“你知道馬云去哪了嗎？”

(相關資料圖)

2021年9月，馬斯克在全球代碼大會（Code Conference）上忽然向主持人發(fā)問。

主持人反問他：“你知道嗎？”馬斯克答：“我不知道，我只是好奇?！?/p>

這也是很多人的好奇。

2022年底，英國《金融時報》報道，馬云出現(xiàn)在東京繁華商業(yè)區(qū)，只在會員制俱樂部低調(diào)活動；

2023年1月，馬云在泰國與正大集團董事長謝國民見面，在泰國街頭和小吃攤主合影；

2023年2月，社交媒體上出現(xiàn)馬云在澳大利亞與交往43年的莫利一家的合照，阿里巴巴內(nèi)部人士向《第一財經(jīng)》證實，馬云身在澳洲；

2023年3月，馬云又現(xiàn)身斐濟，當?shù)芈糜尉值腃EO對他表示了熱烈的歡迎。

透過馬云在海外的蹤跡，馬云與世界的關聯(lián)以另一種更鮮活的形式展現(xiàn)出來。

在今天，我們可以換一種視角，重新看馬云出現(xiàn)的這些地點。

第一次“出?！?/strong>

對馬云來說，流動帶來了機會。

1978年后，伴隨著改革開放，四萬多外國游客涌進杭州。每天天剛破曉，十四歲的馬云便騎上自行車，花40分鐘趕到杭州飯店外，與外國游客攀談。

1980年，來自澳大利亞的莫利一家與馬云在杭州公園里相遇。這是莫利一家第一次海外旅游，父親肯·莫利（Ken Morley）是位剛退休的電氣工程師，他和妻子朱迪報名了澳中友好協(xié)會組織的中國旅游，帶著三個孩子戴維、斯蒂芬和蘇珊，一同前往中國。

在西湖旁的孤山公園里玩火柴的小戴維吸引了馬云，馬云如往常一般前去攀談。他和莫利一家的孩子們漸漸熟絡起來，還在公園里玩起了飛盤。比賽引來了許多人看熱鬧，馬云的攝影師父親舉起相機，幫他們拍了照。

馬云與莫利家人在杭州（圖源：網(wǎng)絡）

馬云的和善和對英語的熱情打動了肯。西湖分別后，馬云和莫利一家人成為了筆友?？隙隈R云，寫信時把行距寫大一點。當馬云收到回信時，發(fā)現(xiàn)行間空白處有語法糾正的痕跡。兩邊的通信持續(xù)了許久，馬云的英語水平在交流中一點點提高。

1985年，莫利一家邀請大二的馬云來澳大利亞做客。在紐斯卡爾的29天真正讓馬云“看到”了世界。

這趟旅程開始得并不簡單。

因為沒有明確的理由出外，馬云申請了七次簽證都失敗了。為了幫他申請簽證，老莫利連續(xù)給紐斯卡爾政府和澳大利亞駐華使館發(fā)電報，最后一次，馬云給簽證官講了他與莫利一家的故事，并說：“我?guī)У腻X都花光了，你至少讓我知道為什么被拒簽吧。”五分鐘后，馬云拿到了簽證。

1985年馬云在肯·莫利邀請下第一次來到澳大利亞，圖為馬云與莫利父子

從一開始，馬云就展露出了他追求事物的韌勁，因此，之后的許多事情才和他有了聯(lián)系。他說：“以前我一直認為中國是世界上最富有的國家，在我到了澳大利亞后，才知道根本就不是那么回事?！?/p>

外國的人事在馬云面前展開，“我開始覺得一個人必須得用自己的頭腦去判斷，去思考?！?/p>

自澳大利亞回國后，馬云和莫利一家變得更為親近。得知馬云在大學期間生活費有困難，肯·莫利每隔半年，給馬云寄一次支票，以支持他順利畢業(yè)。

馬云結婚時，莫利一家給了馬云2.2萬澳元，幫助他和妻子買了人生中的第一套房子。這些來自遠方的善意，推著馬云向外走去。

肯·莫利，這位澳大利亞礦工和裁縫的孩子，在長大后和一個中國男孩搭起橋梁，并幫他推開了機遇之門。

2023年2月，馬云與莫利一家在墨爾本

1994年1月，多年的英語訓練驅使馬云創(chuàng)辦了杭州海博翻譯社，希望幫助本地企業(yè)尋找海外客戶。他的英語能力漸漸名聲在外，桐廬縣政府找到他，請他擔任翻譯，出國調(diào)停一起與美國公司的合同糾紛。

正是這第二次出國，讓馬云認識了“互聯(lián)網(wǎng)”，并找到了一種新的貿(mào)易交流方式，回國先后創(chuàng)立了“中國黃頁”和“阿里巴巴”。

