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上海：設(shè)立未成年人網(wǎng)絡(luò)保護聯(lián)絡(luò)站 率先探索網(wǎng)絡(luò)消費保護新模式

中新網(wǎng)上海8月28日電 (謝夢圓 姚彥靜)28日，上海市普陀區(qū)舉辦未成年人網(wǎng)絡(luò)保護聯(lián)絡(luò)站(以下簡稱“聯(lián)絡(luò)站”)揭牌儀式。上海市普陀區(qū)人民檢察院(以下簡稱“普陀區(qū)檢察院”)、普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局(以下簡稱“區(qū)市場監(jiān)管局”)、拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司(以下簡稱“餓了么”)簽署《普陀區(qū)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護聯(lián)絡(luò)站合作備忘錄》，并為聯(lián)絡(luò)站揭牌。

普陀區(qū)檢察院蒲公英未檢團隊在辦案中發(fā)現(xiàn)，有未成年人可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺輕易購買到煙酒?！段闯赡耆吮Ｗo法》規(guī)定，禁止向未成年人銷售煙、酒。未檢團隊立即將該線索移送區(qū)市場監(jiān)管局，建議其督促煙酒經(jīng)營者承擔(dān)起社會責(zé)任和主體責(zé)任。

同時，未檢團隊加強前端治理，建議網(wǎng)絡(luò)平臺公司對入駐商戶加強日常管理。通過線上線下法治聯(lián)動，煙酒經(jīng)營者基本知曉相關(guān)法定義務(wù)，銷售頁面顯著位置均已標(biāo)明“不向未成年人銷售煙酒”警示標(biāo)志，治理成效明顯。這是普陀區(qū)檢察院與區(qū)市場監(jiān)管局在合力保護未成年人網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域安全的一次有益探索。

為進一步筑牢未成年人網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域安全屏障，普陀區(qū)檢察院聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局，轄區(qū)內(nèi)重點網(wǎng)絡(luò)企業(yè)“餓了么”建立未成年人網(wǎng)絡(luò)保護聯(lián)絡(luò)站，重點聚焦網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)未成年人權(quán)益保護問題線索、監(jiān)督未成年人保護法律法規(guī)落實、指導(dǎo)幫助未成年人依法維權(quán)、推動企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營、重點疑難問題共商治理、推進未成年人保護特色工作等。

揭牌儀式上，聯(lián)絡(luò)站向轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)發(fā)出《e網(wǎng)同心，共護未來——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)倡議書》，倡議相關(guān)電商平臺履行未成年人消費者權(quán)益保護、知識產(chǎn)權(quán)保護、網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護等方面的義務(wù)，科學(xué)引導(dǎo)未成年人健康用網(wǎng)，阻斷侵害未成年人權(quán)益的違法經(jīng)營行為，努力實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟空間未成年人權(quán)益保護全覆蓋。餓了么、波克科技、麥德龍、全家等互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)共同推桿，響應(yīng)倡議。

未來，該聯(lián)絡(luò)站將致力于打造成為政檢企共同參與創(chuàng)新社會治理、延伸未成年人保護觸角的示范站。

普陀區(qū)檢察院發(fā)揮“監(jiān)督哨”作用，通過宣傳引導(dǎo)、工作提示、警示函告、檢察建議等方式開展全流程、立體化監(jiān)督，協(xié)助政企堵漏建制，助力平臺合規(guī)、有序、健康發(fā)展。

區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)揮“維權(quán)崗”作用，依托普陀區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)督管理所，推進未成年人網(wǎng)絡(luò)消費安全提示，指導(dǎo)企業(yè)完善未成年人保護工作機制。

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)發(fā)揮“守護站”作用，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)能力，落實未成年人特殊、優(yōu)先保護，優(yōu)化未成年人群體網(wǎng)絡(luò)消費安全和權(quán)益維護舉措，完善未成年人網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。(完)