從TikTok CEO周受資、字節(jié)跳動CFO高準，到抖音集團CEO張楠、最近轉(zhuǎn)崗的抖音副總裁支穎，甚至包括張一鳴本人，為了加快拓展字節(jié)跳動的海外業(yè)務，他們的常駐辦公地點均隨之更新——新加坡是一個關鍵的中轉(zhuǎn)站，越來越多的字節(jié)跳動員工來到了這里。

作者 | 何暢

(資料圖片僅供參考)

編輯 | 董雨晴

飛書常駐地：新加坡

打開飛書，越來越多的字節(jié)跳動高管更新了常駐辦公地點，那是一個繞不開的名字——新加坡。

最近一位是抖音副總裁支穎，2023年1月初，有消息稱支穎將轉(zhuǎn)崗至TikTok。多位字節(jié)跳動內(nèi)部員工對市界表示，“確有耳聞”。

2月，隨著一篇報道的呈現(xiàn)，與這次轉(zhuǎn)崗相關的更多細節(jié)被曝光——支穎將負責TikTok包括產(chǎn)品開發(fā)、內(nèi)容生態(tài)等在內(nèi)的一系列業(yè)務，向TikTok產(chǎn)品和技術負責人朱文佳匯報，而原本實線匯報給朱文佳的產(chǎn)品負責人談斯奇和內(nèi)容生態(tài)負責人王率丁，均轉(zhuǎn)而向支穎匯報。

圖源：視覺中國

對于支穎的轉(zhuǎn)崗，部分字節(jié)員工并不感到意外。

在其調(diào)任一個月前，抖音集團進行了組織架構調(diào)整，抖音副總裁韓尚佑升任為抖音部門負責人，統(tǒng)籌管理抖音。彼時，世界杯項目剛剛結束，仍處于居家辦公狀態(tài)的員工們在看到通知時，“覺得有些突然”。他們發(fā)現(xiàn)，包括支穎在內(nèi)、此前向抖音集團CEO張楠匯報的多位業(yè)務負責人，匯報線都已劃歸韓尚佑——這個于2016年加入字節(jié)跳動的“90后老員工”，能力與戰(zhàn)功兼具，也因此備受信任。

而支穎這位在內(nèi)部一貫風格強勢，極具拼勁的“將才”，則被猜測即將轉(zhuǎn)崗。在內(nèi)部人士看來，其正是字節(jié)加速海外業(yè)務過程中亟需的成熟人才，轉(zhuǎn)崗TikTok亦在情理之中。

任命宣布后，有媒體報道稱，支穎將在新加坡和美國兩地辦公。近日，有字節(jié)員工發(fā)現(xiàn)，支穎飛書個人主頁顯示的常駐辦公地點已經(jīng)變成了新加坡。

事實上，支穎不過是字節(jié)常駐新加坡高管中的一員，她如今的頂頭上司朱文佳，兩年前由今日頭條調(diào)任至TikTok，加入新加坡研發(fā)中心，從業(yè)務轉(zhuǎn)向技術崗位。彼時，字節(jié)在新加坡開放多個崗位，涉及存儲、計算、中間件、大數(shù)據(jù)、機器學習等多個方向，以盡快實現(xiàn)基礎架構團隊的組建與完善。

這里存在一個特殊背景：為了應對用戶隱私與數(shù)據(jù)安全合規(guī)層面的監(jiān)管，TikTok承諾將其美國用戶數(shù)據(jù)存儲于美國境內(nèi)，新加坡則是備份的所在地。

字節(jié)跳動素來鼓勵員工跨國辦公、學習與交流，外派較為常見。一位字節(jié)員工向市界透露，過去一年里，身邊前往新加坡工作的同事不在少數(shù)。在以小紅書為代表的社交平臺上，不乏與新加坡字節(jié)工作體驗相關的分享，其中部分用戶定位于新加坡中央商業(yè)區(qū)萊福士碼頭1號——2020年，字節(jié)以每月近400萬元的租金在這里租下了總面積達60000平方英尺的三層樓，將其作為除中國之外亞太地區(qū)的業(yè)務中心。這個價格不算便宜，但員工也得以在工作之余，欣賞到新加坡最美麗的海景。

