2024年8月1日,深圳——近日,東南亞領(lǐng)航電商平臺Shopee一年一度賣家激勵(lì)大會(huì)圓滿收官,正式點(diǎn)燃下半年跨境旺季的火爆氛圍。大會(huì)以“出海升級,贏戰(zhàn)旺季”為主題,Shopee首席商務(wù)官周俊杰、Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏及多位特邀嘉賓出席,分享了關(guān)于平臺趨勢、品類增長及品牌打造等最新洞察和策略,更重磅官宣2024旺季“百萬激勵(lì)計(jì)劃”。大會(huì)現(xiàn)場匯聚千余位賣家與合作伙伴,同時(shí)也吸引了數(shù)萬名賣家線上觀看,盛況空前。

2024 Shopee“出海升級,贏戰(zhàn)旺季”賣家激勵(lì)大會(huì)現(xiàn)場爆滿

今年,Shopee以三重大促激勵(lì)利好加速賣家旺季爆單。不僅針對平臺所有賣家啟動(dòng)旺季激勵(lì)賽,還根據(jù)不同賣家屬性打造多樣激勵(lì)計(jì)劃,包括傭金減免、物流補(bǔ)貼、站內(nèi)外投放資源扶持等,同時(shí)新增專屬激勵(lì)項(xiàng)目,賦能平臺戰(zhàn)略賣家實(shí)現(xiàn)單量再突破。此外,本屆大會(huì)首次設(shè)立品牌分會(huì)場,詳細(xì)解析品牌運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)干貨及品牌專屬激勵(lì)項(xiàng)目。

持續(xù)領(lǐng)航東南亞,Shopee增勢強(qiáng)勁創(chuàng)新高

Shopee首席商務(wù)官周俊杰首先分享了最新行業(yè)趨勢和平臺表現(xiàn)。2024年第一季度Shopee單量及GMV雙雙創(chuàng)下歷史新高,并攬獲2024上半年全球及東南亞購物類App使用總時(shí)長第一[1]、東南亞購物類App月活及總下載量第一等多項(xiàng)購物類App冠軍;市場份額方面,2023年Shopee蟬聯(lián)東南亞電商交易份額第一,平臺交易總額幾乎占據(jù)東南亞市場的半壁江山[2]。值得一提的是,Shopee全托管業(yè)務(wù)也取得快速增長,對比年初日單量最高增長30倍。

這一高歌猛進(jìn)的成績背后,受益于Shopee把握住了正在崛起的Z世代消費(fèi)力。根據(jù)權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Kantar發(fā)布的《東南亞Z世代購物行為研究報(bào)告》,東南亞人口中有1/4為Z世代[3]年輕群體,他們正成為消費(fèi)的重要力量,其購買力將在2030年達(dá)到1400億美元,其中64%最青睞在電商平臺購物。不僅如此,Z世代在電商平臺從瀏覽到下單的轉(zhuǎn)化率高達(dá)社交平臺的3.3倍 。周俊杰表示:“提高用戶體驗(yàn)和豐富內(nèi)容生態(tài)是我們兩大主要發(fā)力點(diǎn),未來Shopee將繼續(xù)加大在物流、支付、售后、內(nèi)容等方面的關(guān)注和投入,并通過更多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)吸引更多年輕消費(fèi)者?！?/p>

多元戰(zhàn)略齊發(fā)力,旺季引爆更高增長

Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏回顧了跨境賣家在上半年的強(qiáng)勁增勢,尤其是大促對于單量的積極助漲,他指出:“為了更好地幫助跨境賣家贏戰(zhàn)旺季,平臺也在跨境戰(zhàn)略上做出進(jìn)一步升級,從深度、速度、廣度三大方向全面出擊,包括打造多樣化出海路徑,全鏈升級物流履約服務(wù),強(qiáng)化直播、短視頻等內(nèi)容生態(tài)等,幫助更多賣家把握旺季流量紅利,加速爆單成長?！?/p>

打造靈活業(yè)務(wù)模式,“深度”適配各類出海需求

隨著越來越多擁有不同特色和優(yōu)勢的賣家涌入跨境電商行業(yè),Shopee也在優(yōu)化跨境鏈路Shopee物流服務(wù)的同時(shí),推出本地化履約、全托管服務(wù)等多元出海業(yè)務(wù)模式,充分挖掘中國供應(yīng)鏈潛力,助推各類國貨出海。2024上半年,Shopee本地化履約業(yè)務(wù)日單量同比上漲5倍。

物流履約全鏈路升級,鑄就國貨出海新“速度”

