亞馬遜啟動(dòng)新一輪裁員。視覺(jué)中國(guó) 資料圖
亞馬遜正式開(kāi)啟新一輪裁員,這將是公司歷史上規(guī)模最大的一輪裁員。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月18日,據(jù)美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)報(bào)道,亞馬遜在周三正式啟動(dòng)新一輪裁員,已有被裁員工收到公司全球零售主管道格?赫林頓(Doug Herrington)和人力資源主管貝絲?加萊蒂(Beth Galetti)發(fā)送的電子郵件。此前亞馬遜曾表示,預(yù)計(jì)裁員超1.8萬(wàn)個(gè)崗位。
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CNBC提到,在此輪裁員中,亞馬遜人力資源和門(mén)店部門(mén)受影響最嚴(yán)重。據(jù)CNBC披露的內(nèi)部郵件顯示,周三結(jié)束時(shí),亞馬遜會(huì)通知美國(guó)、加拿大、哥斯達(dá)黎加所有受影響員工,其它地方晚一點(diǎn)也會(huì)收到通知,例如,中國(guó)區(qū)員工要到農(nóng)歷新年后才會(huì)收到通知。
郵件中,赫林頓表示,疫情期間,公司首要任務(wù)是擴(kuò)大規(guī)模滿(mǎn)足客戶(hù)需求。“盡管其他公司可能對(duì)短期經(jīng)濟(jì)猶豫不決,但在這個(gè)前所未有的時(shí)期,我們優(yōu)先考慮客戶(hù)和員工。”
他提到,當(dāng)疫情影響逐漸淡化后,供應(yīng)鏈困難、通貨膨脹和生產(chǎn)力過(guò)剩等問(wèn)題都增加公司服務(wù)成本,需要進(jìn)一步改善成本結(jié)構(gòu),以此來(lái)吸引更多客戶(hù)。只有通過(guò)削減成本,公司才能為創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供更多投資。
“裁員是公司為了降低成本而采取的步驟之一,我們還增加了本地庫(kù)存儲(chǔ)備,使消費(fèi)者更容易整合多件商品發(fā)貨,增加購(gòu)買(mǎi)日常必需品的方式,這些都旨在降低公司網(wǎng)絡(luò)和交付成本。通過(guò)改善成本結(jié)構(gòu),我們還能夠繼續(xù)在食品類(lèi)、亞馬遜企業(yè)購(gòu)(Amazon Business)、Buy with Prime和醫(yī)療保健等領(lǐng)域進(jìn)行有意義的投資?!焙樟诸D表示。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月18日,據(jù)《西雅圖時(shí)報(bào)》報(bào)道,亞馬遜已經(jīng)在西雅圖和貝爾維尤解雇2300名員工,其中西雅圖有1852人,貝爾維尤有448人。在60天的過(guò)渡期內(nèi),亞馬遜將仍會(huì)向受影響的員工支付工資,但不會(huì)期望他們繼續(xù)工作,裁員將于3月19日開(kāi)始。
西雅圖是亞馬遜最大的園區(qū),其南湖聯(lián)合辦事處擁有5.5萬(wàn)名員工。該公司一直在城外大舉招聘,以擴(kuò)建其普吉灣總部,去年夏天在貝爾維尤的總員工人數(shù)達(dá)到1萬(wàn)人。
此前據(jù)彭博社1月5日消息,亞馬遜CEO安迪·賈西(Andy Jassy)曾在4日的一份員工報(bào)告中表示,作為此前裁員計(jì)劃的一部分,亞馬遜計(jì)劃裁撤1.8萬(wàn)個(gè)崗位。安迪·賈西表示,1月8日開(kāi)始,與受裁員影響的員工溝通,并表示有多個(gè)團(tuán)隊(duì)受到影響,包括亞馬遜電商與人力資源、體驗(yàn)和技術(shù)(PXT)等相關(guān)部門(mén)。
亞馬遜員工超過(guò)150萬(wàn)人,是全球員工最多的企業(yè)之一。去年11月,亞馬遜宣布開(kāi)始裁員,并有1萬(wàn)名亞馬遜員工已在2022年失業(yè)。這些失業(yè)的員工,主要集中在公司層面,包括零售、設(shè)備和人力資源部門(mén)。
對(duì)于裁員的原因,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱(chēng),安迪·賈西在一篇博文中表示:“由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明朗以及不確定性增加,我們將不得不繼續(xù)裁員。”
亞馬遜是新冠疫情的最大受益者之一,因?yàn)轭櫩图娂娪肯蚓W(wǎng)上購(gòu)物。從電子商務(wù)到云計(jì)算的各種業(yè)務(wù)推動(dòng)了該公司幾年來(lái)的增長(zhǎng)。為了跟上需求,亞馬遜將其物流網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了一倍,并增加了數(shù)十萬(wàn)名員工。
此前據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道,當(dāng)需求開(kāi)始減弱,顧客轉(zhuǎn)而回到線(xiàn)下商店購(gòu)物時(shí),亞馬遜啟動(dòng)大范圍的成本削減審查,以縮減無(wú)利可圖的業(yè)務(wù)。在2022年春季和夏季,公司進(jìn)行了有針對(duì)性的削減以降低成本,關(guān)閉了實(shí)體店和亞馬遜護(hù)理等業(yè)務(wù)部門(mén)。亞馬遜后來(lái)宣布在全公司范圍內(nèi)凍結(jié)招聘,然后決定讓員工離職。
據(jù)亞馬遜在2022年10月28日發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào),亞馬遜的凈利出現(xiàn)了下滑。亞馬遜第三季度凈銷(xiāo)售額為1271.01億美元,與去年同期的1108.12億美元相比增長(zhǎng)15%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)19%;凈利潤(rùn)為28.72億美元,與2021年同期的凈利潤(rùn)31.56億美元相比下降9%。
CNBC在報(bào)道中還提到,疫情期間,亞馬遜員工人數(shù)曾有快速增長(zhǎng)。由于經(jīng)濟(jì)下行、核心零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩,賈西正在對(duì)亞馬遜開(kāi)支進(jìn)行全面審查。目前亞馬遜已經(jīng)凍結(jié)招聘、砍掉一些實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目、倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)張速度也已經(jīng)放緩。
實(shí)際上,美國(guó)科技公司裁員潮已持續(xù)一段時(shí)間。僅1月4日,就有三家公司先后宣布裁員,除亞馬遜外,美國(guó)視頻分享平臺(tái)Vimeo、云計(jì)算巨頭Salesforce也先后宣布裁員計(jì)劃。Vimeo首席執(zhí)行官Anjali Sud在致員工的一封信中表示,公司計(jì)劃裁員11%。而這是Vimeo去年7月裁員6%之后,進(jìn)行的第二輪裁員。根據(jù)PitchBook的數(shù)據(jù),估計(jì)1400名員工中將裁員150人。Salesforce首席執(zhí)行官M(fèi)arc Benioff也宣布計(jì)劃“在未來(lái)幾周內(nèi)”裁員10%,預(yù)計(jì)近8000人受到影響。
截至1月18日收盤(pán),亞馬遜(Nasdaq:AMZN)報(bào)收95.46美元,跌0.61%。