十年間,新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界逐漸消融,也誕生了一批又一批新勢力上市公司。新經(jīng)濟(jì)行業(yè)與企業(yè)如何交相輝映?未來又將如何發(fā)展、演變?
(吳曉薇)十年來,“新消費(fèi)”從一個(gè)新生概念迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎,它究竟該如何定義?未來又會如何發(fā)展?
(資料圖)
新消費(fèi)的誕生是必然
新型消費(fèi)正成為居民生活不可或缺的部分。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,中國食品煙酒支出占消費(fèi)支出的比重(恩格爾系數(shù))從2012年的33.0%下降至2021年的29.8%,下降3.2個(gè)百分點(diǎn)。
這也意味著,中國消費(fèi)者對于美好生活的主要訴求已經(jīng)由以衣食住行為代表的物質(zhì)層面延伸到精神層面。那么“新消費(fèi)”到底是什么?它的誕生是偶然還是必然?
在吳勁草看來,一般認(rèn)為,和之前不一樣的消費(fèi),就可以定義為“新消費(fèi)”。它可以是消費(fèi)者的習(xí)慣不一樣,比如通過互聯(lián)網(wǎng)電商消費(fèi);可以是消費(fèi)的品類不一樣,比如說把更多的錢花在潮玩盲盒上;可以是消費(fèi)的選擇不一樣,比如說買潮牌商品;也可以是消費(fèi)的目的不一樣,比如社交、悅己等等。
人民群眾對美好生活的追求是永無止境的,大家都想越過越好,這其實(shí)也是社會不斷發(fā)展的動力源泉。所以一個(gè)需求被滿足之后,人們會產(chǎn)生下一個(gè)追求,而這就是“新消費(fèi)”必然會不斷誕生的一個(gè)核心原因。
吳勁草舉例提到,如今我們說的“新消費(fèi)”,可能是游戲娛樂、潮玩、醫(yī)美等等;而在幾年之前,“新消費(fèi)”是手機(jī)電腦;在90年代,“新消費(fèi)”是空調(diào)洗衣機(jī);再之前,是縫紉機(jī)自行車……這些可能今天我們習(xí)以為常的東西,在此前某個(gè)時(shí)間段,可能就是“新消費(fèi)”。
“在未來,相信隨著社會的發(fā)展,隨著人們生活水品的不斷提高,我們會迎來一個(gè)又一個(gè)‘新消費(fèi)’需求的誕生?!眳莿挪菡f。
國產(chǎn)品牌會不斷崛起
吳勁草認(rèn)為,“新消費(fèi)”的發(fā)展,本質(zhì)上是一個(gè)滲透率提升的過程。
他以醫(yī)美行業(yè)為例進(jìn)一步解釋道,可能之前1000個(gè)人里面只有2個(gè)人去做醫(yī)美,現(xiàn)在是20個(gè),這就意味著滲透率從0.2%提升到了2%。醫(yī)美近年來的發(fā)展過程,其實(shí)就是滲透率的提升。往后看,我國醫(yī)美行業(yè),人均診療次數(shù)相比美國、韓國等國家,還有數(shù)倍的提升空間。
他認(rèn)為,大家對于“美”的追求,是永無止境的,未來醫(yī)美滲透率、人均診療次數(shù)的提升,其實(shí)反映的是人們在物質(zhì)需求逐漸得到滿足之后,產(chǎn)生的更高層次的新需求。
從另一維度來看,“新消費(fèi)”之新,不光體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)上,還體現(xiàn)在品牌、渠道和營銷體系上。
吳勁草提到,消費(fèi)品很多企業(yè),都可以按照“供應(yīng)鏈-品牌-渠道”三大環(huán)節(jié)歸類。目前,我國消費(fèi)行業(yè)供應(yīng)鏈已經(jīng)是世界領(lǐng)先,這依托于我國強(qiáng)大的制造業(yè)實(shí)力;渠道方面,我國電商在過去十年中爆發(fā)式發(fā)展,現(xiàn)在在規(guī)模、效率、滲透率等方面,都是世界領(lǐng)先的。但在品牌環(huán)節(jié),國產(chǎn)品牌仍然是相對落后的。
“國產(chǎn)品牌和海外大牌相比,差在什么地方?在于積累。”吳勁草說,品牌認(rèn)知是在品牌和消費(fèi)者的不斷互動中產(chǎn)生的,消費(fèi)者對品牌滿意就加分,不滿意就扣分,分越高的品牌,認(rèn)知就越強(qiáng)。也就是說,品牌認(rèn)知是不斷在“對的時(shí)間做對的事”,常年累月下來產(chǎn)生的。品牌的形成需要時(shí)間的積淀。
