為深入貫徹黨中央、國務(wù)院減費(fèi)讓利政策，嚴(yán)格落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)會、發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局降費(fèi)措施，積極響應(yīng)行業(yè)倡議，中國郵政儲蓄銀行秉持“竭誠竭心竭力，讓客戶滿意”的服務(wù)理念，借力金融科技，引導(dǎo)減費(fèi)讓利措施精準(zhǔn)惠及小微企業(yè)，助力小微企業(yè)輕裝前行，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

科技賦能 精準(zhǔn)滴灌小微企業(yè)

“郵儲銀行的開戶預(yù)約太方便了，對小微企業(yè)收費(fèi)優(yōu)惠力度大，業(yè)務(wù)辦理智能、高效。”河北省衡水市的王先生在郵儲銀行辦理了企業(yè)結(jié)算賬戶開立和網(wǎng)銀開通業(yè)務(wù)后稱贊道。

近日，通過園區(qū)的宣傳，王先生了解到郵儲銀行開戶可以線上預(yù)約，還有收費(fèi)優(yōu)惠，便提交了線上預(yù)約開戶申請。之后，王先生很快收到了郵儲銀行客戶經(jīng)理的電話，并配合銀行完成了開戶盡職調(diào)查。次日，王先生到達(dá)銀行網(wǎng)點(diǎn)，前臺人員通過系統(tǒng)識別出王先生的公司為小微企業(yè)，便主動告知他郵儲銀行針對小微企業(yè)推出的一系列降費(fèi)措施，如開戶費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)銀管理費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款、單位結(jié)算卡等均有相應(yīng)優(yōu)惠。業(yè)務(wù)辦理過程中，系統(tǒng)自動為王先生減免了270元的開戶和網(wǎng)銀開通費(fèi)用，業(yè)務(wù)很快順利辦(000606)理完成。

這是郵儲銀行專業(yè)、貼心服務(wù)小微企業(yè)的縮影。一直以來，郵儲銀行堅(jiān)持以客戶為中心，不斷完善企業(yè)客戶數(shù)字化服務(wù)體系，以數(shù)字化手段為客戶提供多場景、一站式的綜合金融服務(wù)。郵儲銀行積極運(yùn)用金融科技，通過對公開戶、企業(yè)網(wǎng)銀、現(xiàn)金管理、銀企直聯(lián)等支付結(jié)算產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了小微企業(yè)的精準(zhǔn)識別、降費(fèi)政策的準(zhǔn)確實(shí)施、減費(fèi)紅利的精確滴灌，減輕了小微企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

減費(fèi)讓利 折射金融為民情懷

郵儲銀行堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)定位，“普惠”基因深植血脈。在相關(guān)降費(fèi)政策出臺后，郵儲銀行周密部署，迅速行動，堅(jiān)持“應(yīng)降盡降”原則，積極落實(shí)降費(fèi)政策。

相關(guān)減費(fèi)讓利政策的實(shí)施受到了廣大小微企業(yè)客戶的歡迎和積極反饋。北京一家商務(wù)公司表示，去年郵儲銀行為其減免企業(yè)網(wǎng)銀相關(guān)費(fèi)用約600元，今年減免優(yōu)惠將達(dá)到1500元左右。上海一家貿(mào)易公司表示，郵儲銀行的降費(fèi)政策為其節(jié)省了成本開支，預(yù)計(jì)今年網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi)將優(yōu)惠2500元左右，后續(xù)還將在郵儲銀行辦理單位結(jié)算卡業(yè)務(wù)，也將享受到相關(guān)優(yōu)惠。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2021年9月30日減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來，郵儲銀行企業(yè)網(wǎng)銀、銀企直聯(lián)、單位結(jié)算卡等交易銀行條線產(chǎn)品服務(wù)，累計(jì)減免客戶收費(fèi)超過1億元。

下一步，郵儲銀行將繼續(xù)推動減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)落地，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶紓難解困，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入金融“活水”。