在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已然成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能和新引擎。其憑借著創(chuàng)新的組織形式,在優(yōu)化資源配置、提質(zhì)降本增效、激發(fā)技術(shù)創(chuàng)新、拓展消費(fèi)市場(chǎng)、增加就業(yè)、驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面發(fā)揮著非常重要的作用。
近幾年,我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、類型豐富。根據(jù)信通院和中商產(chǎn)業(yè)研究院的測(cè)算,中國(guó)數(shù)字平臺(tái)市場(chǎng)價(jià)值已由2015年的4.97萬(wàn)億元上漲至2022年的33.43萬(wàn)億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)32.92%;平臺(tái)經(jīng)濟(jì)類型包括電商平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、社交媒體平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、搜索引擎平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、金融互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、交通出行平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、物流平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等等。
作為一個(gè)持續(xù)為中小微市場(chǎng)主體成長(zhǎng)提供動(dòng)力的數(shù)智化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),一品威客通過(guò)創(chuàng)建的創(chuàng)新高效的非實(shí)物產(chǎn)品交易電商平臺(tái)“一品威客網(wǎng)”,將中小微企業(yè)與服務(wù)商聯(lián)系起來(lái),為中小微企業(yè)和服務(wù)商提供創(chuàng)意交易服務(wù)。
基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人工智能、智能算法等數(shù)字技術(shù),一品威客精心打造和運(yùn)營(yíng)“一品威客網(wǎng)”平臺(tái),并在平臺(tái)服務(wù)、產(chǎn)品技術(shù)、發(fā)展模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、品牌形象、服務(wù)兩岸等多方面構(gòu)筑起平臺(tái)優(yōu)勢(shì),在打造平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
服務(wù)完善 創(chuàng)新不斷
綜合性平臺(tái)服務(wù)類型完善。在創(chuàng)意服務(wù)市場(chǎng),一品威客網(wǎng)是僅有的兩個(gè)綜合性平臺(tái)之一。大多數(shù)平臺(tái)都是專注于某一類型的行業(yè),如軟件、信息技術(shù)和設(shè)計(jì)。作為一個(gè)綜合性平臺(tái),一品威客網(wǎng)可以不受行業(yè)限制,為各領(lǐng)域客戶提供專業(yè)而范圍廣泛的服務(wù),涵蓋設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、視頻、裝修、文案、營(yíng)銷、商業(yè)、生活等大類共計(jì)300多個(gè)細(xì)項(xiàng)。
除了創(chuàng)意服務(wù)外,一品威客還推出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)業(yè)孵化、財(cái)稅代理、認(rèn)證認(rèn)可等一系列衍生服務(wù),并且打造了一品知識(shí)產(chǎn)權(quán)、一品創(chuàng)客、一品財(cái)稅等多個(gè)子平臺(tái)。而且,這些衍生服務(wù)并不局限于線上,更多獨(dú)特的、基于場(chǎng)景的服務(wù)出現(xiàn)并提供給有需要的客戶。
技術(shù)創(chuàng)新提供高質(zhì)量服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,一品威客運(yùn)用新技術(shù)研發(fā)新產(chǎn)品,為用戶提供更加精準(zhǔn)的高品質(zhì)服務(wù)。例如,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出現(xiàn)的信息過(guò)載問(wèn)題,一品威客研發(fā)出基于大數(shù)據(jù)的創(chuàng)意知識(shí)技能精準(zhǔn)匹配和推薦技術(shù),打造了“個(gè)性化任務(wù)智能推薦引擎”,有效提升了創(chuàng)意服務(wù)行業(yè)供需雙方的對(duì)接效率。
2018年底,一品威客自主研發(fā)的小威智能——在線AI智能設(shè)計(jì)及自助檢索服務(wù)試運(yùn)營(yíng),為企業(yè)用戶提供快捷、低成本的“文字、圖形、知識(shí)產(chǎn)權(quán)”解決方案,包括小威起名、小威LOGO、小威海報(bào)、智能建站等一站式智能設(shè)計(jì)服務(wù)。至今,一品威客已獲得135項(xiàng)科技成果,100項(xiàng)軟件著作權(quán),申請(qǐng)專利17項(xiàng),獲得9項(xiàng)專利授權(quán)(其中7項(xiàng)發(fā)明專利、2項(xiàng)外觀專利)。
商業(yè)模式創(chuàng)新打造會(huì)員產(chǎn)品。“一品威客網(wǎng)”在上線運(yùn)營(yíng)初期,就在行業(yè)內(nèi)打破傳統(tǒng)抽傭20%規(guī)則。取消掉20%抽傭后,一品威客通過(guò)不斷摸索,在威客眾包領(lǐng)域創(chuàng)新推出了非實(shí)物產(chǎn)品交易平臺(tái)“收取服務(wù)商年費(fèi)”的商業(yè)模式。
通過(guò)推出針對(duì)服務(wù)商的會(huì)員商鋪產(chǎn)品,一品威客實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的造血功能。服務(wù)商通過(guò)繳納年費(fèi)的形式,成為平臺(tái)會(huì)員,享受一系列增值服務(wù)。通過(guò)會(huì)員產(chǎn)品,“一品威客網(wǎng)”平臺(tái)吸引更多專業(yè)高端的機(jī)構(gòu)、工作室、公司入駐成為會(huì)員,大大提升平臺(tái)服務(wù)能力和服務(wù)水平。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 品牌提升