國產(chǎn)品牌受益于我國強(qiáng)大的商品供應(yīng)鏈,以及對電商渠道運(yùn)營的了解,在產(chǎn)品質(zhì)量、營銷的本土化方面,都是有領(lǐng)先優(yōu)勢的。隨著時(shí)間的推移,慢慢積累消費(fèi)者的認(rèn)知,拉進(jìn)和海外大牌的差距,甚至實(shí)現(xiàn)反超。
因此吳勁草認(rèn)為,第一,國產(chǎn)品牌會不斷崛起;第二,營銷體系、商業(yè)模式方面,國產(chǎn)品牌對于外國品牌的領(lǐng)先幅度會越來越大;第三,電商發(fā)展未來會降速提質(zhì)提效。
傳統(tǒng)消費(fèi)生存之道:轉(zhuǎn)型+去偽存真
今年5月,在國新辦舉行的“中國這十年”系列主題新聞發(fā)布會上,商務(wù)部副部長盛秋平介紹道,2021年,我國社會消費(fèi)品零售總額達(dá)到44.1萬億元,比2012年增長1.1倍,年均增長8.8%。2021年人均服務(wù)性消費(fèi)占居民消費(fèi)比重為44.2%,比2013年提升4.5個(gè)百分點(diǎn)。
面對來勢洶洶的“新消費(fèi)”,許多傳統(tǒng)企業(yè)嘗試進(jìn)行品牌年輕化轉(zhuǎn)型,甚至創(chuàng)建了專門面向年輕消費(fèi)群體的新品牌。
對于近年來“新與舊”的不斷碰撞和更迭,吳勁草認(rèn)為,傳統(tǒng)消費(fèi)正在經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)型和去偽存真的過程。
他指出,所謂轉(zhuǎn)型,就是改變自己的客戶畫像,專注于新消費(fèi)滿足不了、滿足不好的領(lǐng)域。所謂去偽存真,指的是真正有核心壁壘的企業(yè),比如供應(yīng)鏈的建設(shè)等,需要很長時(shí)間來迭代構(gòu)建。
“展望未來,中短期內(nèi)傳統(tǒng)消費(fèi)肯定是要經(jīng)歷陣痛的。長期來看,有核心能力的傳統(tǒng)消費(fèi)企業(yè)會留下來,并與現(xiàn)在的所謂‘新消費(fèi)’共存,滿足不同的需求?!眳莿挪菡f。
“新消費(fèi)”駛向何方?
吳勁草認(rèn)為,在“新消費(fèi)”普及之后,“新”字就去掉了。
這一點(diǎn)從電商的發(fā)展來看或許更容易理解。通過近10年的發(fā)展,我國網(wǎng)上零售額達(dá)13.1萬億元,較2012年增長9倍。
吳勁草提到,10年前,電商是“新消費(fèi)”,而現(xiàn)在電商走進(jìn)千家萬戶,變成我們的日常之后,大家就不覺得這是“新消費(fèi)”了?,F(xiàn)在大家會把淘寶、京東這類平臺叫成“傳統(tǒng)電商”,而把直播電商、短視頻電商等模式當(dāng)做“新消費(fèi)”。
談及未來,吳勁草認(rèn)為,“新消費(fèi)”會產(chǎn)生不同的品牌,面對不同主張不同需求的人群,而不是產(chǎn)生各種各樣的所謂“壟斷平臺”。而隨著“新消費(fèi)”領(lǐng)域競爭的愈發(fā)激烈,最后能夠留下來的,當(dāng)然也是產(chǎn)品力強(qiáng)、服務(wù)好、運(yùn)營管理好、用戶體驗(yàn)好的佼佼者。
而對于整個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域,他預(yù)測,第一,耐用品消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)的占比將會提升;第二,未來我國消費(fèi)的發(fā)展方向,將是品牌化;第三,國產(chǎn)品牌將逐漸崛起,并取代海外大牌的地位。我國商品供應(yīng)鏈已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,國產(chǎn)消費(fèi)的品質(zhì)量已經(jīng)是世界領(lǐng)先水平,國力也日益昌盛。未來的國牌崛起,比“貨崛起”更為重要的是“國崛起”。
“中國的消費(fèi)行業(yè),前景無限。我國消費(fèi)最大的發(fā)展底氣,是14億人構(gòu)筑的龐大市場空間,以及扎實(shí)的、高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)力帶來的消費(fèi)能力?!眳莿挪菡f。(中新經(jīng)緯APP)
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