作為用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán),包裹送達(dá)效率成為賣家的核心競爭力之一。對此,Shopee發(fā)力端到端物流快速送達(dá),上線新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國站點(diǎn)5日達(dá),越南站點(diǎn)4日達(dá)物流渠道,并優(yōu)化其中各個(gè)環(huán)節(jié):在頭程發(fā)貨上,調(diào)整免費(fèi)攬收上門時(shí)間、拓寬免費(fèi)攬收區(qū)域,新增合肥、南京、惠州、上饒;在干線運(yùn)輸上,拓增濟(jì)南、南寧轉(zhuǎn)運(yùn)倉,并新增越南峴港、菲律賓呂宋島北部作為跨境運(yùn)輸注入點(diǎn);在尾程派送上,積極投入物流基建,去年新增5個(gè)自動(dòng)化物流分撥中心及385個(gè)首/尾公里樞紐,SPX Express覆蓋范圍已超90%。

此外,Shopee本地化履約項(xiàng)目已在越南、新加坡、泰國、菲律賓站點(diǎn)推出“次日達(dá)”、“極速達(dá)”時(shí)效保障服務(wù),并設(shè)有專屬標(biāo)簽和流量入口,賣家在流量、轉(zhuǎn)化及傭金折扣方面都可享受更高效益。數(shù)據(jù)顯示,獲取專屬標(biāo)簽后兩周內(nèi),商品流量即提升21%。

直播、短視頻全面開花,加大內(nèi)容覆蓋“廣度”撬動(dòng)轉(zhuǎn)化

2023年起,Shopee發(fā)力電商內(nèi)容生態(tài),去年大促期間Shopee Live直播展現(xiàn)出驚人爆發(fā)力,并持續(xù)上揚(yáng),2024年6月跨境直播單量同比增長超9倍。此外,今年重磅推出的Shopee Video短視頻功能也已獲得顯著成效,上半年跨境短視頻訂單增長高達(dá)19倍。這背后離不開Shopee在流量、供給、激勵(lì)等多方面的發(fā)力:直播方面,平臺上線了覆蓋多個(gè)流量入口的直播廣告,提供MCN官方認(rèn)證和主播資源包,并給予商家開播激勵(lì)、發(fā)放直播專屬優(yōu)惠券等;短視頻方面,推出跨境賣家專屬激勵(lì)、各類效率工具,并打造熱門短視頻榜單、短視頻營銷手冊等幫助賣家解鎖流量新風(fēng)口。

本次大會(huì)還特別設(shè)立電子、時(shí)尚、生活、快消四大品類分會(huì)場,由平臺資深專家?guī)磲槍π缘男袠I(yè)解讀及優(yōu)秀案例分享,揭秘下半年爆款趨勢。首次設(shè)立的品牌分會(huì)場,更邀請到知名國貨運(yùn)動(dòng)品牌361°、創(chuàng)新消費(fèi)電子品牌NIIMBOT、 美妝品牌Sacelady等代表分享旺季運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),干貨滿滿。

下半年密集的大促爆單潮即將開啟,Shopee也將一如既往以用戶為中心,整合一站式電商生態(tài)服務(wù)優(yōu)勢,為賣家提供更豐沃的發(fā)展土壤,共同迎接接下來一波又一波旺季流量高峰。

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關(guān)于Shopee

作為東南亞領(lǐng)航電商平臺,Shopee持續(xù)推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化并擴(kuò)大其在線業(yè)務(wù),幫助更多人觸達(dá)并獲益于數(shù)字服務(wù),以及振興當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),旨在促進(jìn)具有包容性和可持續(xù)性的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。

Shopee每日為數(shù)百萬消費(fèi)者提供便捷、安全、互動(dòng)的購物體驗(yàn)。作為東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)者,Shopee同時(shí)致力于幫助品牌和創(chuàng)業(yè)者在電子商務(wù)領(lǐng)域獲得成功。

Shopee母公司Sea(股票代碼:SE)為全球領(lǐng)先的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?；谄煜氯蠛诵臉I(yè)務(wù):Shopee、Garena和SeaMoney,Sea集團(tuán)致力于運(yùn)用科技的力量改善當(dāng)?shù)叵M(fèi)者及中小企業(yè)的生活。

[1] 數(shù)據(jù)來源:data.ai 谷歌應(yīng)用商店

[2] 數(shù)據(jù)來源:Momentum Works

[3]《東南亞Z世代購物行為研究報(bào)告》研究對象為2000年-2006年出生的人口

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