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TikTok CEO周受資、字節(jié)跳動CFO高準常駐于此。前者執(zhí)掌小米財政大權5年，陪伴這家公司登陸港股市場，并在離開新加坡18年之后終于回到家鄉(xiāng)工作；后者的履歷上寫滿了IPO、融資并購的成功案例，空降接過前者手中的接力棒，主要辦公地點除了新加坡，還有香港。

字節(jié)的一眾高管在新加坡搭起了牌桌。36氪曾寫道，有人在街邊大排檔偶遇過字節(jié)跳動張楠和小米聯(lián)合創(chuàng)始人王川湊在一起吃海鮮。不僅如此，字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴、現(xiàn)任CEO梁汝波同樣將更多的精力投向了這里。科技媒體The Information援引知情人士消息稱，張一鳴的2022年，多數(shù)時間都在海外度過，新加坡恰是一個主要陣地。

某種程度上來說，他確實正在實踐自己所說的“聚焦遠景戰(zhàn)略、企業(yè)文化、社會責任等長期重要的事情”，從外部視角觀察公司。不過，即便如此，他從未真正遠離業(yè)務，TikTok與TikTok電商等業(yè)務的發(fā)展依然牽動著他的心。

甚至一些主要業(yè)務負責人也正在調(diào)整工作重心，著眼于海外，開始頻繁往返于國內(nèi)和新加坡。一位字節(jié)旗下B端業(yè)務員工告訴市界，最近幾個月有很多活動“聯(lián)系幾個老板站臺”，“但都沒有找到人，據(jù)說是去新加坡了”。

去海外，拿下一片天

走向海外、尋求增長、持續(xù)布局，已成為絕大多數(shù)中國互聯(lián)網(wǎng)公司的共識。

尤其是近幾年來，國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量向天花板逼近，消費互聯(lián)網(wǎng)步入緩慢增長期。即便是信奉“大力出奇跡”的字節(jié)，也再難如昔日一般快速打造出一個爆款App。除了推出伊始，部分產(chǎn)品或許只有在即將退場時才能收獲關注的目光，比如種草社區(qū)可頌、實時互動社交應用派對島、閱讀工具識區(qū)，以及通訊軟件飛聊。

BU化（Business Unit，業(yè)務單元）的字節(jié)下設六個業(yè)務板塊：抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok。大力教育已不復當年榮光，飛書囿于用戶數(shù)量與商業(yè)化“兩頭堵”，一度高歌猛進的朝夕光年經(jīng)歷了陣痛與收縮，就連獨立于前述體系、承載字節(jié)技術突破野望的PICO也難達預期，正在面臨一定范圍的人員優(yōu)化。

撐起字節(jié)的始終是抖音。據(jù)《晚點LatePost》報道，2022年前三季度，字節(jié)跳動中國區(qū)廣告收入同比增速約為15%，其中80%由抖音貢獻。盡管與過去的自身相比似乎表現(xiàn)平平，但同期阿里巴巴、騰訊、百度廣告收入均出現(xiàn)不同程度下滑，字節(jié)能夠保持小幅增長，已實屬不易。

而抖音的產(chǎn)品形態(tài)與內(nèi)容生態(tài)均已成熟，無論是自建電商業(yè)務，還是籌謀本地生活分支，都相當于在龐大流量池基礎之上進行反復再利用。一位內(nèi)容行業(yè)人士認為，這本質(zhì)上是一種提升廣告天花板的方式，“增加更多的使用場景，歸根結底還是為了售賣廣告”。

