近年來,以老年人為目標(biāo)的養(yǎng)老詐騙手段層出不窮,給老年人造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失與精神痛苦,嚴(yán)重侵害了老年人的合法權(quán)益。為提高轄區(qū)老年人防范詐騙的安全意識(shí),尤其是幫助獨(dú)居老人、“空巢”老人等重點(diǎn)群體,保護(hù)老年人的財(cái)產(chǎn)安全,有效規(guī)避各類金融消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),長(zhǎng)生人壽北京分公司切實(shí)踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,積極拓寬消保宣教渠道,深入宣傳普及金融知識(shí),提升重點(diǎn)人群風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),守護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全。
4月23日,長(zhǎng)生人壽北京分公司組織開展《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》宣傳,公司一行10余人走進(jìn)萬壽寺社區(qū),向老年朋友介紹防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)和案例,受到居民朋友的廣泛認(rèn)可。
為確保宣傳活動(dòng)精準(zhǔn)有效,長(zhǎng)生人壽北京分公司辦公室、營(yíng)運(yùn)部、合規(guī)部聯(lián)合行動(dòng),有針對(duì)性地制作了一批實(shí)用的防詐反詐指南,把防范網(wǎng)絡(luò)詐騙“兩不要”向居民朋友做了簡(jiǎn)明扼要的介紹。一是不要接聽不明來電,二是不要在網(wǎng)上透露自己的身份信息、銀行卡號(hào)碼、信用卡驗(yàn)證碼、密碼、網(wǎng)上銀行密碼等重要信息,避免陷入網(wǎng)絡(luò)詐騙與電信詐騙陷阱。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員還向老年朋友們介紹了十種常見的犯罪分子網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,例如購(gòu)物退款、征婚交友提交保證金、銀行卡異地消費(fèi)申訴等,幫助居民朋友精準(zhǔn)識(shí)別各類消費(fèi)陷阱,提升老年群體的“防詐反詐”能力。
考慮到老年群體的甄別能力和防騙意識(shí)有限,在本次活動(dòng)中,長(zhǎng)生人壽北京分公司積極創(chuàng)新宣傳形式,通過“以案說險(xiǎn)”的方式列舉了典型的網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,揭露了犯罪分子的幾種主要作案手段與常見話術(shù),增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)老年群體的識(shí)騙、防騙能力,從源頭控制和減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生,為日后的防詐反詐宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
一直以來,長(zhǎng)生人壽堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)主旨,切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的主體責(zé)任,通過聚焦重點(diǎn)人群、創(chuàng)新宣傳方式、科技成果轉(zhuǎn)化等方式,開展一系列豐富多彩的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育主題活動(dòng),幫助重點(diǎn)人群縮小數(shù)字鴻溝,讓更多人共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果,有效保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
在保險(xiǎn)行業(yè)中,只有不斷地創(chuàng)新才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,只有不斷地提供優(yōu)良的服務(wù)才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。在產(chǎn)品上,公司不斷創(chuàng)新創(chuàng)造了一批獨(dú)具特色的新產(chǎn)品;在服務(wù)上,長(zhǎng)生人壽始終秉持以人為本、專業(yè)管理、誠(chéng)信服務(wù)的理念,為國(guó)人帶來多方面的守護(hù)。長(zhǎng)生人壽“以人為本、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)、回報(bào)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念,銳意推進(jìn)價(jià)值轉(zhuǎn)型與合資特色發(fā)展戰(zhàn)略,致力于“成為市場(chǎng)上最受客戶信賴的壽險(xiǎn)公司”。