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為保障金融消費(fèi)者權(quán)益及其資金安全，郵儲(chǔ)銀行安徽省分行切實(shí)履行安徽省反電詐中心進(jìn)駐單位職責(zé)，全力配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展好涉案賬戶(hù)凍結(jié)、止付及電信詐騙受害群眾被騙資金返還等工作，用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)守護(hù)客戶(hù)“錢(qián)袋子”。截至5月底，該行本年度共協(xié)助公安機(jī)關(guān)返還被騙350人次，返還涉案資金750萬(wàn)元。

一直以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行安徽省分行深入踐行金融為民的理念，恪守社會(huì)責(zé)任，配合公安機(jī)關(guān)筑牢反詐安全防線(xiàn)，并且派駐專(zhuān)員入駐安徽省反電詐中心，以便遇到警情時(shí)爭(zhēng)分奪秒對(duì)涉案銀行賬戶(hù)開(kāi)展即時(shí)查詢(xún)、緊急止付、快速凍結(jié)及資金返還。據(jù)悉，僅5月18日和19日兩天，該行就為兩位客戶(hù)挽回了共計(jì)137.8萬(wàn)元損失。

5月18日，合肥市民李先生遭遇冒充公司領(lǐng)導(dǎo)的詐騙分子，其在QQ群內(nèi)安排工作，誘騙李先生向指定賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬200萬(wàn)余元。轉(zhuǎn)賬成功后，李先生得知領(lǐng)導(dǎo)QQ號(hào)被盜，才發(fā)現(xiàn)自己被騙并立即報(bào)警。合肥市反詐中心接到警情推送后，立即聯(lián)系郵儲(chǔ)銀行安徽省分行駐安徽省反詐中心專(zhuān)員，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行查詢(xún)止付，并協(xié)助成功止付二級(jí)賬戶(hù)中93.6萬(wàn)余元。在警銀協(xié)同配合下，最終為受害人成功挽回巨額損失。

5月19日，合肥市民李女士收到“刷單賺錢(qián)”短信后，便添加了對(duì)方微信。在對(duì)方指引下，李女士下載了相關(guān)APP，并且很快就在APP內(nèi)接到刷單任務(wù)，任務(wù)為轉(zhuǎn)賬到指定賬戶(hù)，完成任務(wù)后就可收回本金和對(duì)應(yīng)的傭金。李女士轉(zhuǎn)入近6萬(wàn)元后意識(shí)到可能上當(dāng)受騙，要求對(duì)方返還本金和傭金，卻發(fā)現(xiàn)自己已被對(duì)方拉黑，隨后報(bào)警。合肥市反詐中心接警后立即聯(lián)系郵儲(chǔ)銀行安徽省分行駐安徽省反詐中心專(zhuān)員，第一時(shí)間對(duì)賬戶(hù)查詢(xún)止付，并協(xié)助成功止付，為受害人挽回全部損失。

根據(jù)上述案件，郵儲(chǔ)銀行安徽省分行駐安徽省反電詐中心專(zhuān)員提醒廣大居民，如果有人自稱(chēng)“熟人”“領(lǐng)導(dǎo)”通過(guò)社交軟件、短信以各種理有誘導(dǎo)匯款，務(wù)必通過(guò)電話(huà)、見(jiàn)面等途徑核實(shí)確認(rèn)，不要未經(jīng)核實(shí)隨意轉(zhuǎn)賬匯款，不要輕易透露自己的身份證、銀行卡、驗(yàn)證碼等信息；此外，刷單本就是違法行為，凡是以刷單為由的兼職，皆是詐騙。如不慎被騙，請(qǐng)注意保留好證據(jù)并立即撥打96110報(bào)警。

下一步，郵儲(chǔ)銀行安徽省分行將繼續(xù)全面落實(shí)《反電詐網(wǎng)絡(luò)詐騙法》相關(guān)要求，積極服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾合法權(quán)益，為營(yíng)造安全、和諧的社會(huì)環(huán)境積極貢獻(xiàn)力量。（陳晨）