文|《中國企業(yè)家》記者 趙東山
編輯|李薇
【資料圖】
頭圖來源|視覺中國
李媛終于又出發(fā)了。今年春節(jié),她和家人帶著2歲的柴犬,訂了云南大理的一個民宿小院,他們希望在一個溫暖如春的地方,消磨掉這段難得的相聚時光。她已經(jīng)太久沒有那種做游客的感覺了。
三年多前的圣誕節(jié),李媛和朋友在帕勞海邊的一家米其林餐廳,一邊享受圣誕晚餐,一起暢聊未來。然而,那次旅行之后,李媛再也沒邁出國門一步,她出游的半徑甚至縮小到家附近的公園。直到這個春節(jié),她才終于又邁出了那一步。
大理的途家房東大舉何嘗不在期待這樣的日子。他有一種終于熬出頭的感覺。三年了,他又看到大理游人如織的場景了。
“你想想,都三年了,這期間疫情反反復(fù)復(fù),現(xiàn)在終于又看到滿房的狀態(tài)了。大理80%的民宿春節(jié)期間都是滿房的狀態(tài)?!贝罄碇菸穆镁止紨?shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間大理民宿、客棧預(yù)定量漲了10倍,約6000間住滿。
不僅是大理,來自全國的游客,用消費(fèi)熱情和真金白銀,抬高了云南整體的酒店價格?!吨袊髽I(yè)家》在旅行軟件上查詢到,平時住一晚僅一兩百元的西雙版納漢庭酒店,春節(jié)期間一晚的價格超過2000元,也暴漲了10倍。
去哪兒數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié),老人、兒童機(jī)票占比提高,旅客年齡結(jié)構(gòu)正在恢復(fù)至疫情前。與此同時,800公里以上航線預(yù)訂量占比提升至91.7%,長線出行恢復(fù)明顯。
從酒店數(shù)據(jù)來看,春節(jié)期間連住天數(shù)大于3天的訂單量,同比增長二成,臨近假期仍在繼續(xù)增長。此外,境外目的地旅行市場也在逐步恢復(fù),這一切都表示 旅客的消費(fèi)信心正快速恢復(fù)。
重新熱鬧起來的小院
大舉極其重視此次跟新老朋友們的相逢。
大舉的民宿有一個自己的小院,早在半個月前的捕魚季,他就買好了兩三百斤的洱海魚,養(yǎng)在小院的池子里,靜候客人們的到來。他還在院子里辟出一小塊菜地,就為了讓客人們可以吃到有機(jī)蔬菜。農(nóng)歷臘月二十多,他就開始為客人們準(zhǔn)備年夜飯了。除夕那天,他和客人們一起包了餃子。
來源:視覺中國
在進(jìn)入民宿行業(yè)前,大舉主要從事鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù),資金壓力特別大,老是被壓工程款。此外,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境相對惡劣,大舉在某一年體檢時,醫(yī)生直接告訴他肺部有陰影,需要換個環(huán)境,到空氣新鮮的地方去生活一段時間。
當(dāng)時,大舉腦海里第一個浮現(xiàn)出來的地方就是云南。那年春節(jié)剛過,他就直接飛到了麗江。在麗江的日子,每天都是藍(lán)天白云,大舉感到身心舒暢,甚至覺得整個人都變輕了很多。那次出行的目的本是散心,但大舉在某個清晨醒來決定留下。
那是2013年,在麗江感受了半個月,大舉就直接拿店下場做民宿生意了?!拔疫@個人做事比較干凈利落,賠了就賠了,但是我算了一下,民宿這個行業(yè)它不會虧,頂多是賺多賺少的問題,流水也很靈活?!贝笈e說。
大舉是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,不到三個月,他就把民宿行業(yè)的一切服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全部摸清了,從鋼結(jié)構(gòu)到民宿經(jīng)營,大舉的轉(zhuǎn)型非常順利。再加上當(dāng)時經(jīng)濟(jì)行情好,大舉回憶:“那些年,每天都像在過年,生意火得不得了?!?/p>
拿店經(jīng)營一年后,大舉決定開新店,一切都按自己的審美標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)想來打造。疫情之前,大舉一年收入八九十萬很輕松,2018年,雖然他感覺民宿行業(yè)開始走下坡路了,但日子依然過得逍遙。
大舉是那種愿意跟房客走得比較近的老板,性格外向,喜歡交流聊天,每一個在他這里住宿的客人都會跟他成為朋友。他的民宿小院也更注重公共空間的打造,對于客人,這里甚至像一個烏托邦一樣的存在。
這個春節(jié),白天他們爬山、開敞篷車兜風(fēng),隨走隨停,在海邊看日落,傍晚一起買菜做飯,晚上再去小酒館坐坐。第二天早上,大舉會按照約定挨個敲門叫他們起床一起去看日出。日子過得舒適安逸,大舉甚至在這里見證過好幾段愛情的誕生。
