“12328”交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線運(yùn)行質(zhì)量連續(xù)六個(gè)月排名全省第一、張石高速公路半壩段和隧道群啟用自動預(yù)警系統(tǒng)、“客貨郵+物流”項(xiàng)目邁上新臺階……這是1-7月我市優(yōu)化交通運(yùn)輸營商環(huán)境交出的成績單。

今年以來，張家口市貫徹落實(shí)中央、省、市決策部署，緊盯“放管服”改革，在優(yōu)化市場環(huán)境、保護(hù)經(jīng)營主體、完善政務(wù)服務(wù)、改善執(zhí)法監(jiān)管等方面下功夫，從企業(yè)和老百姓最關(guān)心、最期盼的問題入手，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷激發(fā)經(jīng)營主體活力和行業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力，致力服務(wù)效能提升。

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推動“信用交通”市場環(huán)境全覆蓋

張家口市交通運(yùn)輸部門落實(shí)“放管服”改革要求及交通運(yùn)輸部相關(guān)改革措施，成立交通運(yùn)輸行業(yè)社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對全市交通運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行信用情況摸底統(tǒng)計(jì)，并建立臺賬。聚焦交通出行、工程建設(shè)、運(yùn)輸物流、安全生產(chǎn)等人民群眾高度關(guān)注、行業(yè)監(jiān)管需求迫切的重點(diǎn)領(lǐng)域中，配合省廳推進(jìn)信用數(shù)據(jù)歸集共享。還制定出臺了《信用體系建設(shè)工作要點(diǎn)》《關(guān)于推行交通運(yùn)輸信用承諾制的若干措施》等，明確了工作目標(biāo)、主要任務(wù)、實(shí)施步驟和保障措施等事項(xiàng)。

根據(jù)“信用交通”網(wǎng)所公布的紅黑名單，我市積極開展行業(yè)誠信缺失問題專項(xiàng)治理，持續(xù)推進(jìn)非法營運(yùn)執(zhí)法，開展巡游出租車違法違規(guī)整治行動，治理出租車駕駛員拒載、拼車、議價(jià)等違規(guī)營運(yùn)行為，道路運(yùn)輸市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。注重樹立和宣傳交通運(yùn)輸領(lǐng)域道德模范等先進(jìn)典型，對外發(fā)布優(yōu)秀出租車駕駛員10人、出租車駕駛員行業(yè)“學(xué)雷鋒”標(biāo)兵10人，努力講好交通“誠信故事”。

目前，全市已完成對道路運(yùn)輸市場主體的監(jiān)督檢查、水路運(yùn)輸經(jīng)營市場主體的監(jiān)督檢查和對水路運(yùn)輸經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查。

推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)更便民

持續(xù)推進(jìn)“跨省通辦”，依托定制“張家口市運(yùn)政一網(wǎng)通辦APP”，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)高頻事項(xiàng)的“跨省通辦”，已成功辦結(jié)24710件，辦結(jié)率100%，成功率99.88%，位居全省第三名，受到了辦事企業(yè)和群眾廣泛好評。

同時(shí)，聚焦審批領(lǐng)域高頻服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)一步壓縮巡游證發(fā)證時(shí)間、大件運(yùn)輸現(xiàn)場勘驗(yàn)審核等5類審批業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限。在全市18個(gè)治超站設(shè)置“卡友驛站”，為貨車駕乘人員提供便捷服務(wù)；在全省“12328”熱線運(yùn)行指標(biāo)考評中，我市1-6月份連續(xù)排名全省第一。

為落實(shí)好助企紓困政策，我市建立黨政干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度，梳理編制惠企政策解讀宣傳冊，主動深入企業(yè)摸實(shí)情，做到“有求必應(yīng)、無事不擾、貼心服務(wù)”；嚴(yán)格落實(shí)高速公路通行費(fèi)減免政策，推進(jìn)高速公路差異化收費(fèi)，目前旅游包車共減免12余萬元。

促進(jìn)執(zhí)法監(jiān)管能力更健全

把交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治作為優(yōu)化交通運(yùn)輸法治環(huán)境的突破口，我市加大整治力度，張貼專項(xiàng)整治舉報(bào)平臺“二維碼”238張，發(fā)放調(diào)查問卷1695份，收到意見建議26條，經(jīng)梳理有效建議15條，自查收集問題線索30余條，縣區(qū)互查發(fā)現(xiàn)問題6條，督導(dǎo)檢查18次，覆蓋率100%，全市案卷評查1次，整改落實(shí)上級轉(zhuǎn)辦、自查自糾、投訴舉報(bào)等各類問題18個(gè)。

應(yīng)用全省執(zhí)法信息化平臺，推行執(zhí)法全流程、全要素信息化，打造標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法模板，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法全過程規(guī)范運(yùn)行，全市執(zhí)法平臺辦案總數(shù)126件，系統(tǒng)模擬辦案252件，位于全省第二。繼續(xù)推行首違不罰、輕微免罰。今年以來，市縣兩級行政執(zhí)法案件總數(shù)278件，其中第二季度實(shí)行首違不罰涉及案件8件，涉及金額3700元；輕微免罰涉及案件數(shù)9件，涉及金額1300元。

“營商環(huán)境沒有最好，只有更好，企業(yè)的需求就是我們努力的方向?！笔薪煌ㄟ\(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。下一步，該局將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，堅(jiān)持優(yōu)化營商環(huán)境不松懈，凝心聚力，踔厲奮發(fā)，全力為企業(yè)紓困解難，為努力交出高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)異答卷貢獻(xiàn)力量。