對餐飲老板來說,現(xiàn)在店還開著就是一種勝利。
文|《中國企業(yè)家》記者 劉煒祺編輯|米娜
(資料圖片)
春節(jié)期間,與商場網(wǎng)紅店大排長龍的熱鬧景象不同,北京一棟居民樓附近的臨街餐飲店老板們,望著空曠的大堂,癱坐在椅子上無奈地嘆氣。服務(wù)員們不好意思干站著,四處擦拭并不算臟的桌子、玻璃和柜臺,看起來比老板還要焦慮。
“老板都賠慘了,這不天天坐店里嘆氣呢?!闭f完,在店外倒騰炭火的北京涮肉店的服務(wù)員,指了指坐在店內(nèi)的一位中年男子,他歪著頭半邊身子斜躺在椅子上,沒什么精神,靜靜坐著什么都沒干,也沒人敢上前跟他搭話。
當記者提出想跟老板聊聊疫情三年來發(fā)生的故事時,他苦笑著說,“沒什么好說的,除了虧錢就是虧錢?!?strong>尤其是2022年這一年,他估算著幾乎每個月賠進去六七萬元,疫情三年僅這一家門店就虧了近100萬元。除了這家門店,他在酒仙橋、東直門、管莊、常營還設(shè)有4家門店,林林總總加在一起,三年時間共虧了200多萬元。“我做餐飲8年,這次幾乎把前幾年賺的錢都賠進去了?!?/p>
過去三年,餐飲行業(yè)是受疫情影響較為嚴重的行業(yè)之一,很多從業(yè)者都在生死邊緣苦苦煎熬著。
根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,疫情爆發(fā)之初的2020年,餐飲行業(yè)總收入驟降15.4%,從2019年的4.67萬億元跌到2020年的3.95萬億元。2021年略有回升,餐飲總收入為4.59萬億元,同比上漲18.64%。但2022年由于疫情在多地頻繁爆發(fā),餐飲業(yè)多次陷入停擺。1月17日,據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2022年12月,全國餐飲收入4157億元,同比下降14.1%。2022年1~12月,全國餐飲收入4.39萬億元,同比下降6.3%。
2022年12月,疫情全面放開后的當月,很多餐飲人認為那是餐飲業(yè)的至暗時刻。一家做串串香的老板林峰(化名)對《中國企業(yè)家》表示,疫情剛放開那段時間,他連著三天沒開張,“每天早上到店里準備食材,晚上關(guān)門下班回家?!蹦侨欤降昀飵缀踔蛔鰝洳诉@一件事情。2022年12月到2023年1月份的這段時間,對他來說是最難熬的日子,“幾乎沒什么人,1月份后還能好點,每天能賣三四桌,四五桌?!钡@點營業(yè)額,幾乎無法覆蓋掉他的門店成本,幾乎是開一天虧一天。
所以在2022年12月,他就讓店里的兩名服務(wù)員提前放假回家了,“都是外出打工,我一個月給人開半個月工資也不合適,不如提前讓他們回家過年?!绷址暹@么做一方面是手里確實沒錢給員工發(fā)整月工資;另一方面也是為了壓縮成本,減輕財務(wù)壓力,“現(xiàn)在店里就我和我妻子,先過了年再說,過年后看能不能慢慢緩過來?!?/p>
不過對2023年,他依然頗有信心,春節(jié)假期最后幾天,北京又熱鬧起來,“現(xiàn)在店還開著就是一種勝利,都到這會兒了,還能關(guān)了嗎?”
艱難的三年不曾想過關(guān)店
林峰是新疆人,1999年,二十出頭的他只身來到北京打工,第一份工作就是在餐館炒菜。在餐館打了幾年工后,在2005年,林峰開始自己開店做餐飲,開的是新疆菜飯館。
借著時代發(fā)展的紅利和自己的勤勞奮進,他的生意越來越好,餐館也越做越大。2015年前后,賺了錢的他租下了一個有上下兩層樓的門店,店內(nèi)員工最多招了27個人。生意最好的時候,一個月營業(yè)額能夠達到10多萬元。
那時候,北京街頭還允許沿街擺大排檔,他在飯館外邊擺了20多張桌子,生意好得不得了,每天營業(yè)額能夠有兩三萬元?!昂芏嗳似綍r可能不經(jīng)常在飯店吃飯,一般都在家里做飯,但是擺了大排檔后,有些人夏天出來遛彎看見有烤串啤酒,吃的人還挺多時,就有那種氛圍了,人人都想過來吃上一口,點個花生毛豆拼盤、三五個烤串,喝著啤酒,100來塊錢也不貴?!被叵肽菐啄晟饣馃岬南奶?,林峰眼里滿是憧憬。
來源:視覺中國
這一切在2019年8月戛然而止,街邊攤位被明令禁止后,林峰的餐館客流量逐漸減少,營收也大幅縮水。還在憂愁于大排檔被突然撤銷而帶來巨大損失的林峰,怎么也沒想到,這竟是未來三年最好的時候。幾個月后,2020年春節(jié)期間,疫情徹底爆發(fā)。