在“去肥增瘦”的主題下，字節(jié)國內(nèi)業(yè)務發(fā)展趨于穩(wěn)定，除了需要對部分新業(yè)務進行方向調(diào)整和規(guī)模收縮，多數(shù)現(xiàn)有業(yè)務的規(guī)劃路線基本清晰——摸著對手過河，榨干流量價值。

進擊海外的TikTok則不然?！锻睃cLatePost》在報道中稱，2022年上半年，TikTok沒有完成收入增長的既定目標，并在第四季度將全年收入目標下調(diào)。不僅如此，其日活躍用戶數(shù)量在8億量級，與之對應的卻是突破10億的目標。從這個角度來講，字節(jié)希望TikTok與抖音一樣，扛起增長重任，但至少在當下，它還需要努力。

更何況，TikTok在海外依然面臨諸多挑戰(zhàn)。一邊是監(jiān)管的繩子逐步收緊，TikTok困在用戶隱私與數(shù)據(jù)安全審查中，處境艱難。另一邊，業(yè)務模式落地的探索勢必經(jīng)歷一個過程，但管理團隊與本地員工之間的文化沖突卻一觸即發(fā)。

一位曾就職于TikTok的新加坡本地人士用“broken（破損的，殘缺的）”一詞描述在此工作的感受。他回憶，不少本地員工入職不足半年就提出了離職，而在他們口中，字節(jié)引以為傲的企業(yè)文化，是“toxic（有毒的）”。

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但字節(jié)前進的方向不改。張一鳴曾在內(nèi)部信中寫道：“字節(jié)跳動要做一個值得信任的全球公司，始終沒有變化。”于是，TikTok仍舊在大舉推進電商業(yè)務，計劃在今年進入巴西、西班牙等市場。TikTok Shop跨境電商公布的數(shù)據(jù)顯示，自2022年上半年東南亞開放跨境電商入駐以來，全年GMV月均復合增速近90%；英國市場2022年下半年的平均交易客單價同比2021年增長超40%。

飛書、朝夕光年等其他業(yè)務也是如此。以朝夕光年為例，其于2022年年底成立了新的全球化發(fā)行工作室，此前自研體系已轉(zhuǎn)為全球化戰(zhàn)略。在此背景下，便不難理解字節(jié)人才的流動——高管也好，普通員工也罷，他們具備經(jīng)驗、能力、斗志，見證了業(yè)務從0到1再到10的進階，他們等待新的機會，而剛剛起步、準備躍升的海外業(yè)務，正亟需在他們的保駕護航下，盡快發(fā)展壯大。

一座瞭望塔

對以字節(jié)為代表的中國互聯(lián)網(wǎng)公司而言，新加坡某種程度上相當于一座瞭望塔。這個不過一個半北京朝陽區(qū)大小的熱帶島國，位于太平洋與印度洋交界，扼守馬六甲海峽，是極其重要的海上交通樞紐。優(yōu)越的地理位置不僅讓這里具備了輻射整個東南亞市場的條件，也使其得以成為連通東西方經(jīng)濟貿(mào)易與文化交流的紐帶。

在相當長的一段時間內(nèi)，新加坡是繼紐約、倫敦和中國香港之后的全球第四大金融中心。近三分之一的《財富》世界500強公司選擇在此設立亞太地區(qū)總部，包括蘋果、谷歌、微軟、Meta、寶潔等。新加坡經(jīng)濟發(fā)展局公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年新加坡吸引了225億新元（約合170億美元）的固定資產(chǎn)投資總額，同比增長近一倍。其中電子業(yè)穩(wěn)居第一，占比近七成；此前位列第四的資訊通信與媒體升至第二位，吸引投資超22億新元（約合17億美元）。

在新加坡，企業(yè)所得稅的標準稅率為17%，再加上各類稅收折扣與優(yōu)惠政策，實際稅率低于大部分重要經(jīng)濟體。個人所得稅適用2%-22%的超額累進稅率，最高檔遠低于中國、英國等國家設定的45%。