阿里“鱷鯊”eBay

1999年，中國正在為加入世界貿(mào)易組織而努力，而在美國西雅圖，4萬人反對全球化的呼聲混雜在空氣中。

這是世界貿(mào)易組織貿(mào)易部長第三次會議。會場外，防爆警察試圖用催淚彈和橡膠子彈驅散示威群眾，但呼喊聲久久不停，會議被迫推遲5小時開幕。

在抗議者眼中，全球化下的工業(yè)競爭導致本地企業(yè)生長空間被擠壓，失業(yè)問題、移民問題、還有環(huán)保問題，都催化著人們的不安情緒。

國內(nèi)外對全球化的復雜態(tài)度一時讓馬云覺得困惑。打開門，面對更多外來競爭者，的確是極大的壓力，但關門掩耳無助于提高自身能力。

當時，國內(nèi)負責外貿(mào)工作的國務委員吳儀曾說過兩個概念：中國一要“入世”，二要“入網(wǎng)”，即加入全球性的網(wǎng)上貿(mào)易平臺，幫助中小企業(yè)走向國際市場。

這個觀點給了馬云極大啟發(fā)。成長于小商販活躍的浙江，馬云深知中國中小企業(yè)內(nèi)在的活力和競爭力。彼時，國際上發(fā)展B2B模式的網(wǎng)站面向的都是大供應商，但馬云認為，人在海里捕魚，80%都是蝦米，中小企業(yè)就是這些小蝦米。“見過捕蝦能致富，沒見過捕鯨致富的。”

他站在自己的湖畔公寓內(nèi)，講述這樣一番愿景：成立阿里巴巴，幫助中小企業(yè)線上交易。從一開始，馬云給阿里巴巴的定位便是一個國際性企業(yè)。

圖源：紀錄片《揚子江大鱷》截圖

他的愿景成功吸引了一位日本的投資者——軟銀集團的孫正義。

孫正義正因押準了雅虎在美國的發(fā)展而風頭正盛，2000年，在聽了馬云六分鐘不到的演講后，他決定投資阿里巴巴。

阿里巴巴接受了孫正義2000萬美元的投資，在宣布這筆投資時，孫正義說：“我認為這可能是第一個徹底成為世界品牌、在全球成功的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我很期待去實現(xiàn)這一切?！?/p>

孫正義的支持讓阿里巴巴一舉擁有了現(xiàn)金流和聲譽。但在國際市場上廝殺，阿里巴巴必須面對更強大的競爭對手。2002年3月，年度營收達7.5億美元的eBay以3000萬美元買下了易趣網(wǎng)33%的股份，以此進入中國的電子商務領域。

eBay此時一下占據(jù)了中國消費性電子商務市場90%的份額。盡管此時，阿里巴巴在業(yè)務上與eBay分別屬于批發(fā)和零售兩條賽道，阿里巴巴的體量也不足以與eBay同臺競爭，但馬云仍敏銳地將其視為自己的對手。

他在回顧時說：“那時的中國，只有兩家公司理解在線市場，eBay和阿里巴巴?！彼麚娜绻⒗锇桶腿匀恢魂P注B2B業(yè)務，一些在eBay上的實力賣家會發(fā)展起來，最后讓eBay在B2B業(yè)務范圍內(nèi)和阿里巴巴競爭。

出于這種擔憂，馬云秘密召集了一支隊伍，回到湖畔花園，建立起服務本地小企業(yè)和個人消費者的“淘寶”。淘寶誕生在SARS肆虐的2003年，病毒導致的隔離反過來促使了在線業(yè)務的發(fā)展。

小小的淘寶一開始并沒有引起eBay的注意。它花哨的頁面、不時閃動的淘寶小二對話框，仿佛讓人置身于嘈雜的小商品集市。

不過，比起外觀，更重要的差異是eBay對其注冊商戶收取傭金，而淘寶則選擇免費。免費意味著沒有收入，在eBay看來，這是一種不可持續(xù)的商業(yè)模式。

但馬云更了解國內(nèi)本土商人，“免費”能讓許多啟動資金不多的小商戶愿意到網(wǎng)站上嘗試一下。他并不在意eBay當時90%的市場占有率。當時中國上網(wǎng)的人不足一億，在馬云眼里，這好比在中國的100名商人中，只有10名嘗試過電子商務，他的目標是給更多人嘗試的機會，爭取剩下的90名商人入駐。

除了入場費，支付信任問題和貨物運輸問題也擋在商戶面前。阿里巴巴在推出淘寶的五個月后，推出了在線支付解決方案——支付寶。

隨后，馬云在與郵政接觸時，看到快遞業(yè)務的商機。阿里巴巴逐漸與發(fā)源于桐廬的“三通一達”（申通、圓通、中通和韻達），以及其他企業(yè)共同組建了中國的快遞業(yè)務網(wǎng)絡。自此，電子商務、物流和金融的“鐵三角”形成，阿里巴巴發(fā)展壯大。

2023年2月，馬云現(xiàn)身澳大利亞墨爾本

2005年，eBay在中國的市場份額已跌了一半，馬云在接受《福布斯》雜志的采訪時表示：“eBay可能是海里的鯊魚，可我是長江里的揚子鱷。如果在海上打，我會輸；如果到了河里，那它就輸定了?！泵鎸θ蚴袌鲋械母偁帉κ郑硎?，“eBay是想買中國市場，而我們是想創(chuàng)造一個中國的互聯(lián)網(wǎng)交易市場?！?/p>

