如何掌握商業(yè)化中的“流量密碼”,成為當(dāng)前諸多企業(yè)的戰(zhàn)略重點。
(資料圖)
“由于用戶需求的確定性最強,且正迅速推動銷售產(chǎn)品到銷售方案的演進,家電家居一體化趨勢正對高端、智能、套系電器落地的銷售實行迅速催化?!眾W維云網(wǎng)認為。
在這一趨勢的推動下,紅星美凱龍對前置系統(tǒng)電器品牌的規(guī)劃成為亮點之一。目前,紅星美凱龍已與海爾智家、美的、海信、方太、老板、怡口、菲斯曼、能率等眾多全球頭部電器品牌達成戰(zhàn)略合作。頭部品牌的完整矩陣,令其顯現(xiàn)出強大的聚合效能。
與此同時,將前置系統(tǒng)電器作為亮點進行打造后,對紅星美凱龍商場內(nèi)的流量生態(tài)也出現(xiàn)正向影響。例如,將分散的品類進行歸類聚集,并設(shè)立主題館,將商場空間以區(qū)塊標(biāo)簽的方式劃分,不僅可以提升消費者的進店體驗,強化品類消費心智,亦能達成最佳樓層互動效果,從而令空間利用價值最大化,產(chǎn)生1+1大于2的效果。
前置系統(tǒng)電器品牌勢能崛起
伴隨近年來消費升級的發(fā)生,消費者的購物鏈路也出現(xiàn)明顯變化,系統(tǒng)化、成套化的產(chǎn)品正逐漸成為市場需求主流。如此一來,在家庭裝修的過程中,電器尤其是高端電器,也從此前的后端走到前端。
相關(guān)統(tǒng)計顯示,紅星美凱龍家裝用戶中,材料消費約占7成,其中前置系統(tǒng)化電器消費占比約為1/4。
有分析師認為,裝修用戶越來越傾向于在裝修過程中,將前置系統(tǒng)電器的采購在裝修預(yù)案中完成。這一消費傾向?qū)t星美凱龍的運營模式而言是巨大利好。
“裝修過程中,所有的系統(tǒng)尤其是水電工程都是前置的。如果隱蔽工程的末端點不精準(zhǔn),后期電器便無法銜接?!币晃磺爸秒娖髌放曝撠?zé)人表示,因生活方式的改變,電器配置前置化成為必然,尤其是高端電器。
前置段消費的主力集中在系統(tǒng)電器和高端廚房電器,以及帶有預(yù)設(shè)計性質(zhì)的嵌入式電器,如凈水系統(tǒng)、置入系統(tǒng)等。場景消費也隨之出現(xiàn)并帶來銷量提升。
作為入駐紅星美凱龍的前置電器品牌之一,方太集團副總裁陳浩認為,依托紅星美凱龍自身的家居家裝龍頭企業(yè)屬性,可以使方太獲得更多消費者的流量,更前置的流量,也能更加貼合地為消費者提供一站式的服務(wù)。
“方太看重紅星美凱龍智能電器生活館基于4個方面,分別是品牌定位、產(chǎn)品定位、消費趨勢及流量前置帶來的銷售提升,”陳浩表示,方太定位高端廚房電器,“同樣作為前置家居家裝的高端渠道,紅星美凱龍和方太的品牌基因相通。”。
掌握商場內(nèi)場域“流量密碼”
如今,家居與電器一體化趨勢正日益凸顯,電器也逐漸從家居消費鏈條的后端移向前端。而前置系統(tǒng)電器聚集的勢能,顯然已成為紅星美凱龍帶的流量入口,并形成天然的“一站式”購物場域。
區(qū)隔于過去市面上將同一個品類的產(chǎn)品散落在不同樓層的排列方法,紅星美凱龍在智能電器生活館布局階段就嚴格按照品類進行劃分——針對不同場景,將館內(nèi)劃分為廚房電器、系統(tǒng)電器、全屋電器、進口電器、智能家居五大一級分類,并在一級品類下設(shè)置各種產(chǎn)品類別的二級分類,諸如廚房電器里的整體廚房、集成灶、水槽,系統(tǒng)電器之下的中央空調(diào)、暖通、進水、新風(fēng)等舒適家系統(tǒng)等。
如此一來,一位消費者走到某個區(qū)域,面對的是同一類產(chǎn)品當(dāng)中的不同品牌,保證消費者同一個區(qū)域能夠完成所有這一類產(chǎn)品的選擇。
而前置系統(tǒng)電器由于在紅星美凱龍中擁有更強的品牌勢能,匯聚到一批國內(nèi)外頂級的品牌,不僅為追求高品質(zhì)生活的消費者提供更多選擇,同時也由于其展示空間的富足,給予消費者更優(yōu)化的購買體驗,從而反向帶動商場內(nèi)其他品類整體銷量的提升。
7月8日,由三翼鳥、紅星美凱龍牽頭索菲亞、諾貝爾瓷磚、顧家家居等17家頭部企業(yè)以及室內(nèi)裝修協(xié)會和住宅產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心等,宣布共同成立中國大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟,希望“集品牌、場景、渠道、服務(wù)于一體,為用戶提供電器、家居、家裝乃至家生活全覆蓋的一站式定制服務(wù)”。
其中紅星美凱龍作為鏈接生態(tài)聯(lián)盟和消費者的“最后一公里”,不僅將承接起聯(lián)盟內(nèi)部每一場營銷活動的落地,更成為所有解決方案的最終交付場域。
這一產(chǎn)業(yè)鏈上下游的共創(chuàng)關(guān)系中,紅星美凱龍堅持“拓品類、重運營”,鏈接消費者和商戶,做大流量,把其他品類主題館的高端流量導(dǎo)入電器館,同時也把電器館的流量再賦能到其他主題館。而電器品牌則負責(zé)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和打造品牌,同時由電器經(jīng)銷商負責(zé)終端零售、做強服務(wù)。
家裝的消費是一個重決策、重體驗的過程,聚合高端品牌不僅可以享受平臺的流量,同時也為平臺帶來了增量,“這將是一副共創(chuàng)共贏的局面”。相關(guān)分析師認為。(中新經(jīng)緯APP)