(資料圖)

8月16日，受被保險(xiǎn)人安女士委托，華潤(rùn)安檢工作人員將一面印有“理賠服務(wù)屬中華 快捷理賠顯誠(chéng)信”的錦旗送到中華財(cái)險(xiǎn)衡水中支，對(duì)該公司高效專業(yè)的理賠服務(wù)表示感謝。

安女士通過(guò)華潤(rùn)燃?xì)馇蕾?gòu)買了一份中華財(cái)險(xiǎn)衡水中支的民用燃?xì)獗ｋU(xiǎn)，每年保費(fèi)100元。近期受持續(xù)性強(qiáng)降雨影響，造成安女士房屋內(nèi)墻體及地板受損，該公司理賠人員在接到客戶報(bào)案后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘，核實(shí)屬于保險(xiǎn)責(zé)任后協(xié)助客戶收集資料，次日支付賠款，彌補(bǔ)了客戶損失，客戶對(duì)該公司的理賠服務(wù)給予了高度的認(rèn)可。

“中華財(cái)險(xiǎn)熱情高效的服務(wù)徹底轉(zhuǎn)變了我對(duì)保險(xiǎn)的觀念，以后我就認(rèn)準(zhǔn)你家公司了，還要將我家發(fā)生的真實(shí)案例告訴身邊的親朋好友，讓更多人了解燃?xì)獗ｋU(xiǎn)的好處。”安女士這樣向工作人員表示。

該公司熱情周到的服務(wù)，不僅在客戶心中樹(shù)立了良好的形象，更將有效的促進(jìn)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的開(kāi)展。在未來(lái)，中華財(cái)險(xiǎn)衡水中支將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上、信守承諾、回報(bào)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以客戶為中心，為廣大客戶群眾做好服務(wù)工作，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)保險(xiǎn)的溫度和速度，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場(chǎng)。

作者：宮榮