17日, #半天妖垃圾桶撈回餐食又端給顧客#的話題登上熱搜,聽取網(wǎng)友“yue”聲一片……
據(jù)媒體報(bào)道,當(dāng)日,半天妖烤魚相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,深表歉意,已暫時(shí)關(guān)停涉事門店。合肥市場監(jiān)督管理局局長陳明回應(yīng)稱,媒體曝光的兩家門店已暫停營業(yè),執(zhí)法人員正在取證,同時(shí)要求該品牌在合肥所有門店暫停營業(yè)接受檢查。
(資料圖片)
據(jù)新京報(bào)報(bào)道,網(wǎng)紅餐飲品牌“半天妖烤魚”快速崛起,八年內(nèi)開了超過1000家門店。邀請明星站臺(tái)加持、宣稱“嚴(yán)格甄選新鮮食材”的半天妖烤魚,在記者臥底中卻暴露出用長時(shí)間冷凍的凍魚和過期食材、從垃圾桶拿回食材繼續(xù)端上桌、缺斤短兩等多種問題。
來源:半天妖烤魚官方網(wǎng)站截圖
今年2月下旬至3月上旬,新京報(bào)記者先后進(jìn)入安徽合肥兩家半天妖烤魚門店臥底暗訪。
在半天妖合肥唯品奧萊店,制作烤魚使用的均為凍魚,記者發(fā)現(xiàn)半天妖魚類冷凍的時(shí)間普遍偏長,時(shí)間短的數(shù)月,時(shí)間長的有一年,與半天妖“鮮活食材”的宣傳不搭邊。
有半天妖的門店工作人員曾特意囑咐記者,往后廚搬運(yùn)凍魚的時(shí)候要注意遮擋,避免被顧客看到,“搬的時(shí)候要用東西擋一下,不然顧客看到都是凍魚,心里肯定不舒服。”
2月20日,在半天妖烤魚合肥唯品奧萊店,一批產(chǎn)自越南的凌波魚(冷凍巴沙魚)外包裝信息顯示,生產(chǎn)日期是2022年2月24日,為一年之前。 圖源:新京報(bào)暗訪調(diào)查組
凍魚需提前解凍才能烤制,半天妖后廚有明確規(guī)定,這些魚解凍后的保質(zhì)期是24小時(shí)。但記者工作多日觀察發(fā)現(xiàn),超過保質(zhì)期、已散發(fā)異味的魚,廚師長仍交代“洗一洗,趕緊先賣了它”。
另外,一些涮菜和燒烤食材超過保質(zhì)期也是常態(tài)。在半天妖家天下店,年糕、脆皮腸、千張等各種過期的食材依舊會(huì)被端上餐桌。負(fù)責(zé)備菜的阿姨曾向后廚的其他同事轉(zhuǎn)述門店負(fù)責(zé)人的要求:“只要不臭,都能繼續(xù)用?!?/strong>
3月2日,半天妖合肥家天下店,后廚使用的燒烤食材也全是凍品,這些羊肉串解凍后的保質(zhì)期也是一天,但已經(jīng)使用了三天,還剩下不少,廚師長吩咐繼續(xù)使用。 圖源:新京報(bào)暗訪調(diào)查組
半天妖的涮菜也存在明顯的缺斤短兩現(xiàn)象,標(biāo)重120克的木耳實(shí)際只有76克,標(biāo)重160克的金針菇,僅125克。
最讓記者震驚的一幕,是門店工作人員將已經(jīng)倒入垃圾桶的涮肚撿回重新加工,再次端上顧客餐桌,還說“不干不凈,吃了沒病”。
2月20日晚,半天妖烤魚合肥唯品奧萊店,后廚員工正在加工的涮肚全家福,正是從旁邊的垃圾桶里撿回來的,稍做加工便會(huì)端給顧客食用。 圖源:新京報(bào)暗訪調(diào)查組
應(yīng)聘半天妖唯品奧萊店的過程中,記者謊稱沒有健康證,店長表示可以先上班后補(bǔ)辦。工作第三天,店長為員工提供了兩種辦理途徑:“一種是你們自己去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站免費(fèi)辦,另外也可以花50塊錢,通過我來辦,這樣你本人就不用去體檢了?!?/strong>
此前,河南鄭州、山東青島的半天妖烤魚門店,也出現(xiàn)過食品安全相關(guān)問題。
3月8日,河南省市場監(jiān)管局發(fā)布了2023年第9期食品安全抽檢通告,其中鄭州市半天妖烤魚印象匯店,餐具上檢出“陰離子合成洗滌劑”,不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
