走,但他們已經(jīng)看見(jiàn)曙光。
(應(yīng)受訪者要求,趙照、李明富為化名)