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近期,受極端天氣影響,我市部分地區(qū)受暴雨影響較為嚴重,衡水農商銀行積極落實防汛救災各項部署,切實加強金融服務,全力保障人民群眾利益,助力實體經(jīng)濟快速恢復發(fā)展。
強化業(yè)務保障 金融服務不停擺
面對汛情,衡水農商銀行轄內38家基層營業(yè)網(wǎng)點工作人員堅守崗位,積極開展風險隱患排查,充實防汛保障物資,做好線下線上金融服務,汛期以來,沒有暫停一天業(yè)務,實現(xiàn)了安全穩(wěn)定運營。面對暴雨過后,道路積水嚴重,運鈔車無法行駛的困難,安全保衛(wèi)部全員在崗,隨時勘察水情,合理規(guī)劃運鈔路線,第一時間將尾箱送至各營業(yè)網(wǎng)點,保障企業(yè)、居民現(xiàn)金需求;對轄內受暴雨影響的網(wǎng)點,干部員工全員上陣,及時開展清淤、排水等工作,為客戶提供安全干凈的業(yè)務辦理環(huán)境;信息科技部啟動應急預案,保障網(wǎng)絡暢通,面對橡膠城分理處發(fā)生辦公網(wǎng)中斷的突發(fā)故障,及時排查原因,更換故障設備,不到兩個小時,網(wǎng)絡運行狀態(tài)恢復正常。
快速摸排災情 及時走訪問需求
暴雨過后,衡水農商銀行及時安排部署,快速主動作為,組成多個客戶走訪慰問小組,進行現(xiàn)場走訪,工作人員還積極通過電話回訪、線上渠道等方式與客戶保持聯(lián)系,隨時了解受災情況和資金需求。麻森支行派專人前往企業(yè)上門辦理工資卡60余張,確保單位員工工資按時發(fā)放。河東支行黨支部與東明村黨總支聯(lián)合開展“雙基”共建“金融夜校”活動,為當?shù)卮迕襁M行金融知識講解、惠農貸款產品介紹,合力助力村民汛后恢復生產生活。
助力紓困解難 多措并舉助生產
加強資金調度,及時調配現(xiàn)金;開辟綠色服務通道,加快貸款審批;做強“農信E購”,助力商戶經(jīng)營。衡水農商銀行多項保障措施迅速推出,支持企業(yè)盡快恢復生產、群眾恢復正常生活。
桃城區(qū)談莊鎮(zhèn)某農場種植的20畝蔬菜被淹,衡水農商銀行談莊支行工作人員在洪澇警報解除后第一時間走訪受災農戶,當場達成5萬元授信意向,用于支持農場災后修建、蔬菜種子購買。桃城區(qū)某鹵制品加工廠產品主銷的保定、邢臺等市場受洪澇災害影響運輸不暢,產品積壓面臨變質風險,衡水農商銀行工作人員得知后,積極引導該加工廠入駐“湖城e購”平臺,發(fā)放實惠超值的“惠民促銷券”,幫助加工廠恢復銷量,解決該加工廠燃眉之急。
作者:劉嘉喆