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從單品迭代到多價格段布局,云鯨CEO張峻彬稱掃地機正經(jīng)歷體驗不斷優(yōu)化階段

近日,云鯨智能發(fā)布J4、J4 Lite兩款掃拖機器人新品,分別定位年度旗艦款以及入門級全能款,以此滿足不同細分市場的用戶需求。

同時,云鯨智能創(chuàng)始人兼CEO張峻彬接受了記者的采訪,對掃地機器人行業(yè)發(fā)展增速放緩的原因,以及未來的增長潛力,分享了自己的思考。


【資料圖】

從單品迭代到多價格段布局

據(jù)介紹,云鯨J4不僅延續(xù)了前代產(chǎn)品的拖地能力,還實現(xiàn)了7800Pa吸力,搭載自研氣旋導(dǎo)流式防纏繞滾刷,設(shè)計了機器人輕集塵系統(tǒng);升級IPS4.0鯨靈感知系統(tǒng)實現(xiàn)毫米級避障,鯨靈托管2.0支持智能復(fù)洗復(fù)掃復(fù)拖。

在售價方面,云鯨年度旗艦掃拖機器人J4定價4299元,首發(fā)用戶可提前享受雙十一優(yōu)惠,到手價3999元,云鯨官方微信小程序、天貓、京東、抖音同步預(yù)售中;云鯨入門級全能型掃拖機器人J4 Lite 全網(wǎng)首發(fā)價3299元,將于9月11日上午10點開啟預(yù)售。

據(jù)張峻彬介紹稱,云鯨J4是一款4千元價位段產(chǎn)品,這個價位段用戶的核心訴求是機器人能夠在家里穩(wěn)定運行,而且清潔效果好。

兩款新品進一步完善了云鯨的掃地機產(chǎn)品線,張峻彬表示,在不同的價格,用戶需求本身是不一樣的,“云鯨的核心是在不同的價格帶為用戶提供最合適他們的產(chǎn)品選擇。未來云鯨在多品類、多價格帶的戰(zhàn)略布局會越來越健全,速度越來越快?!?/p>

云鯨在做拓品決策時,核心有幾點戰(zhàn)略考量:一是社會和用戶價值,二是平臺化技術(shù)的兼容性,三是軟硬件結(jié)合壁壘更高的產(chǎn)品,四是品牌的包容度。

掃地機正經(jīng)歷用戶體驗不斷優(yōu)化階段

2022年開始掃地機市場增速有所放緩,張峻彬表示,主要原因是機器的復(fù)雜度仍是消費者購買和使用掃地機的心理門檻,“所以這個階段掃地機處于用戶體驗不斷優(yōu)化的過程?!?/p>

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,上半年清潔電器走勢較為震蕩,尤其是Q1,市場表現(xiàn)并不好,銷量還是有兩位數(shù)的下滑,實際上從去年雙11結(jié)束后,雙12、1月年貨節(jié)市場都較為冷清,尤其是掃地機器人,面臨新老品銜接,價格進一步下降的問題,整體來看,清潔電器處于震蕩激戰(zhàn)中,但我們能夠在激烈的競爭中看到一些機會。

張峻彬認為,行業(yè)拐點往往出現(xiàn)在這樣的時候:第一,產(chǎn)品體驗?zāi)茏尳^大部分用戶滿意;第二,成本已經(jīng)大規(guī)模下降,使得普通大眾消費者都能使用;第三,產(chǎn)品質(zhì)量能夠達到白家電長壽命的要求。

如何實現(xiàn)產(chǎn)品降本?張峻彬稱:“有些企業(yè)的做法可能是犧牲品質(zhì),比如供應(yīng)鏈降本,使用更差的材料。而云鯨一直堅持在保證產(chǎn)品體驗的前提下,通過設(shè)計使得成本大規(guī)模下降的?!?/p>

“這三個維度同時滿足的時候,增速就會上揚。我們認為,5 年左右這個品類會到達三個維度都大規(guī)模指數(shù)增長的拐點?!睆埦蚍Q。

線下渠道成掃地機新增長點

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,分品類來看,洗地機仍然是拉動清潔電器的最大助力者,上半年出現(xiàn)放量增長,銷額同比增長31%,銷量同比增長53%,均價同比下滑15%,全年洗地機能夠超越掃地機器人,成為清潔電器第一大細分品類;伴隨著全能款產(chǎn)品的價格下探,掃地機器人也開始轉(zhuǎn)正,尤其是在五月份,出現(xiàn)量額兩位數(shù)增長。

張峻彬認為,掃地機和洗地機滿足不同的用戶需求,在相對長的時間里,二者是互補品關(guān)系。選擇掃地機器人的用戶更注重解放雙手,希望機器自動化完成清潔工作,選擇洗地機的用戶更注重對清潔過程和清潔效果的掌控感。另外,也有用戶將掃地機和洗地機搭配使用,覆蓋家庭清潔中的不同場景。

同時,張峻彬也坦承,掃地機的清潔效果相比洗地機還有一定差距,需要持續(xù)去優(yōu)化;另外更多的是往更智能方向發(fā)展,把交互體驗做得更好,降低用戶使用門檻。

云鯨在今年上半年推出跨品類洗地機產(chǎn)品S1,開啟多品類布局戰(zhàn)略。張峻彬認為,我來增量主要有三個維度:第一是線下渠道增量;第二是人群更迭的增量;第三是產(chǎn)品體驗升級帶來的增量。

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