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每日觀點:百家名企預見2023|滬上阿姨單衛(wèi)鈞:對市場恢復充滿信心


(資料圖片僅供參考)

(閆淑鑫)“我們相信餐飲業(yè)乃至其他的一些消費領域,在接下來的一年時間里,一定會觸底反彈、迎來光輝的黎明。夯實基本功,先勝而后戰(zhàn),滬上阿姨將深耕鮮果茶定位,修煉內(nèi)功、鍛造前行,讓消費者享受到健康、好喝、高質(zhì)價比的鮮果茶。”近日,滬上阿姨鮮果茶創(chuàng)始人、CEO單衛(wèi)鈞向中新經(jīng)緯表示。

滬上阿姨鮮果茶創(chuàng)始人、CEO單衛(wèi)鈞 受訪者供圖

單衛(wèi)鈞認為,對于新茶飲這樣一個年輕的消費賽道,不斷變化的顧客需求,是茶飲品牌研究的重要課題。2020年,經(jīng)過多次調(diào)研,滬上阿姨發(fā)現(xiàn)平價鮮果茶領域廣泛市場需求,于是從五谷茶飲升級為鮮果茶的品牌定位,讓二三線城市、下沉市場的消費者,喝到一杯鮮果制作、價格實惠的飲品。通過精準切入中端價位鮮果茶的空白市場,滬姨鮮果茶單店營業(yè)額平均提升了30%。

在疫情逐漸消退、實體經(jīng)濟回暖的當下,消費者對于茶飲的質(zhì)價比需求凸顯?!耙龀龈煤取⒏】档娘嬈?,價格也更具有競爭力,這就意味著我們需要在產(chǎn)品開發(fā)和供應鏈進行反向定制?!眴涡l(wèi)鈞介紹,當前,通過多年來建設供應鏈,滬上阿姨正逐步完成全球原產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)鮮果直采、產(chǎn)地可追蹤溯源;全國建設8大倉儲物流基地、27大冷鏈倉,全國冷鏈覆蓋率接近100%,成為了國內(nèi)少數(shù)能實現(xiàn)鮮果統(tǒng)一配送的新茶飲品牌。

“我們對市場恢復充滿信心,也呼吁所有從業(yè)者練好內(nèi)功、關注產(chǎn)品本身,用心做好一杯好喝健康的飲品,不斷滿足消費者對于美好生活的向往和追求;同時做好服務,追求更好的客戶滿意度?!眴涡l(wèi)鈞表示。(更多報道線索,請聯(lián)系本文作者閆淑鑫:yanshuxin@chinanews.com.cn)(中新經(jīng)緯APP)

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責任編輯:羅琨

關鍵詞: 客戶滿意度
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