郭廣昌用什么模式管理公司?郭廣昌曾說,要想成就大企業(yè),領導者在經營企業(yè)和管理員工的日常中不能只著眼于短期回報,更是要建設企業(yè)獨有魅力,也就是管理人員的人格特質,因為管理者作為一個領導企業(yè)運行的樞紐,他的一言一行都對團隊有著非常大的影響,是指導核心的關鍵。
強調企業(yè)家精神
以復星集團為例,郭廣昌一直強調每一個人都要有“企業(yè)家精神”,何謂“企業(yè)家精神”?具體來說,就是你在公司工作,要充滿工作的激情,能夠主動對接復星生態(tài)系統(tǒng)內的各種資源,不斷地創(chuàng)新、創(chuàng)造,不斷去學習思考,遇到問題能創(chuàng)造性地想辦法解決,每天為此而努力。怎么理解它?如果把公司比喻成一個球隊,每個團隊成員都要保持踢球的狀態(tài),不能懈怠。如果有人不在狀態(tài),可能就會失球,球隊想要贏球就沒那么容易了。
強調灰度概念
郭廣昌還強調經營公司有一個“灰度”的概念,企業(yè)管理有灰度,各個業(yè)務團隊之間的業(yè)務邊界不是完全清晰,有一定灰度;新業(yè)務的發(fā)展,邊界也往往不是很清楚。把每個人的職責界定的一清二楚,每個人都像螺絲釘一樣工作,在這個年代是行不通的。但在復星絕對不可以推諉責任,出現問題,如果要講責任,所有人必須先講自己的責任,如果不講自身責任只講別人的責任,這是大忌,要予以重罰。如果部門相互扯皮,就要予以扣分,誰違反原則,領導者也會及時提醒。
復星作為一個不斷成長的企業(yè),肯定存在很多問題,加入復星,成為復星人就是來解決問題的。郭廣昌最不欣賞的就是抱怨的人,因為復星存在什么問題郭廣昌比任何人都更清楚,所以他需要的是解決方案,需要的是所有人一起齊心協(xié)力地往前走的正能量。
強調做對的事情
復星永遠強調最基本的投資邏輯就是做“對”的事情。投資和收購的目的一定要清晰,復星要做的事情是為家庭客戶“富足、健康、快樂”的生活方式提供解決方案,當復星提供不了或者提供方案的速度太慢時,就會用投資或者收購的方式,將內外部資源打通,為客戶提供“令人尖叫”的產品和服務。郭廣昌認為每個企業(yè)家都要始終保持創(chuàng)業(yè)的狀態(tài),面對每天都在變化的市場,一定要有一種歸零的心態(tài),不要被過往的經驗束縛住,堅持價值投資,堅持基本面分析,擁有一顆歸零的心。
強調獎勵到個人
復星有KPI,但郭廣昌并不主張僵化的KPI考核。郭廣昌在公司鼓勵大家,專注做事,做對的事,做難的事,充分利用公司的平臺和資源,想方設法創(chuàng)造性地做事,做大的事情。要耐得住寂寞,每天進步一點點,追求長期的結果,為公司、也為個人創(chuàng)造更大的價值。對于那些專注做事、有情懷、做出成績的員工,一定要積極認可,給予他們更好的物質和精神激勵,提供更大的上升空間。
郭廣昌認為,我們這輩子最幸福的事情是生在了一個迅速變化的時代。在這個變化的時代里,有那么多演員在演出,更何況我們還坐在前排,可以看得很清楚,可以向他們學習。所以我們要享受這個時代,享受這種生活,享受我們可以不斷去學習、進步。