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。“一品威客網(wǎng)”平臺(tái)交易的是創(chuàng)意類產(chǎn)品、非標(biāo)產(chǎn)品。如何讓非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),讓平臺(tái)用戶的利益得到更好的保護(hù),平臺(tái)的價(jià)值進(jìn)一步發(fā)揮?2020年7月31日,由一品威客與中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)共同發(fā)起制定的《創(chuàng)意知識(shí)技能共享平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,填補(bǔ)了行業(yè)空白,有力促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
《創(chuàng)意知識(shí)技能共享平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了創(chuàng)意知識(shí)技能共享平臺(tái)的服務(wù)總則和基本要求,及在入駐審核、交易服務(wù)、交易管理、信息安全與保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的要求。該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)讓創(chuàng)意知識(shí)技能這類非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品有了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)依據(jù),為創(chuàng)意知識(shí)技能共享平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)提供了詳實(shí)可操作的指導(dǎo)。
品牌價(jià)值提升獲諸多榮譽(yù)。通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展,一品威客贏得了多項(xiàng)榮譽(yù),包括國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家科技支撐計(jì)劃承擔(dān)單位、國(guó)家商務(wù)部電子商務(wù)示范企業(yè)、國(guó)家文化和科技融合示范基地、國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃重點(diǎn)專項(xiàng)參與單位、國(guó)家發(fā)改委《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》(2019)典型案例、國(guó)內(nèi)知識(shí)技能共享行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)起者和制定者、福建省及廈門市重點(diǎn)上市后備企業(yè)、廈門市“雙百計(jì)劃”企業(yè)等。
一品威客旗下創(chuàng)業(yè)孵化基地“一品創(chuàng)客”,同樣憑借創(chuàng)新的孵化模式和孵化成效,獲得了國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器、國(guó)家級(jí)海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)示范基地、國(guó)家第三批大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新示范基地、國(guó)家級(jí)眾創(chuàng)空間、福建省級(jí)眾創(chuàng)空間、福建省級(jí)臺(tái)灣青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、廈門市科技企業(yè)孵化器等諸多榮譽(yù)。通過(guò)精心運(yùn)營(yíng),一品威客的品牌價(jià)值日益提升,在用戶中擁有良好的美譽(yù)度和口碑。
線上線下結(jié)合服務(wù)海峽兩岸。根據(jù)“一品威客網(wǎng)”平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累,一品威客打造了兩岸創(chuàng)意設(shè)計(jì)眾包平臺(tái)線上服務(wù)即“海峽兩岸云創(chuàng)平臺(tái)”,通過(guò)線上有效對(duì)接海峽兩岸需求,也為有意來(lái)大陸創(chuàng)業(yè)的臺(tái)灣青年提前了解大陸市場(chǎng),提供試水機(jī)會(huì)。
入駐云創(chuàng)平臺(tái)的臺(tái)灣設(shè)計(jì)人才,可以參與平臺(tái)上的各類創(chuàng)意設(shè)計(jì)任務(wù),積累經(jīng)驗(yàn),打造線上品牌。同時(shí),可以參加技能培訓(xùn)活動(dòng),提升實(shí)力和在線接單技巧。還可以組建線上虛擬團(tuán)隊(duì),邀請(qǐng)志同道合的人加入,一起承接更復(fù)雜的創(chuàng)意任務(wù),為企業(yè)提供更為高端的專業(yè)服務(wù)。
一品威客旗下創(chuàng)業(yè)孵化基地“一品創(chuàng)客”則在臺(tái)灣各地區(qū)重要?jiǎng)?chuàng)業(yè)基地,設(shè)立專門的線下對(duì)接窗口和物理空間,作為引進(jìn)臺(tái)灣高端人才的“前哨”。有意到廈門創(chuàng)業(yè)發(fā)展的臺(tái)灣人才,云創(chuàng)平臺(tái)將結(jié)合一品創(chuàng)客優(yōu)勢(shì),為他們提供辦公空間、協(xié)助公司注冊(cè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等一站式創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù),并協(xié)助臺(tái)灣人才申報(bào)廈門人才項(xiàng)目,讓他們?cè)趶B門創(chuàng)業(yè)就業(yè)有家的感覺(jué)。
不忘初心 服務(wù)用戶
秉持“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”的創(chuàng)業(yè)初心,以“技術(shù)賦能企業(yè)服務(wù),推動(dòng)中小企業(yè)成長(zhǎng)”為使命,未來(lái)一品威客將基于可信和智能化平臺(tái),以創(chuàng)新為動(dòng)力,致力打造面向全球的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,成為產(chǎn)業(yè)資源的鏈接者、整合者、價(jià)值的創(chuàng)造者。
以市場(chǎng)及用戶需求為導(dǎo)向,以創(chuàng)新高效的平臺(tái)為支撐,以數(shù)據(jù)要素為驅(qū)動(dòng),以數(shù)字技術(shù)為依托,一品威客將研發(fā)更多有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),滿足各類型用戶的需求,為用戶提供和創(chuàng)造更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。
“營(yíng)造互利共贏、健康發(fā)展的創(chuàng)意服務(wù)生態(tài)圈,成為一家受尊重、可持續(xù)為社會(huì)和用戶創(chuàng)造價(jià)值的平臺(tái)型、創(chuàng)新型、數(shù)智化互聯(lián)網(wǎng)公司?!币黄吠鸵恢痹谂?。