貿(mào)易是最好的溝通

“15年來，發(fā)展中國家、中小企業(yè)，以及無數(shù)的年輕人，沒有從全球化中獲得巨大的利益。”2016年，馬云在博鰲亞洲論壇上如是發(fā)言。

全球化將巨大的市場帶到人們眼前，但馬云看到，這些市場帶來的巨大利益，被絕大多數(shù)大企業(yè)、跨國企業(yè)分走，本土的中小企業(yè)受限于資金或技術，在談判桌前往往處于劣勢。個人消費者，也只能被動接受大企業(yè)給出的定價。

阿里巴巴創(chuàng)始的使命是“讓天下沒有難做的生意”。新千年的前十年，因為淘寶業(yè)務發(fā)展迅猛，阿里巴巴重心放在國內(nèi)的電商零售領域。但馬云慣于居安思危，他不安于讓零售電商交易只局限于國內(nèi)。

2014年阿里巴巴IPO路演時，他指出未來阿里的三個核心增長驅動力：云計算和大數(shù)據(jù)、拓展農(nóng)村市場、全球化和跨境貿(mào)易。無論出于企業(yè)發(fā)展還是初心，阿里巴巴都要出海。

擺在它們面前的難關有很多，復雜的關稅制度和國際規(guī)則，緩慢的物流、語言屏障、支付差異，無一不是高山。移山不能只寄希望于政府間的對話，更離不開市場的主動推動。2010年，阿里巴巴已推出了一款面向海外的“淘寶”——速賣通（AliExpress），試水跨境電商零售領域。

速賣通和亞馬遜是全球消費者最愛使用的兩大跨境電商平臺（數(shù)據(jù)來源：國際郵政合作協(xié)會2022年調(diào)研報告）

2013年，速賣通在俄羅斯舉行了一次促銷，產(chǎn)生了17萬個包裹。由于俄郵處理不及，許多用戶收貨時間被延至半年，海關堆滿貨物，俄郵CEO被撤。但到了2015年，俄羅斯用戶在速賣通上下單，收貨周期已縮短三分之二，只需二十天、十天，甚至更短。

類似的變化讓馬云對跨境電商領域充滿信心，2015年，阿里巴巴海外業(yè)務量只占其整體的2%，但馬云希望未來海外市場業(yè)務能占到40%，稱這才是真正的全球化企業(yè)。

他倡議各國企業(yè)一起建立一個提攜中小型企業(yè)的世界電子貿(mào)易平臺（eWTP），“我們專注于80%沒有機會參與全球化的企業(yè)，專注那些小企業(yè)，專注那些發(fā)展中國家”。

在速賣通之后，阿里巴巴還相繼投資了主打東南亞市場的電商平臺Lazada，巴基斯坦的電商公司Daraz，以及土耳其電商公司Trendyol。

阿里2022年財報顯示，截止上一年3月，阿里海外電商平臺已服務總計3.05億名活躍消費者。

在國內(nèi)驗證成功的“鐵三角”戰(zhàn)略也在逐步推廣，阿里巴巴旗下的菜鳥自一誕生，便開始布局國際業(yè)務，和阿里云、支付寶一同組成阿里系的跨境商貿(mào)解決方案。

當?shù)貢r間2019年2月4日，俄羅斯多莫杰多沃，阿里巴巴運營的電子商務配送中心一片繁忙

疫情催生出更多小賣家和個人跨境購物的需求。不止阿里，騰訊、拼多多、字節(jié)跳動，也都注意到了這片領域，紛紛進行海外布局。海關數(shù)據(jù)顯示，盡管受到疫情影響，2021年，中國跨境電商進出口總額達1.92萬億元，同比增長18.6%。

挑戰(zhàn)仍然存在。阿里系的壯大，極大一部分來自國內(nèi)市場的滋養(yǎng)，作為中國4所擠入2021全球數(shù)字跨國企業(yè)前一百的企業(yè)之一，它的海外收入占比僅占7%，遠低于這些企業(yè)的39.1%的平均水平。

要達到馬云曾期望的海外業(yè)務占比40%，阿里還有很長的路要走。

曾經(jīng)，中國剛剛慶祝準備加入WTO時，外國的企業(yè)被看作是“狼”來了。馬云曾憑著自己對本土的把握贏得了戰(zhàn)役，而如今，阿里要回到國際上，與更多的“狼”交手。

在交流愈為復雜，摩擦愈加尖銳的當下，這不僅是對阿里巴巴的挑戰(zhàn)，也是對任何一所面向國際市場的企業(yè)的挑戰(zhàn)。

2023年1月，馬云與泰國拳擊冠軍切磋武藝

馬云的答案或許藏在他一開始的出海經(jīng)驗中——不斷執(zhí)著地交流。對他而言，不把彼此視作狼的唯一可能，不是互相隔絕，而是讓貿(mào)易流動起來，“貿(mào)易是最好的溝通。”