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每年智博會(huì)都有“藍(lán)精靈”志愿者的青春身影。今年,“藍(lán)精靈”志愿者做好準(zhǔn)備了嗎?他們將在大會(huì)期間提供哪些服務(wù)?
2023智博會(huì)籌備工作新聞發(fā)布會(huì)上,團(tuán)市委副書(shū)記杜遠(yuǎn)表示,按照市委、市政府對(duì)2023智博會(huì)的有關(guān)要求,將在“好”字上做文章,在“精”字上下功夫,引領(lǐng)全體“藍(lán)精靈”賽會(huì)志愿者為2023智博會(huì)提供一流服務(wù)、展現(xiàn)一流形象。
據(jù)介紹,根據(jù)智博會(huì)需要,團(tuán)市委于今年6月啟動(dòng)智博會(huì)“藍(lán)精靈”志愿者招募工作。結(jié)合有關(guān)學(xué)校學(xué)生報(bào)名情況和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)等綜合因素,面向市內(nèi)16所學(xué)校,從在校學(xué)生中擇優(yōu)招募了650名智博會(huì)志愿者。其中,從四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)招募了英語(yǔ)、俄語(yǔ)等6類(lèi)語(yǔ)種的60名語(yǔ)言類(lèi)志愿者,負(fù)責(zé)重要嘉賓接待。
為提升大會(huì)志愿服務(wù)水平,采取“理論+實(shí)踐”相結(jié)合的方式加強(qiáng)志愿服務(wù)培訓(xùn)。理論培訓(xùn)涵蓋志愿服務(wù)概況和志愿者規(guī)范、心理健康、醫(yī)療急救及安全自護(hù)、服務(wù)禮儀等方面。實(shí)踐培訓(xùn)是根據(jù)崗位需要,組織志愿者前往國(guó)博中心、悅來(lái)會(huì)議中心等服務(wù)地,熟悉工作區(qū)域,了解崗位所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等實(shí)操內(nèi)容,切實(shí)提升志愿者的服務(wù)能力和水平。
“我們高度重視志愿者保障工作,采取一系列有針對(duì)性的措施,解決志愿者在吃、穿、行等方面的后顧之憂,讓志愿者以良好的狀態(tài)服務(wù)大會(huì)?!倍胚h(yuǎn)表示,如為志愿者協(xié)調(diào)了3個(gè)休息區(qū),配備了方便食品、雨衣、藥品等物資,保障志愿者輪崗休息時(shí)的需要,讓志愿者以更好的狀態(tài)投入到智博會(huì)志愿服務(wù)工作中,展現(xiàn)“藍(lán)精靈”志愿者的良好精神風(fēng)貌。
下一步,“藍(lán)精靈”志愿者將在國(guó)博中心、悅來(lái)會(huì)議中心等服務(wù)地,以昂揚(yáng)向上的面貌、細(xì)致周到的服務(wù)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),為八方賓客提供語(yǔ)言翻譯、嘉賓指引、服務(wù)咨詢、會(huì)務(wù)提醒、場(chǎng)館引導(dǎo)等志愿服務(wù),為本屆智博會(huì)的順利舉辦貢獻(xiàn)青春力量。
(文章來(lái)源:上游新聞)