2月8日深夜，一直在努力聯(lián)系土耳其客戶(hù)的外貿(mào)人丁言東收到了回復(fù)，終于松了一口氣。

“聯(lián)系到了，他說(shuō)他在離伊斯坦布爾700多公里的地區(qū)，暫時(shí)還好。”作為寧波瑞曼克斯門(mén)窗配件有限公司總經(jīng)理，丁言東告訴第一財(cái)經(jīng)，知道客戶(hù)平安就放心了。此次災(zāi)情可能會(huì)影響客戶(hù)中短期的出行計(jì)劃，但人平安一切就有希望。

(資料圖)

于當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月6日凌晨4時(shí)17分（北京時(shí)間6日9時(shí)17分）在土耳其南部靠近敘利亞的邊境地區(qū)發(fā)生的7.8級(jí)強(qiáng)震，已過(guò)72小時(shí)黃金救援期，但救人依然是第一要?jiǎng)?wù)。據(jù)法新社報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月8日，兩國(guó)死亡人數(shù)已升至1.5萬(wàn)余人。當(dāng)?shù)鼐仍ぷ饕蛱鞖夂?、交通中斷面臨重重阻礙。

一個(gè)多月前陪伴男友回到土耳其家鄉(xiāng)的梅蕾向數(shù)百名中國(guó)朋友報(bào)了平安——土耳其地震發(fā)生后，她的微信彈出了100多條關(guān)心的信息。由于所處位置距離震中較遠(yuǎn)，他們是安全的。通過(guò)逐一問(wèn)候土耳其各地的客戶(hù)，得知大家都平安后，難過(guò)得連晚飯都吃不下的梅蕾才放下了懸著的心。

中國(guó)是土耳其前五大貿(mào)易伙伴之一。在去年底全國(guó)掀起外貿(mào)出海“搶單”潮中，土耳其不僅是目的地之一，多地組團(tuán)赴歐洲參展拓市場(chǎng)，來(lái)自土耳其的客戶(hù)也不在少數(shù)。作為寧波美博集團(tuán)的一名國(guó)際外貿(mào)人，梅蕾此次重返土耳其的任務(wù)原本也是“搶”訂單，不曾想地震突然來(lái)襲，原本的忙碌被打亂。

2月7日，在土耳其南部卡赫拉曼馬拉什市市中心，救援人員在搜救?？ê绽R拉什市是本次地震重災(zāi)區(qū)卡赫拉曼馬拉什省省會(huì)，是遭受地震破壞最為嚴(yán)重的城市之一。新華社圖

此次災(zāi)情對(duì)于中國(guó)與土耳其的雙邊經(jīng)貿(mào)帶來(lái)了怎么樣的影響？相關(guān)的中國(guó)企業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)？

影響多大？

據(jù)駐土耳其共和國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)處發(fā)布的數(shù)據(jù)，2021年，中土雙邊貿(mào)易進(jìn)出口總額342.3億美元，同比增長(zhǎng)42.2%。其中，我國(guó)對(duì)土出口291.9億美元，同比增長(zhǎng)43.5%；我國(guó)自土進(jìn)口50.4億美元，同比增長(zhǎng)45.1%。

與此同時(shí)，土耳其是我國(guó)在中東地區(qū)重要的工程承包市場(chǎng)之一。2021年，我國(guó)在土二期新簽工程承包合同額25.35億美元，同比減少44.9%，完成營(yíng)業(yè)額11.61億美元，同比增長(zhǎng)26%。在對(duì)土耳其的投資上，2021年，我國(guó)對(duì)土耳其非金融類(lèi)直接投資2.07億美元，同比增長(zhǎng)7.2倍；全行業(yè)直接投資2.42億美元。

浙江長(zhǎng)興諾萬(wàn)特克玻璃有限公司在土耳其與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資建立了配套家電業(yè)的玻璃制造工廠。2月9日，該公司中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人告訴第一財(cái)經(jīng)，由于投資項(xiàng)目位于土耳其的西部，因此并沒(méi)有受到明顯影響，目前工廠的生產(chǎn)與訂單情況也都正常。疫情期間，整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。作為主要承接土耳其當(dāng)?shù)赜唵蔚墓S，該項(xiàng)目每年的產(chǎn)值在600萬(wàn)美元左右。

此次發(fā)生地震的加濟(jì)安泰普省，是土耳其最主要的制造業(yè)聚集區(qū)之一。不過(guò)，總體來(lái)說(shuō)，土耳其國(guó)土面積相對(duì)較廣，地震對(duì)于整體產(chǎn)業(yè)的影響還有待觀察。

丁言東表示，已確認(rèn)平安的客戶(hù)和自己已經(jīng)合作了十年，每年下單規(guī)模在數(shù)百萬(wàn)，該客戶(hù)原本預(yù)計(jì)會(huì)在今年3月下單，也計(jì)劃著今年5月重訪中國(guó)，“今年他打算下更多的訂單，也特別想過(guò)來(lái)”。目前來(lái)看，短期的出行計(jì)劃很可能會(huì)受影響，但長(zhǎng)期來(lái)看的生意并不會(huì)有大的影響。

這兩天一直在聯(lián)系土耳其客戶(hù)的蔡少華難掩擔(dān)憂，他的那些老朋友至今還沒(méi)有回復(fù)。他希望能盡快聯(lián)系上客戶(hù)，并為他們提供力所能及的幫助。

蔡少華是長(zhǎng)三角一家外貿(mào)制造企業(yè)的負(fù)責(zé)人，公司對(duì)土耳其的出口比例高達(dá)20%，土耳其客戶(hù)的重要性和關(guān)聯(lián)度不言而喻。在他擔(dān)心客戶(hù)安全的同時(shí)，工廠方面還在正常生產(chǎn)著土耳其的訂單。