2018年,大舉的民宿從麗江拓展到大理。生意最好的時候,大舉創(chuàng)辦的凡悅民宿品牌同時運(yùn)營20多家店。
2019年,大舉決定在大理自建新店。然而,突如其來的疫情將一切計劃全部打破,新店甚至還沒來得及開業(yè)。
春節(jié)回暖是個好的開始
“等于是從高空到懸崖了,都不是到地下了,比地下還低,而且無論你想什么辦法,都沒有人過來玩?!贝笈e回憶疫情三年時說道。
沒有游客,民宿行業(yè)都在打價格戰(zhàn),競爭很激烈,所以導(dǎo)致價格很低,“正常房價賣好幾百元的,當(dāng)時都賣到99塊錢了?!贝笈e說,“兩極分化也很嚴(yán)重,做得很好的人可能天天滿房,做得很差的人可能天天空房,大部分民宿只有30%~40%的入住率。”
過去三年,日子終究是沒以前逍遙了。
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大舉記得,疫情前的大理,佛系的房東只做旺季生意,在大理建個院子,自己住一間,其他房屋租售,國慶節(jié)一過完,就閉門謝客,自己出門遠(yuǎn)游,等過年再回來做生意。即便這樣,民宿生意依然可以回本。
這三年來,大舉算是經(jīng)營損失較小的一批房東,然而在生意最慘淡的時候,一個月的營業(yè)額也只有5000塊錢,而以前在最高峰的時候,他一個月的流水可以做到15萬元。
這三年里,大舉品牌下好多店后來都轉(zhuǎn)讓出去了,還有好多店因?yàn)榈狡诤鬀]錢交房租,原始房東就把這個院子直接收回去了,“那時候一年什么都不動,光房租就20萬元出去了?!?/p>
但比大舉虧得慘的人大有人在。有人因?yàn)樵谝咔榍翱吹矫袼扌袠I(yè)的火爆,認(rèn)為這個行業(yè)基本不會虧錢,于是通過貸款、找親戚朋友借錢建了一處院子,投入幾百萬元,滿心歡喜迎接來過春節(jié)的游客,以為馬上就能回本了,但咔一下疫情暴發(fā),欲哭無淚。
大舉見了太多這樣的同行——疫情期間大家都需要錢,都需要生活,但民宿沒有生意,天天都在接電話,被催款要錢,過去三年,幾乎所有的民宿經(jīng)營者都在這種苦惱和壓力當(dāng)中度過。有的人通過轉(zhuǎn)讓及時止損,有的人艱難堅持了一段時間,最終也不得不認(rèn)輸,沒等到管控徹底放開的這一天。
幸運(yùn)的是,大舉虧得沒多少,熬到了疫情徹底放開的這一天。
大舉本來是一個喜歡到處跑的人,但是這三年,他的活動半徑也有限,甚至連西雙版納都沒去過一趟。沒事的時候,他上午喝茶看書,下午找?guī)讉€朋友一起走走,在洱海邊發(fā)呆。
直到最近,客房流水終于恢復(fù)到淡季時的最高峰了,按當(dāng)前的入住率推算,大舉預(yù)計春節(jié)這一個月收入可恢復(fù)到5萬多,這是最低谷時的10倍多,大舉也又忙了起來。
三年前,大舉也想賭一把,把賺的錢全部砸進(jìn)去,在大理投資500多萬元自建了兩個新店,但目前這兩個店還沒回本兒。兔年春節(jié),重新流動的游客,全國多地景區(qū)緊急提醒限流的新聞,讓包括大舉在內(nèi)的旅游從業(yè)人員,再次有了向前的沖勁。
大舉希望,今年再多加盟幾個店,多賺一些錢。此外,作為一個經(jīng)驗(yàn)老道的民宿經(jīng)營者,他也開始幫別人運(yùn)營民宿,希望能把自己的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到更多地方,讓來大理的奮斗者都能多賺一些錢。
“沉寂3年后,旅游市場正在恢復(fù)。我們看到,更多大眾旅客出游心態(tài)更積極了。旅游作為首個恢復(fù)的行業(yè),對當(dāng)?shù)叵M(fèi)恢復(fù)具有帶動作用?!比ツ膬捍髷?shù)據(jù)研究院副院長郭樂春表示。
郭樂春認(rèn)為,更長的出行半徑,對目的地意味著更多客源;每多住一晚,帶動周邊餐飲、交通、娛樂消費(fèi),有效促進(jìn)當(dāng)?shù)鼗謴?fù),“春節(jié)回暖是一個好的開始,我們有信心,旅游業(yè)在暑期恢復(fù)到疫情前水平。”
雖然這些年身處民宿行業(yè),賺錢并不容易,但這些年,大舉從來沒后悔過多年前自己的決定。如今,他在大理安了家,孩子在這里上學(xué),這里的山山水水依然是他所熱愛的?!跋肟瓷n山,我抬頭就能看得到;想看洱海,我走兩步就到了?!贝笈e滿臉驕傲地感慨道。
而李媛同樣在大理又重新獲得一種放松。她越來越清晰地意識到,當(dāng)生活被周圍的細(xì)節(jié)所裹挾時,你不要期待坐在家里、躺在床上就會有超越當(dāng)下的目光,因?yàn)?strong>腳其實(shí)有時比頭腦更會思考,只有走出去才能獲得新的自由。