2020年疫情剛爆發(fā)的那半年,林峰賠了近100萬元。事后反思時,他將過錯歸咎于自己對未來過于樂觀。“8月份大排檔停了后,店內(nèi)有27個人,那會兒我就應(yīng)該減員了。但我怕減了之后第二年再招人不好招,就說養(yǎng)養(yǎng)唄,一天賣個八九千元、一萬元還不成問題,最起碼能夠支撐開銷,大不了就不掙錢了。但沒想到春節(jié)疫情后,一下就沒人了。”林峰稱。
27個員工一個月的工資是14萬元,眼看疫情遲遲不能結(jié)束,店里生意也十分慘淡,每天營收僅四五千塊錢,而他的店每天賣1萬元才能保本。半年后,實在撐不下去的林峰開始逐漸減員,從最開始的27個人減到18個人,兩個月后減到了7個人。當年年底,店里只剩下四個員工。這四個員工,每個月工資成本也有3萬多元。這之后林峰再沒有招過人。
“以前光吧臺我就有兩個吧員,僅一樓前廳就有5個服務(wù)員,一個經(jīng)理,一個領(lǐng)班。”而如今,店里只剩下林峰和他的妻子還在為生計打拼著。當問他“心里會有落差嗎?”他連連搖頭予以否認,有一種認命的釋然。
這三年,林峰的資金鏈一直是短缺的,為了維持餐館的正常運轉(zhuǎn),借錢、貸款、網(wǎng)貸、信用卡、賣車所有能籌到錢的途徑,他幾乎試了個遍。前年春節(jié),他把自己的大眾寶來以七萬八的價格賣出,車牌子也賣了10萬元,但依舊堵不上現(xiàn)有的窟窿。他的信用卡斷斷續(xù)續(xù)欠了10萬元,他妻子的信用卡欠了近20萬元。除此之外,他們的保單貸款、欠了房東兩個月的門店房租也還拖欠著。他幾乎每天被各方催債,但沒辦法,沒有錢的他只能跟人說好話,讓對方通融一下,將還款期限往后延。
但即便如此艱難,他也不曾想過關(guān)店,“不干餐飲還能干什么,只能死磕了身家性命都放在這了?!?/p>
餐飲人正重拾信心
回首疫情三年,物是人非,如今還能繼續(xù)做餐飲,林峰覺得自己不是最糟的。他曾認識一個開餐館的哥們,以前開100多萬元的大奔,后來一夜之間這個人就消失了,聽說賠了好幾百萬元后還不上錢,最終關(guān)閉了所有門店,之后就不知道去向了。
為了能夠活下去,繼續(xù)做餐飲,這三年林峰想著法的壓縮成本。
他租的門店房租一年要38萬元,平均每月三萬多元。為緩解房租壓力,他曾在店門口開過一個檔口,租給了一個女孩賣奶茶。
2021年,他又將二樓隔出去,改造成四個外賣檔口進行出租,一個檔口租金5000元~6000元不等。期間有過兩三波租客,曾有兩姐妹是做水果撈的,還有夫妻倆做蔥餅的。但因為外賣也不好做,基本上都沒做多長時間就不干了。如今,二樓的四個檔口依舊空閑著,招租廣告仍在一樓玻璃上貼著,但聯(lián)系的人很少。
2022年10月,為降低成本,少請幾個人,他決定放棄做新疆菜,轉(zhuǎn)而去做串串香。做串串香不需要請專業(yè)的大廚,所有東西都有專門的供應(yīng)鏈直供,鍋底湯料包括配菜都是直供的,他自己一個人幾乎就能應(yīng)付所有流程,最多請兩個服務(wù)員串串。
為了開串串香店,他花費三四萬元重新裝修店面,并且關(guān)閉了一樓的檔口。串串香店在2022年10月18日正式開業(yè),但隨后因疫情突然加重,其門店所在的區(qū)域被封后,他的生意還沒真正開始,就又陷入了停滯。之后門店斷斷續(xù)續(xù)地開開關(guān)關(guān)。從最初的一整天不開張,到后來每天賣個幾百塊錢,如今最好的時候能賣1000塊錢,林峰覺得自己多少是看到了點希望。
今年春節(jié),林峰會和妻子一起堅守門店正常營業(yè),這也是因為他根本沒心情,也沒有錢休假,“閑著也是閑著,不如開店賺點錢?!被叵胍咔榍暗拇汗?jié),大年三十當晚,他都會跟店里沒回家過年的員工一起聚餐,聚完餐后給他們拉個群,發(fā)幾千塊錢的紅包熱鬧一下。今年春節(jié)只有他和妻子兩人在店里過節(jié),以往熱鬧的場景不再。“條件不允許了,你兜里邊都掏不出錢?!?/p>
春節(jié)前夕,之前做水果撈的兩姐妹給林峰打電話,說過了年她們興許還會回來,接著做水果撈?!八齻冋f要是干的話,再給我交房租。我說都行。反正她們的東西都沒拿走,隨時都可以回來繼續(xù)做。”
說這話的時候,林峰語氣淡然,但卻遮掩不住他眼中的喜悅和興奮,餐飲人的信心仿佛正在一點一滴地重新回來。