不過(guò)，突發(fā)的強(qiáng)震必然導(dǎo)致各種供應(yīng)的中斷，當(dāng)?shù)毓I(yè)、港口、物流、銀行等都將受到一定程度的沖擊。短期來(lái)說(shuō)，那些正在進(jìn)行的訂單和項(xiàng)目如何繼續(xù)并減少地震帶來(lái)的損失，無(wú)疑將面臨挑戰(zhàn)。長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，對(duì)于通脹嚴(yán)重的土耳其經(jīng)濟(jì)而言，也需要更長(zhǎng)的恢復(fù)時(shí)間。

如何應(yīng)對(duì)？

面對(duì)像地震這樣的不可抗力風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)和在海外有投資項(xiàng)目的企業(yè)應(yīng)該怎么辦？

對(duì)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，出口信用保險(xiǎn)向來(lái)是重要的保障。一名出口信用保險(xiǎn)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)學(xué)家告訴第一財(cái)經(jīng)，信用保險(xiǎn)主要是保對(duì)方不能按期付款，而像地震和戰(zhàn)爭(zhēng)這樣的不可抗力因素往往是免責(zé)的。但如果因?yàn)榈卣鹪驅(qū)е缕髽I(yè)營(yíng)業(yè)中斷、無(wú)力償付款而引發(fā)了后續(xù)的還款問(wèn)題，也會(huì)根據(jù)不同的情況、結(jié)合保單責(zé)任來(lái)賠付。

對(duì)于投資企業(yè)而言，如果中國(guó)的一家企業(yè)投了人保在海外的財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)，沒(méi)有把地震排除在外的，那么在地震中的損失可以獲得一定的賠付保障。如果財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)中地震是除外的，則無(wú)法賠付。

數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)信保全年實(shí)現(xiàn)承保金額8995.8億美元，支付賠款15.3億美元，服務(wù)客戶(hù)超17萬(wàn)家。其中，2022年，短期出口信用保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)承保金額7451.6億美元，同比增長(zhǎng)10.2%。全年支持中小微企業(yè)15萬(wàn)家，承保金額2267.8億美元，同比增長(zhǎng)15.7%。

浙江省湖州市商務(wù)局外貿(mào)負(fù)責(zé)人告訴第一財(cái)經(jīng)，對(duì)于海外的不可抗力風(fēng)險(xiǎn)，地方政府主要通過(guò)出口信用保險(xiǎn)和開(kāi)具不可抗力證明來(lái)幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)。其中，信用保險(xiǎn)可以由企業(yè)直接與信保公司對(duì)接，具體補(bǔ)償則要看具體的條款。目前，當(dāng)?shù)厣弦荒甓瘸隹诮痤~在500萬(wàn)美元以下的企業(yè)，由政府統(tǒng)保；對(duì)于出口金額金額在500萬(wàn)美元以上的企業(yè)投短期出口信保的，會(huì)給予六成左右的補(bǔ)貼。

根據(jù)浙江省財(cái)政廳發(fā)布的14號(hào)文件，自2022年5月26日起，強(qiáng)化出口信用保險(xiǎn)支持作用，短期出口信用保險(xiǎn)保費(fèi)扶持比例不低于60%，單個(gè)企業(yè)最高不超過(guò)500萬(wàn)元，鼓勵(lì)各地政府結(jié)合實(shí)際提高扶持比例至80%。

丁言東和蔡少華都會(huì)每年定期購(gòu)買(mǎi)出口信用保險(xiǎn)。但具體條款和賠付情況，還需要詳細(xì)研究。對(duì)于正在進(jìn)行中的訂單，外貿(mào)人需要做的應(yīng)對(duì)并不少。

進(jìn)出口糾紛預(yù)防及處理專(zhuān)家孫天宏告訴第一財(cái)經(jīng)，相關(guān)的中國(guó)出口企業(yè)，要按照順序妥善做好工作安排。比如，如果與海外客戶(hù)失聯(lián)，應(yīng)該及時(shí)和所在國(guó)的中國(guó)大使館商務(wù)處聯(lián)系，由他們與所在國(guó)政府聯(lián)系確認(rèn)，對(duì)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的貨物，及時(shí)與貨代、船公司溝通，并努力尋找新的客戶(hù)。

如果因地震導(dǎo)致卸貨不及時(shí)，或者土耳其的銀行、海關(guān)無(wú)法正常上班而影響交貨收款的，中國(guó)企業(yè)需要盡快到國(guó)際貿(mào)易商會(huì)和律所做不可抗力公證。另外，還要關(guān)注信用證延期、匯率風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等，并且及時(shí)與船公司、碼頭做好連結(jié)，了解當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)的工作安排，尤其要關(guān)注產(chǎn)地證時(shí)效、提單遞交情況，以確保貨權(quán)。

“對(duì)于短期難以卸貨的，還要與碼頭方聯(lián)系，以確保不交滯港費(fèi)?！睂O天宏補(bǔ)充說(shuō)，出口企業(yè)還需要與國(guó)內(nèi)的融資銀行、議付銀行溝通，獲得理解，確保交單時(shí)間、議付時(shí)間不過(guò)期。

他提出，對(duì)于中國(guó)的進(jìn)口企業(yè)，則需要與下游的采購(gòu)商溝通，說(shuō)明延期交貨的原因，對(duì)于辦理匯率保值增值業(yè)務(wù)，及時(shí)與銀行聯(lián)系，以規(guī)避交割風(fēng)險(xiǎn)。