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絕大多數(shù)中國企業(yè)出海的第一步是東南亞，也因此自然地將新加坡作為全球化的首要陣地。畢竟，一個政策相對開放、營商環(huán)境友好且集中了大量金錢、人才和機會的“橋頭堡”，沒有誰會拒絕。

一飛沖天的本土跨境電商平臺Shopee為新加坡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展按下了加速鍵，Web3浪潮的爆發(fā)也讓這里迎來了越來越多的創(chuàng)業(yè)者和探險家。在當?shù)貜氖率袌鰻I銷工作的常山發(fā)現(xiàn)，近一兩年來到新加坡的中國人明顯增多。一個佐證是，她剛搬進租住的公寓時，同樓層住戶以白人為主，只有幾戶是中國人?！艾F(xiàn)在我住了一年半，一整層都是中國人，從口音就能聽出來?！?/p>

大量外來者的涌入推高了生活成本。常山的房租上漲了20%，但比起漲幅高達50%的同事，她還算是幸運的。來自新加坡房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站99.co和房地產(chǎn)中介公司SRX的數(shù)據(jù)顯示，近一年來新加坡房租價格普遍上漲了30%-50%。

就職于新加坡一家互聯(lián)網(wǎng)公司的葉進也意識到了物價的變化。過去在食閣（Food Court）吃一頓飯一般不超過5新元，現(xiàn)在需要花費6-7新元。除了吃飯，打車價格同樣上升了20%-30%，這已經(jīng)超出了他可以接受的范圍。

高薪而前景明確的行業(yè)，節(jié)奏相對自由、舒緩的工作氛圍，以及包容而寬松的語言環(huán)境，是吸引包括常山和葉進在內(nèi)諸多從業(yè)者前往新加坡的主要原因。然而，工作一時可以，長久生活很難。有從事房產(chǎn)經(jīng)紀工作的人士感慨：“新加坡是‘富人天堂’，沒有一個億資產(chǎn)，千萬別去?！?/p>

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值得一提的，新加坡政府正在逐步收緊工作簽證和永久居民身份的發(fā)放，這給常山造成的直接影響是，她通過了TikTok的崗位面試，均因為工作簽證申請問題最終未能入職。

但她并未因此而感到過分沮喪。在她看來，字節(jié)不過是自身職業(yè)發(fā)展路徑上的一塊跳板，沒有誰是為了長久呆在那里而努力。“在白人主導的公司是很難升職的，最好的出路是去一家中國公司?，F(xiàn)有的選擇其實不多，Shopee、Lazada已經(jīng)和本地融合得比較好了，我在那里并沒有多大競爭優(yōu)勢，但在Tiktok仍有機會。如果我在團隊組建初期加入，完全存在升職空間。那么當我拿著title去其他歐美公司，就更容易獲得一個足夠匹配的職位，后續(xù)也不用再卷了。”

“卷”已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)公司在新加坡員工心目中的普遍標簽。常山認為，在大批國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者走向新加坡的大潮中，來的不僅是人，還有工作習慣和加班風氣。職場社區(qū)Glassdoor上，谷歌得到的評分是4.5分（滿分為5分），而TikTok是3.6分。作為一個備受本地員工認可的平臺，Glassdoor上的評分通常是前者跳槽前的參考之一。

字節(jié)之于常山，與新加坡之于眾多追夢人的意義是相似的——這里可以是瞭望塔，也可以是中轉(zhuǎn)站，一些人在喧囂聲中蜂擁而來，一些人在散場之時轉(zhuǎn)身離開。

一周前，遭遇裁員的葉進回到了國內(nèi)，他想先休息一下，再考慮是收拾行囊重返新加坡，還是繼續(xù)留在國內(nèi)找工作。至于常山，在聽說了包括字節(jié)高管、投資人等眾多所謂“高凈值人士”踏足新加坡的消息后，她產(chǎn)生了深深的無力感：“他們一定會在這里生活得很好，但我的綠卡恐怕更難拿到了。”

（文中受訪者均為化名。）