建立全球原料追溯系統(tǒng)
作為“刀尖”上的企業(yè),湯臣倍健本著為每一位“湯臣倍健代言人”負責任的態(tài)度,構建全球原料追溯系統(tǒng)。據悉,湯臣倍健長期以來恪守著一套近乎苛刻的原料來源審核制度,在全球范圍內科學甄選優(yōu)質原料。迄今為止,湯臣倍健的原料收集足跡遍及二十多個國家和地區(qū),同時還在澳大利亞、巴西等地建立了原料專供基地。湯臣倍健薈萃全球優(yōu)質原料,只為打造高質量產品的態(tài)度,也讓更多消費者選擇加入“湯臣倍健代言人”隊伍。
開放透明工廠
2012年9月,湯臣倍健在“誠信比聰明更重要”的企業(yè)價值觀的影響下,主動開放透明工廠。作為中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可的實驗室,湯臣倍健透明工廠擁有行業(yè)第一條連續(xù)化固體制劑智能生產線和十多個國家超過150臺全球知名設備,生產效率高、生產環(huán)境好。同時,廠區(qū)內的機器設備參數、生產工藝、原料來源、檢驗過程、設施設備、倉儲環(huán)境、生產參數等均實現了透明化,“湯臣倍健代言人”可透過玻璃墻直擊產品從原料到成品的過過程。
開放至今,湯臣倍健透明工廠已經接待了超過110萬的游客,并獲得了“國家綠色工廠”“AAAA級旅游區(qū)”等諸多榮譽,湯臣倍健的赤誠打動了不少游客,越來越多的普通消費者主動加入了“湯臣倍健代言人”的行列。值得一提的是,在近期公布的國家工業(yè)旅游示范基地名單中,湯臣倍健透明工廠成為廣東省唯一一家入選的工業(yè)旅游示范基地。
用真心才能換來信任,一直以來,湯臣倍健都將“誠信比聰明更重要”視為企業(yè)發(fā)展的基石,并通過“建立全球原料追溯系統(tǒng)”、“開發(fā)透明工廠”等方式,積極構建與消費者之間的信任橋梁,讓更多消費者自愿加入“湯臣倍健代言人”行列,成為品牌口碑傳播的媒介。