此前,據(jù)信網(wǎng)報(bào)道,今年1月,有市民在家中點(diǎn)了一份半天妖烤魚(青島西海岸新區(qū)利群金鼎店)的外賣,用餐時(shí)發(fā)現(xiàn)烤魚內(nèi)有數(shù)條蛆。對此,市民向青島12345市政服務(wù)熱線反映了該情況。而食藥監(jiān)工作人員到店檢查后,未發(fā)現(xiàn)后廚中的食材及烤魚原材料有蟲的情況。
網(wǎng)友:yue
半天妖烤魚相關(guān)負(fù)責(zé)人道歉
媒體:合肥所有門店暫停營業(yè)接受調(diào)查
3月17日下午,半天妖烤魚相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)新京報(bào)記者稱,深表歉意,已暫時(shí)關(guān)停涉事門店,將立即展開全國門店的自查自糾,同時(shí)積極配合媒體和市場監(jiān)管部門的檢查,做好整改工作。
據(jù)九派新聞報(bào)道,17日,合肥市場監(jiān)督管理局局長陳明回應(yīng)稱,“媒體曝光的兩家門店已經(jīng)暫停營業(yè),執(zhí)法人員正在取證,進(jìn)行后續(xù)的調(diào)查。同時(shí)要求該品牌在合肥所有門店暫停營業(yè)接受檢查?!?/p>
“盲目擴(kuò)張勢必增加食品安全隱患”
與傳統(tǒng)的直營或者加盟模式不同,半天妖烤魚采用的是一種被稱為“聯(lián)營”的經(jīng)營模式,門店的股權(quán)比較分散,其中包括廚師長、店長、前廳經(jīng)理在內(nèi)門店管理人員,都會(huì)被要求投資入股,他們大約持有門店四分之一的股份,其余的股份分散在拓店團(tuán)隊(duì)、公司管理層和供應(yīng)商手里,普通的員工極少持股。
這種模式下,門店、管理人員和公司之間實(shí)現(xiàn)了深度利益綁定,結(jié)成了一個(gè)“利益共同體”。
在這兩家門店工作期間,記者多次被勸說投資入股。
半天妖家天下店的廚師長向記者透露了這家門店經(jīng)營情況,“這個(gè)店投了152萬,八個(gè)月就回本了?!睘榱俗層浾呦嘈潘苑翘摚o記者算了一筆賬,“一條魚的成本30塊錢,加上料包10塊錢,成本總共三四十塊錢,對外賣119,毛利點(diǎn)也不低了。”與此同時(shí),兩家門店有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,半天妖在2023年依舊打算大舉擴(kuò)張,“全年計(jì)劃開820家,現(xiàn)在也不過千家,那等于再翻一倍?!?/p>
中國法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長陳音江介紹說,餐飲管理企業(yè)通過與門店合作的機(jī)制,實(shí)際上把一些責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給了門店承擔(dān),“即使出了問題,關(guān)了一家門店,也不影響企業(yè)總部,它也不來承擔(dān)更多責(zé)任,導(dǎo)致更多餐飲品牌盲目受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,一味追求發(fā)展速度,降低服務(wù)和品質(zhì)要求,影響食品安全責(zé)任的落實(shí),或者說增加食品安全的隱患。”
陳音江給出建議,品牌方或者企業(yè)總部,應(yīng)該對門店承擔(dān)更多的責(zé)任,或者說承擔(dān)食品安全的主體責(zé)任,將來應(yīng)該探索這樣的機(jī)制,否則這個(gè)品牌建立起來只有注重收割利益,不會(huì)注重食品安全,以及其他方面的品質(zhì)。
(來源:中國新聞網(wǎng)(cns2012)綜合新京報(bào)、信網(wǎng)、九派新聞、新浪微博)